為進一步拓展網(wǎng)點營銷和獲客能力，提升客戶體驗感及滿意度，持續(xù)增強客戶黏性，灌云農(nóng)商銀行用好宣傳主陣地，以“廳堂微沙龍”精準破局，取得了良好成效。截至9月末，該行各項存款余額190.49億元，較年初增加18.26億元；各項貸款余額147.54億元，較年初增長11.02億元。

　　熱情服務(wù)不等待?！叭√柡蟀l(fā)現(xiàn)還要等待7人，沒想到銀行工作人員組織了微沙龍活動，有問必答的時間很快就過去了，還學(xué)了一些金融知識?！蓖跸壬f。該行充分利用客戶辦理業(yè)務(wù)等待時間，廳堂營銷人員每日在客流高峰期開展“廳堂微沙龍”活動，在緩解了客戶等待情緒的同時，也架構(gòu)起客戶與網(wǎng)點間和諧通暢的交流橋梁，大幅提升服務(wù)質(zhì)效。

　　宣傳陣地“活”起來。該行廳堂微沙龍活動宣傳主題豐富多樣，主要圍繞金融消保知識、防詐騙反洗錢、理財產(chǎn)品、手機銀行業(yè)務(wù)辦理操作方法等方面內(nèi)容，將每周四“農(nóng)商特惠日”活動與“普及金融知識萬里行”“金融教育宣傳月”等系列活動結(jié)合，以游戲互動、宣傳講座等形式，進一步提升金融消費者權(quán)益保護意識。

　　營銷賦能顯成效。為加強廳堂網(wǎng)點的營銷質(zhì)效，為客戶提供更加專業(yè)的咨詢和服務(wù)，該行積極開展“廳堂微沙龍”模擬場景演練，通過輪流主持“廳堂微沙龍”形式全面提升基層職工的營銷水平，實現(xiàn)人人出單，個個破零的良好氛圍。至9月末，該行累計組織開展“廳堂微沙龍”活動5300余場，代銷理財金額累計2.12億元。