2月26日,在黃山西站,黃山區(qū)交通運輸局駐站執(zhí)法人員迅速幫助游客尋回手機,獲得群眾點贊。
當日傍晚,執(zhí)法人員邢順在黃山西站停車場內(nèi)執(zhí)勤。17時50分,兩名神色慌張的游客向邢順求助,稱他們從黃山南大門乘坐旅游大巴前往黃山西站的途中,不慎將手機遺落在車上。該手機存有證件資料、行程信息以及珍貴的照片。兩位游客已經(jīng)購買了返程高鐵車票,時間緊迫,希望盡快找回手機以免影響返程。
邢順迅速安撫兩位游客,并帶至執(zhí)勤點詳細詢問情況。兩位游客僅記得乘車時間和車牌號中的“511”數(shù)字。邢順立即聯(lián)系旅游大巴所在公司尋求協(xié)助。經(jīng)過核實,公交公司確認車牌為皖J05111D的旅游大巴為游客所乘車輛。工作人員隨即上車尋找,幸運的是,手機仍然安靜地躺在乘客原本的座位上。
據(jù)了解,該輛旅游大巴抵達黃山西站后,即駛往城區(qū)停車場內(nèi)充電,該地點距離黃山西站約10分鐘車程。為節(jié)省時間,邢順駕車取回手機。
18時15分,邢順將取回的手機歸還游客,并請其確認是否為遺失物品。從求助到失而復得不過半個小時,游客連連對執(zhí)法人員的高效辦事予以點贊。此前,游客已就此事報警,在手機找回后立即撤銷了警情。
黃山西站自開通運營以來,隨著乘客越來越多,游客遺失物品也變得五花八門,有手機、雙肩包、身份證、杯子、行李箱,偶爾還能撿到拐杖、兒童推車。邢順說:“能送那些遺失的‘寶貝’回家,讓游客對于黃山之行感到滿意,我覺得是很幸福的事?!?/p>