無人配送機(jī)器人和無人送件車同時(shí)在中國聲谷郵政智能服務(wù)中心門口亮相。
在中國聲谷，足不出戶就能收取快件。手機(jī)下單后，機(jī)器人實(shí)現(xiàn)園區(qū)無人配送，室外室內(nèi)皆可觸達(dá)，僅短短10分鐘就能拿到快件。4月24日，合肥聲谷綜合服務(wù)中心正式開業(yè)，國內(nèi)首款室內(nèi)外一體化無人配送機(jī)器人“亮相”，拓展新攬投場景的同時(shí)，也為園區(qū)企業(yè)帶來便利。
打通“最后一公里”
機(jī)器人獨(dú)立完成室內(nèi)外無人配送
4月24日上午，聽聞園區(qū)內(nèi)有機(jī)器人送咖啡和郵件，在中國聲谷上班的李佳懿便迫不及待地在線上點(diǎn)了一杯，然后繼續(xù)手頭上的工作。不到10分鐘，一個(gè)身型“矮小”的機(jī)器人便出現(xiàn)在她的工位前，頭上裝有藍(lán)色雷達(dá)，三層格口上下依次排開，手機(jī)掃碼后，像抽屜一樣的隔層自動(dòng)彈出，里面擺放著一杯香濃拿鐵。
“這個(gè)無人配送機(jī)器人非常方便，特別是工作忙抽不開身的時(shí)候，它能在短時(shí)間內(nèi)將郵件或咖啡送達(dá)手邊。”李佳懿表示，由于工作原因，平時(shí)需要簽收的快件較多，機(jī)器人“即送即達(dá)”，能節(jié)省不少時(shí)間。
記者了解到，這是國內(nèi)首款室內(nèi)外一體化無人配送機(jī)器人，也是安徽省第一例攬投場景機(jī)器人應(yīng)用案例，不僅能滿足智慧社區(qū)未來網(wǎng)格化管理的長遠(yuǎn)需求，還能滿足客戶配送時(shí)間上的動(dòng)態(tài)需求。
“不同于之前的無人車，僅能在公開道路上行駛，這款機(jī)器人可以從室內(nèi)到室外，將快件或咖啡送至手邊。”合肥郵政運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人李岳介紹，別看它個(gè)頭小，但續(xù)航里程可達(dá)50km，最高時(shí)速5km，“同時(shí)還能自動(dòng)對接梯控門禁，實(shí)現(xiàn)室內(nèi)外及樓層間的無界通行，實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)非接觸配送體系的構(gòu)建。”
如何實(shí)現(xiàn)無人配送呢？合肥郵政文曲路營業(yè)部負(fù)責(zé)人金旭表示，在收到收件人的訂單后，工作人員會(huì)將訂單準(zhǔn)備好，并送至機(jī)器人柜中，隨后將對方信息錄入系統(tǒng)，并把準(zhǔn)備好的郵件放入機(jī)器人格口中，點(diǎn)擊發(fā)件即可送達(dá)。
之所以選擇在中國聲谷首次投放，是因?yàn)檫@里作為全市重要的高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)，主要定位智慧化和科技化，無人配送機(jī)器人作為配套項(xiàng)目，能夠?yàn)閳@區(qū)職工提供便利。
李岳表示，通過機(jī)器人的輔助工作，能最大限度地降低快遞員的配送壓力，營造安全有序的園區(qū)環(huán)境。“目前，這款機(jī)器人只投放了一臺(tái)，后期如果在合肥有這種合適的封閉園區(qū)和場景，我們將會(huì)繼續(xù)投放。”
郵政工作人員正在操作無人送件車給園區(qū)的收件人送快遞。
新郵局開業(yè)
智能設(shè)備集中“亮相”
據(jù)悉，在全國首個(gè)室內(nèi)外無人配送機(jī)器人正式運(yùn)行當(dāng)日，合肥聲谷郵政智能服務(wù)中心正式開業(yè)。該服務(wù)中心位于中國聲谷園區(qū)的三期5號樓，場地面積約300平米，分別設(shè)有智慧驛站區(qū)、智能設(shè)備服務(wù)區(qū)、文化體驗(yàn)區(qū)、郵局咖啡區(qū)等六大分區(qū)，為園區(qū)及企業(yè)提供“寄遞服務(wù)+文化生活+金融服務(wù)”的綜合服務(wù)。
在智能設(shè)備服務(wù)區(qū)，現(xiàn)場的設(shè)備集人機(jī)交互、身份核驗(yàn)、視頻監(jiān)控、證照成像、智能體檢等多模塊于一體，具有信息采集、自助拍照、自助體檢等功能，駕駛?cè)嗽?-8分鐘內(nèi)即可完成體檢和補(bǔ)證換證業(yè)務(wù)的一站式辦理，非常的智能和方便。
值得一提的是，智能設(shè)備的一旁還配備有聲明信片打印機(jī)，可以將自己的聲音“打印”出來，通過掃描明信片上的二維碼，就能聽到自己錄入的聲音。
除了智能化應(yīng)用，現(xiàn)場還展出各類和郵政相關(guān)的文化產(chǎn)品，吸引不少集郵愛好者的到訪。
在一面“時(shí)光慢遞”文化墻上，可以寫下期許寄給未來的自己或朋友，工作人員會(huì)按照寄件人的需求按時(shí)寄出，主題有“給1年后的自己”“寄語4年后的自己”“給未來的你”等。
與此同時(shí)，在“中國航天日”到來之際，聲谷大廳還同步開展“集郵巡展”活動(dòng)，展出的郵票涵蓋科技、航空、航天等方面。
“我們以集郵展覽這種特殊的文化形式，讓參觀者在方寸之間開闊視野，陶冶情操。”合肥郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過現(xiàn)場展示和生動(dòng)的講解，讓大家更深入地了解我國在科學(xué)技術(shù)方面取得的進(jìn)步，對科技工作者的辛勤付出由衷敬佩。”
合肥通客戶端-合報(bào)全媒體記者 李潤媛/文 吳翰林/攝
