近年來(lái),黃山公積金以新質(zhì)生產(chǎn)力為核心驅(qū)動(dòng),通過(guò)理念革新、服務(wù)升級(jí)、模式突破三方面縱深推進(jìn)數(shù)字化改革,構(gòu)建智能化、普惠化的住房“金融”保障體系。2025年一季度數(shù)據(jù)顯示,全市住房公積金繳存職工12.58萬(wàn)人、繳存金額6.14億元;提取63189筆、5.01億元;發(fā)放住房公積金貸款334筆1.67億元,業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)48.1%。
一、理念革新,構(gòu)建全周期住房“金融”保障生態(tài)。一是住房保障精準(zhǔn)施策。針對(duì)老舊小區(qū)改造需求,推出既有住宅增設(shè)電梯提取住房公積金;堅(jiān)持“租購(gòu)并舉”,優(yōu)化無(wú)房職工租賃提取頻次和金額,支持新市民、青年人按需提取。一季度租房提取5781筆,同比激增193.9%,切實(shí)緩解職工居住成本;二是實(shí)施商品房“首付款提取”、二手房“帶押過(guò)戶”、商轉(zhuǎn)公“以貸還貸”等政策,打通購(gòu)房資金流轉(zhuǎn)堵點(diǎn),切實(shí)緩解職工購(gòu)房壓力;三是拓展“公積金信用貸”,銀行根據(jù)住房公積金繳存信息,提供單位及個(gè)人低息信用貸款,緩解資金壓力,提振消費(fèi)市場(chǎng)。
二、服務(wù)重構(gòu),打造 “線上 + 線下” 雙輪驅(qū)動(dòng)服務(wù)體系。線上服務(wù)“秒級(jí)響應(yīng)”。依托皖事通APP、微信公眾號(hào)等服務(wù)渠道,實(shí)現(xiàn)住房公積金提取、協(xié)議簽訂、還貸等24項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)的“7×24”小時(shí)全程網(wǎng)辦,零材料秒辦。一季度線上“秒提”8922筆,占提取業(yè)務(wù)的68.4%,平均辦理時(shí)效壓縮至60秒內(nèi)。線下服務(wù)“全域覆蓋”。推進(jìn)跨省通辦、全市通辦和便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),將住房公積金業(yè)務(wù)延伸至銀行網(wǎng)點(diǎn),打破地域限制,全力打造“出門辦、就近辦、馬上辦”的公積金便民服務(wù)圈,讓企業(yè)和群眾享受到更加高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。
三、模式突破,以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)服務(wù)模式迭代升級(jí),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理自動(dòng)化、批量化、智能化。一是還貸提取“按月無(wú)感辦結(jié)”。推行償還住房貸款按月自動(dòng)提取模式,系統(tǒng)自動(dòng)匹配還款數(shù)據(jù),一季度月均提取11344筆,占同類業(yè)務(wù)的91.1%;二是銷戶提取“批量智能核驗(yàn)”。通過(guò)與社??ê彤惖刈》抗e金繳存信息自動(dòng)核驗(yàn),4個(gè)月內(nèi)集中辦理銷戶提取6101筆,占同類型提取業(yè)務(wù)的59.3%;三是資金入賬 “零人工干預(yù)”,實(shí)現(xiàn)單位匯繳資金“T+0”自動(dòng)入賬。一季度系統(tǒng)自動(dòng)記賬8339筆、4.5億元,自動(dòng)入賬率達(dá)81.55%。