“請看著手機，您搖搖頭、眨眨眼，好了，認證成功了……”近日，在黟縣美溪鄉(xiāng)蘭湖村潘三組肖文彬家中，工作人員正上門為他辦理養(yǎng)老保險待遇領取資格認證手續(xù)。

肖文彬今年81歲高齡，因行動不便，每年一次的養(yǎng)老保險待遇領取資格認證成了他的煩心事?！皻q數(shù)大了，不會用智能手機，沒想到工作人員親自上門幫忙，讓我心里感到特別溫暖?！毙だ仙畋砀屑ぁ?/p>

今年以來，黟縣不斷創(chuàng)新便民認證方式、提升服務效能，穩(wěn)步推動城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險資格認證工作走深走實。該縣通過會議培訓、微信群通知和進村入戶等方式加大宣傳，并發(fā)放溫馨提醒和圖文并茂的認證操作手冊，讓老年群體更直觀地掌握認證要求和方法。通過協(xié)調醫(yī)保、民政、司法等部門，引入醫(yī)保繳費、殯葬火化、監(jiān)獄服刑等6萬余條外部數(shù)據，運用數(shù)據交叉比對、相互驗證等技術手段，實現(xiàn)“無感認證”。采取線上線下相結合的認證方式，群眾可通過皖事通APP人臉識別自助認證；針對不便使用智能手機的老人，設置代辦功能方便親屬協(xié)助認證。今年以來，全縣已有222名城鄉(xiāng)居民通過皖事通APP足不出戶完成認證。

此外，針對高齡、重病、傷殘等行動不便群體，該縣還開展“一對一”預約上門認證服務。對人臉無法識別的，工作人員及時拍照登記；異地人員則通過微信視頻認證，確保老年人按時完成認證并享受養(yǎng)老金待遇。今年以來已為43人提供上門服務。