我市116家重點(diǎn)企業(yè)和208個(gè)今年新增市場主體配備“人社服務(wù)管家”——

“管家式”服務(wù)讓企業(yè)輕裝上陣

“專業(yè)技術(shù)人員職稱認(rèn)定需要具備哪些條件?”“申報(bào)時(shí)，要準(zhǔn)備哪些材料?”……5月31日上午，在安徽安芯電子科技股份有限公司辦公室，該企業(yè)的“人社服務(wù)管家”——市人社局專技科科長王艷正耐心地為企業(yè)人力資源工作人員講解當(dāng)下專業(yè)技術(shù)人員職稱初次認(rèn)定政策。

服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展?！俺藢I(yè)技術(shù)人員職稱認(rèn)定問題，在走訪聯(lián)系企業(yè)過程中，我們還了解到該企業(yè)希望引進(jìn)和培養(yǎng)高層次技術(shù)人才。于是，我們一起深入研究相關(guān)政策，積極向上對接爭取，指導(dǎo)企業(yè)成功獲批設(shè)立國家級博士后科研工作站，為企業(yè)高層次人才隊(duì)伍建設(shè)搭建平臺載體?！蓖跗G介紹，在“一對一”服務(wù)企業(yè)的過程中，“人社服務(wù)管家”以回應(yīng)一個(gè)訴求推動了一類問題的解決：針對企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)的問題，推動設(shè)立市級企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才舉薦綠色通道;在全省率先出臺《池州市特殊人才中級職稱評審暫行辦法》……據(jù)悉，2023年以來，我市工程系列職稱申報(bào)人數(shù)較上年增長49%。

安徽安芯電子科技股份有限公司董事長汪良恩由衷地說：“‘人社服務(wù)管家’在招聘、社保、勞動關(guān)系等領(lǐng)域?yàn)槲覀兲峁┝朔e極的幫助，給我們節(jié)約了大量的時(shí)間，讓我們有更多的精力投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中去?！?

記者了解到，為推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化升級，助力企業(yè)發(fā)展提速增效，我市圍繞企業(yè)關(guān)心關(guān)切的問題，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，于2023年8月底啟動“人社服務(wù)管家聯(lián)百企”活動，安排黨員和業(yè)務(wù)骨干作為“人社服務(wù)管家”，按照“無事不擾、有求必應(yīng)”的原則，開展入企政策宣講、定制問題解決方案、提供跨領(lǐng)域跨部門集成辦理服務(wù)。截至目前，我市已為116家重點(diǎn)企業(yè)和208個(gè)今年新增的市場主體配備了108名“人社服務(wù)管家”。

5月31日下午，在池州西恩新材料科技有限公司二期生產(chǎn)車間內(nèi)，一塊塊廢舊動力鋰電池經(jīng)過破解、冷凝、提純等步驟，高價(jià)值的材料被提取出來，實(shí)現(xiàn)了“由廢變寶”。

“去年公司二期投產(chǎn)以后，面臨較大的用工需求，單靠傳統(tǒng)的招聘方式無法解決企業(yè)的燃眉之急。同時(shí)，在用人過程中，我們也發(fā)現(xiàn)，由于對社會保障、人才引進(jìn)等方面政策的不熟悉，導(dǎo)致企業(yè)穩(wěn)崗留工情況出現(xiàn)了一些波動?！痹摴救肆Y源副經(jīng)理朱鵬飛介紹，面對難題，他們首先就想到了聯(lián)系企業(yè)“人社服務(wù)管家”——貴池區(qū)人社局副局長陳家友。

陳家友得知后，立即組織人員通過線上發(fā)布招聘信息、直播帶崗、直播探企，線下搭建周五夜市、專場招聘會、進(jìn)高校招才引智等平臺方式，為企業(yè)招攬急需的專業(yè)技術(shù)人才。同時(shí)，通過線上、線下積極幫助企業(yè)對接就業(yè)補(bǔ)貼的各項(xiàng)政策?！耙荒陙?，通過我們搭建的用工對接服務(wù)平臺，該企業(yè)招聘了60余名高校畢業(yè)生、40多名操作工。同時(shí)，我們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)放一次性社保補(bǔ)貼23萬元，兌現(xiàn)高校畢業(yè)生生活補(bǔ)貼70余萬元?！标惣矣颜f。

為暢通問題解決渠道，提升服務(wù)質(zhì)效并形成長效機(jī)制，我市出臺了《池州市“百名人社服務(wù)管家聯(lián)百企”活動實(shí)施方案》，按照“一月一復(fù)盤、一季一通報(bào)”的要求定期檢驗(yàn)活動成效，并將活動開展情況納入對個(gè)人和所在機(jī)構(gòu)的年度考核內(nèi)容。截至目前，我市108名“人社服務(wù)管家”共對接服務(wù)企業(yè)412人次，發(fā)放宣傳資料3000余份，一站式解決企業(yè)問題116個(gè)，推動了“暢通職稱申報(bào)渠道，完善人才評價(jià)機(jī)制”等“一類問題”的解決，全方位助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。對于人社領(lǐng)域外的問題，“人社服務(wù)管家”也主動聯(lián)系相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)解決。

市人社局局長林芳表示，將立足工作職能，圍繞服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重點(diǎn)課題，進(jìn)一步鞏固和深化“百名人社服務(wù)管家聯(lián)百企”服務(wù)成果，加強(qiáng)“人社服務(wù)管家”隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)“黨建+業(yè)務(wù)”深度融合，開展主題服務(wù)活動，在解決企業(yè)發(fā)展的眼前問題和長遠(yuǎn)問題上持續(xù)用力，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。