近年來(lái)，龍子湖區(qū)綠地花都社區(qū)聚焦破解高齡獨(dú)居老人無(wú)人照料、突發(fā)疾病無(wú)人知曉、精神文化生活匱乏等現(xiàn)實(shí)難題，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)幫扶、要素支撐、多方參與，推動(dòng)高齡獨(dú)居老人關(guān)愛(ài)紓困工作落細(xì)落實(shí)。

精準(zhǔn)建檔，織密關(guān)愛(ài)保障網(wǎng)。高度重視關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人工作，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行部署安排。組建“網(wǎng)格員+網(wǎng)格助力員+樓棟長(zhǎng)”志愿先鋒隊(duì)，通過(guò)“敲門(mén)行動(dòng)”動(dòng)態(tài)掌握獨(dú)居老人健康情況、生活需求等各類(lèi)信息，對(duì)失能、空巢等重點(diǎn)人群實(shí)行“一人一檔”精準(zhǔn)管理，讓走訪過(guò)程成為密切黨群關(guān)系的“情感紐帶”。

多元服務(wù)，辦好民生實(shí)事。安全是獨(dú)居老人生活的重中之重。走訪期間，志愿者重點(diǎn)對(duì)獨(dú)居老人家中的水電線路、燃?xì)庠O(shè)備等開(kāi)展全面檢查，切實(shí)將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，為老人居家生活筑起安全屏障。依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式，在獨(dú)居老人家中張貼愛(ài)心聯(lián)系卡，明確信息員、網(wǎng)格員、緊急聯(lián)系人的聯(lián)系方式，以便老人發(fā)生意外時(shí)，能及時(shí)獲得幫助。

長(zhǎng)效聯(lián)動(dòng)，繪就幸福同心圓。以獨(dú)居老人需求為導(dǎo)向，建立“1+1+1+N”結(jié)對(duì)幫扶長(zhǎng)效聯(lián)動(dòng)機(jī)制，即1名社區(qū)干部+1名網(wǎng)格員+1名網(wǎng)格助理員+N個(gè)志愿者定向聯(lián)系2—3戶(hù)獨(dú)居老人。組建“桑榆晚晴”銀齡志愿服務(wù)隊(duì)，創(chuàng)新“積分+志愿管理”模式，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，根據(jù)老人的實(shí)際需求，提供陪聊、助醫(yī)、衛(wèi)生清理、照護(hù)采購(gòu)等個(gè)性化服務(wù)，讓關(guān)愛(ài)覆蓋獨(dú)居老人生活的方方面面。