今年春節(jié)期間，“揚式年味”火遍全國。揚州景區(qū)春節(jié)期間游客接待量恢復(fù)到2019年同期的153.27%，增幅全省第一，揚州與西安等地位列春節(jié)景區(qū)人氣前十城市。來揚游客熱衷品嘗正宗淮揚菜，泡溫泉、體驗搓背修腳技藝、逛揚州園林和大運河博物館，以至有人贊嘆，“何須三月下?lián)P州”。

　　一花獨放不是春，一節(jié)走“紅”不算紅。春節(jié)游的紅火助推了揚州首月文旅市場“開門紅”，但要做到旅游全年“紅”、年年“紅”，還應(yīng)正視存在的短板，反思市場應(yīng)對能力、旅游服務(wù)水準，尤其是部分景區(qū)、賓館和飯店接待能力等問題。全球旅游業(yè)正迅速復(fù)蘇，揚州旅游要想抓住機遇，就必須快攻短板弱項，提升旅游品質(zhì)。只有讓旅游揚州越來越好，揚州旅游才會越來越旺。

　　因“思”而行。在思想上，重視由旅游名市向旅游強市轉(zhuǎn)變，由旅游“興”市向旅游“旺”市轉(zhuǎn)變。大力發(fā)展休閑旅游，帶動消費市場復(fù)蘇。在思維上，堅持游客思維，時時處處事事先從游客立場、游客視角出發(fā)，改進服務(wù)，多渠道增強游客獲得感、體驗感，持續(xù)提升游客舒適度、滿意度。牢固樹立旅游共同體思維，汲取外地“天價蝦”“天價面”等教訓(xùn)，引導(dǎo)旅游商家像呵護生命一樣呵護揚州形象。對“旺季宰客”零容忍，快速打擊“害群之馬”。在思路上，找準決定出路的思路，明確揚州旅游業(yè)發(fā)展“全景圖”，加快轉(zhuǎn)化為“實景圖”“成果圖”。如，深度發(fā)掘游購娛產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈。

　　向“新”而生。旅游業(yè)迅速復(fù)蘇，競爭勢必加劇，唯變唯新不破。要敏銳識新，看到疫情之后消費觀的新變化，如“健康最重要”等觀念深入人心。無論是存量旅游產(chǎn)品的提檔升級，還是增量旅游供給的項目建設(shè)，都要把握新形勢、新趨勢，適應(yīng)新消費、新需求，做出新范式、新樣式。要主動求新，適應(yīng)游客“喜新”心理，既發(fā)展“新業(yè)態(tài)”，也重視“業(yè)態(tài)新”，迭代更新不停步。如，結(jié)合預(yù)制菜發(fā)展和美食之都品牌效應(yīng)放大，研發(fā)揚州美食伴手禮。要敢于創(chuàng)新，突破小城思維，多走出去，學(xué)他人之長，創(chuàng)揚州之新，把游客的吐槽當(dāng)成創(chuàng)新的源頭，創(chuàng)造性開展工作，以更多的揚州首創(chuàng)原創(chuàng)，爭得旅游業(yè)“第一”“唯一”。在完善配套設(shè)施的同時，加快數(shù)字旅游發(fā)展，完善城市智慧旅游功能體系，提供精細化、實時化的吃住行等貼心服務(wù)。

　　以“合”而進。今年是市委確定的“發(fā)力奮進年”。揚州旅游業(yè)奮進，當(dāng)做到三個“合”。一抓融合。這是一個萬物可互聯(lián)的時代，也是一個跨界融合、彼此借勢的時代，要堅持“旅游+”“+旅游”，大力推進文體旅商融合、農(nóng)文旅融合發(fā)展。二抓整合。在整合資源方面，從源頭上改革體制機制，可在假日游工作專班的基礎(chǔ)上，常態(tài)化運作旅游委，實質(zhì)性發(fā)揮其高位協(xié)調(diào)作用，統(tǒng)籌或引導(dǎo)旅游資源資本資產(chǎn)整合。如明月湖周邊集聚了文化、商業(yè)、科技、體育、酒店等各類綜合體，要實現(xiàn)客源互送，把人氣變現(xiàn)為財氣，就需圍繞“京華明月”品牌打造，統(tǒng)籌謀劃環(huán)湖文體旅商發(fā)展。在整合政策方面，堅持系統(tǒng)施策與靶向施策并舉、惠企與惠民雙向發(fā)力，促進旅游產(chǎn)品品質(zhì)與旅游服務(wù)質(zhì)量共同提升。強化政策集成，防止政策疊加造成“合成謬誤”。三抓聯(lián)合。聚力揚州旅游全地域、全時域發(fā)展，加快推動政企、市縣、城鄉(xiāng)和部門間聯(lián)合聯(lián)動。

　　春天來了，揚州旅游業(yè)強勢回歸的“春天”也來了。春天是旅游的旺季，讓我們發(fā)力奮進，讓更多人感到“旅游揚州，越來越好”!