服務(wù)型制造是制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要方向。近年來(lái),鎮(zhèn)江市加快推進(jìn)服務(wù)型制造,著力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平,業(yè)已發(fā)展出諸多新模式新業(yè)態(tài),為鎮(zhèn)江制造業(yè)加速奔跑注入強(qiáng)勁動(dòng)能。本報(bào)今起推出系列報(bào)道,力求展現(xiàn)服務(wù)型制造的鎮(zhèn)江探索和創(chuàng)新實(shí)踐。
日前,市工信局組織相關(guān)專家調(diào)研國(guó)家級(jí)和省級(jí)服務(wù)型制造示范企業(yè)和工業(yè)設(shè)計(jì)中心,并為企業(yè)提供專家咨詢指導(dǎo)。調(diào)研顯示,從最初的試水到如今的擁抱,從重制造、輕服務(wù)到將核心力量向設(shè)計(jì)、研發(fā)、維護(hù)等增值服務(wù)轉(zhuǎn)移,越來(lái)越多的鎮(zhèn)江制造業(yè)企業(yè)在多種模式的靈活切換中,初步品嘗到推進(jìn)服務(wù)型制造的“甜頭”。
提及服務(wù)型制造,這個(gè)詞語(yǔ)或許讓人略感陌生,但它代表著時(shí)下制造業(yè)發(fā)展的前沿潮流。市工信部門(mén)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,服務(wù)型制造絕不是制造與服務(wù)的簡(jiǎn)單相加,而是兩者融合發(fā)展的新型制造模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài),更是先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合的重要方向。這其中,總集成總承包新模式頗能凸顯“制造+服務(wù)”激發(fā)出的活力。
“單純的設(shè)備提供已經(jīng)不能滿足客戶需求,市場(chǎng)更多的是希望能得到包裝方面的整體解決方案。”在僅一聯(lián)合智造有限公司副總經(jīng)理吳立亞看來(lái),單純的加工生產(chǎn)企業(yè)越來(lái)越難實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,而下游企業(yè)和行業(yè)整體對(duì)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和多功能、智能化的要求越來(lái)越高。作為研發(fā)生產(chǎn)自動(dòng)化包裝設(shè)備及其成套系統(tǒng)的領(lǐng)軍企業(yè),僅一以客戶為中心,從售前、設(shè)計(jì)、計(jì)劃到裝配、售后服務(wù)打包,對(duì)外提供一站式、定制化的智能制造系統(tǒng)集成方案。由此,公司贏得了包括世界500強(qiáng)和國(guó)內(nèi)多個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌客戶的青睞。
“用個(gè)形象的比喻,就等于‘交鑰匙工程’。”市工信局生產(chǎn)服務(wù)業(yè)處有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,推進(jìn)服務(wù)型制造,采用總集成總承包的運(yùn)行模式,有效迎合重結(jié)果、輕過(guò)程的客戶群體,不僅能夠延伸制造企業(yè)的價(jià)值鏈,而且通過(guò)不同資源的協(xié)同服務(wù)能夠增強(qiáng)客戶合作黏性。
與僅一異曲同工,香江科技股份有限公司也在改變單一的產(chǎn)品銷售輸出,搭建起以香江云為核心的數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)集成綜合服務(wù)平臺(tái),提供從設(shè)計(jì)制造、安裝部署到遠(yuǎn)程管理等為一體的增值服務(wù),為客戶及行業(yè)提供數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)集成管理解決方案?!拔覀冄杆俅蛲↖DC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)行業(yè)從設(shè)備端到運(yùn)營(yíng)端的全產(chǎn)業(yè)鏈,提供從信息基礎(chǔ)設(shè)施到智慧城市整體解決方案的服務(wù)及實(shí)施運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步提升了IDC產(chǎn)業(yè)鏈上下游的綜合競(jìng)爭(zhēng)力?!惫究偨?jīng)理王志遠(yuǎn)表示。
一站式、一體化的總集成總承包模式,驅(qū)動(dòng)工業(yè)企業(yè)加速蝶變。位于句容的江蘇湯辰機(jī)械裝備制造股份有限公司,從單純的設(shè)備模具供應(yīng),轉(zhuǎn)型到提供集研發(fā)、設(shè)計(jì)、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)等為一體的系統(tǒng)解決方案,實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身。
此前,江西某電桿實(shí)業(yè)有限公司因老車間無(wú)法滿足生產(chǎn)任務(wù)量,質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā),自動(dòng)化程度弱,工人勞動(dòng)強(qiáng)度較大。湯辰機(jī)械根據(jù)客戶實(shí)際情況為其設(shè)計(jì)了新的電桿自動(dòng)化生產(chǎn)線方案,對(duì)工人及管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)指導(dǎo)。公司總經(jīng)理徐鵬介紹,新車間投產(chǎn)以后,自動(dòng)化程度提高,工序配合嚴(yán)密,產(chǎn)品質(zhì)量大大提升,廢品率降低了20%,車間安全系數(shù)也得到相應(yīng)提高,產(chǎn)品比此前的工藝更美觀。目前湯辰機(jī)械的訂單逐年提升,業(yè)績(jī)成倍增長(zhǎng)。
隨著服務(wù)要素的增加,顯而易見(jiàn),生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的鏈條在延伸拉長(zhǎng)??偧煽偝邪?,服務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造作用不斷凸顯。聚焦全市服務(wù)型制造高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案,鎮(zhèn)江市正在推廣包括總集成總承包在內(nèi)的各種新模式。
對(duì)此,市工信部門(mén)負(fù)責(zé)人表示,目前鎮(zhèn)江市正建立健全市級(jí)服務(wù)型制造培育庫(kù),加強(qiáng)行業(yè)分析、完善數(shù)據(jù)管理、搭建融合平臺(tái),充分發(fā)揮政策扶持的托力,全力推動(dòng)全市服務(wù)業(yè)與制造業(yè)深度融合,持續(xù)拓展增長(zhǎng)點(diǎn),重塑鎮(zhèn)江制造的競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。