“現(xiàn)在每天有三四百輛次車輛進出，杭集牙刷等口腔用品從這里發(fā)往全國各地?！弊蛱焐衔?，三笑物流有限公司副總經(jīng)理袁俊國一邊處理后臺車輛進出信息，一邊感慨，“終于擺脫了前幾個月的冷清?！?/p>
物流是經(jīng)濟的“晴雨表”，物流業(yè)全面“放晴”印證了生態(tài)科技新城杭集鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的回暖。
杭集，“中國牙刷之都”、“中國酒店日用品之都”、全球最大的口腔護理用品和洗護用品產(chǎn)業(yè)基地……這座把一支牙刷做成“全球冠軍”的小鎮(zhèn)，在今年上半年遭遇了一場沖擊。
對于眾多傳統(tǒng)企業(yè)來說，在經(jīng)濟下行和市場變化的雙重壓力下，面臨的是一場沒有后路、迫在眉睫的“突圍戰(zhàn)”，一場需要企業(yè)與政府砥礪同行的“轉型戰(zhàn)”。上半年，面對因疫情而訂單減少、庫存高企的困境，杭集如何突出重圍?記者對此進行了深入采訪。
產(chǎn)品突圍：擺脫低價“內卷”，轉向“高值化”
杭集有4000多家酒店用品生產(chǎn)企業(yè)，供應全球近50萬家酒店，銷售額一年最多達到300億元。然而，“單打冠軍”風光的背后，卻是較弱的抗風險能力。
“可以說，疫情對我們進行了‘精準打擊’，強行按下了酒店用品產(chǎn)業(yè)的‘暫停鍵’?！苯K省酒店用品協(xié)會會長蘭進說，“對旅游行業(yè)的依賴、對出口的依賴，讓杭集眾多企業(yè)一度面臨窘境?！?/p>
去年底，不少杭集企業(yè)按照慣例備好貨，可沒想到，今年上半年，訂單卻沒有如期而至。“之前的訂單還有兩三千萬貨款沒有收回來?！睋P州凱來旅游用品有限公司負責人杭偉芹表示，她遇到的情況上半年在杭集很普遍。
困境不止于此，當頭腦靈活的杭集人嘗試轉型大眾日化品自救時，卻發(fā)現(xiàn)其中的差距不只是“把酒店小牙刷做大”那么簡單?！皞€人洗護市場對牙刷的舒適度、外觀都有更高的要求。”蘭進說。
單純依靠低成本優(yōu)勢就能搶占市場的“黃金時代”已經(jīng)過去。共識在凝聚：不轉型升級就無路可走。
如何鍛造產(chǎn)品新優(yōu)勢，最大限度減少疫情帶來的影響?答案在一次次的調研和嘗試中呼之欲出：擺脫低價“內卷”，轉向“高值化”。
“過去，我們的產(chǎn)品附加值低，每支牙刷售價只有1毛錢，用龐大的數(shù)量去贏得低端消費市場，在激烈的同質化競爭中求一線生機。”作為一家有著45年歷史老企業(yè)的第三任廠長，曙光牙刷廠的屠新業(yè)有高學歷，也更有闖勁。他接棒后，與納米技術及應用國家工程研究中心合作，研發(fā)出環(huán)保牙刷，一舉將企業(yè)拉出低端消費市場的“泥潭”，成功打入德國、瑞典等國的牙科診所市場，老企業(yè)走向了高端化。
開辟“新路徑”的同時，杭集人也進一步提升“老賽道”上的競爭力?！拔覀冡槍Σ煌繕丝蛻暨M行研發(fā)和銷售，高端產(chǎn)品線與揚州老字號‘謝馥春’合作加入非遺元素，廣受市場好評。”朵愛酒店用品有限公司總經(jīng)理任善告訴記者，企業(yè)上半年銷售額達3000萬元，預計年增長穩(wěn)定在7.5%以上。
企業(yè)求變，政府支持。目前，生態(tài)科技新城、杭集鎮(zhèn)兩級政府已投入1億元紓困扶持資金，落實各項稅費優(yōu)惠政策，并拿出3000萬元專項資金，支持企業(yè)“智改數(shù)轉”，開發(fā)個性化產(chǎn)品。
“我們已投入100多萬元，專門研發(fā)面向年輕用戶的新品?！?/p>
杭偉芹拿著新研發(fā)的家用拖鞋、家庭牙刷告訴記者，這些產(chǎn)品加入了年輕人喜愛的動漫元素，同時通過技術改造提升了舒適度和耐用性。截至6月底，新產(chǎn)品已接到近600萬元的電商訂單。
“改變讓我們生存了下來，也讓我們找到了新的突破口。”蘭進說。
渠道突圍：“線上線下”聯(lián)動，“內貿外貿”并進
在三笑物流園內，115家物流企業(yè)全力運轉，以杭集為原點的物流線路幾乎輻射整個中國。
小鎮(zhèn)另一側，中國郵政揚州分公司杭集郵政支局的倉庫里，90%的包裹都是杭集電商發(fā)往全國的商品。
一邊是大型企業(yè)的線下供銷渠道，一邊是電商企業(yè)的線上銷售方式，“線上線下”聯(lián)動的銷售格局已成為杭集產(chǎn)業(yè)的“標配”。
“歡迎各位‘家人’進入直播間，我們的牙刷刷頭柔軟，可以深入牙齒縫隙并且不傷牙齦?！痹谑锕庋浪S的電商直播間，屠新業(yè)變身主播，詳細介紹新推出的產(chǎn)品。從2020年帶著爺爺、爸爸試水直播，到登上2020年天貓“雙11”開幕晚會，再到如今成立專門的電商部門和直播團隊，屠新業(yè)的經(jīng)歷可算是杭集企業(yè)拓寬銷售渠道的一個縮影。
打開招聘網(wǎng)站可以發(fā)現(xiàn)，“主播”已成為杭集企業(yè)熱招的“工種”之一?！皳?jù)不完全統(tǒng)計，目前杭集85%的企業(yè)都成立了專門的電商部門，負責線上銷售?！鄙鷳B(tài)科技新城經(jīng)濟發(fā)展局負責人鞠斐揚說，除了企業(yè)設立電商部門，不少杭集人也紛紛加入電商行列。
數(shù)據(jù)顯示，目前中國郵政杭集支局平均日發(fā)貨5萬至6萬件，去年“雙11”期間更創(chuàng)下一天12.8萬件的單日發(fā)貨紀錄。為此，支局特地把快遞分裝發(fā)貨倉庫免費提供給派單規(guī)模較大的企業(yè)，并設置5條固定快遞收取線路，方便沿線商戶及時發(fā)貨。
線上之外，一條更長的銷售線路，正在世界地圖上延伸。
“著力服務和融入新發(fā)展格局，不是放棄國際市場，而是更加充分地利用國內國際兩個市場、兩種資源,促進內需與外需協(xié)調發(fā)展。”鞠斐揚說。
5月30日，由江蘇省貿促會、揚州市貿促會和生態(tài)科技新城聯(lián)合主辦的“2022年江蘇-中東酒店用品線上對接會”舉行，50多家揚州酒店用品展商與中東60家境外采購商在線洽談，預計采購額突破300萬美元。
“2021年，杭集往中東地區(qū)的出口量占出口總量的21.3%。除了中東地區(qū)，還有更廣闊的市場等待我們去挖掘?！本响硴P介紹，新城有目標地組織這樣的線上對接會，正是為了幫助企業(yè)全面準確認識新發(fā)展格局，不出揚州也能參與國際競爭、斬獲國際訂單。
品牌突圍：企業(yè)抱團，讓特色小鎮(zhèn)更“特”
“這是我們打造的自主品牌‘普魯蘭’，目標是高端洗護市場，市場反饋不錯?！睋P州飛杰旅游用品有限公司負責人陳飛告訴記者，企業(yè)原本主做大型酒店貼牌的酒店用品，今年初受疫情影響，倉庫里一度堆滿了滯銷產(chǎn)品，這讓他下定決心做自己的品牌。
基于良好的產(chǎn)品基礎和市場口碑，飛杰的自主品牌如今逐漸打出名聲，今年以來銷量同比增長30%。
過去，杭集酒店用品行業(yè)主要依靠酒店訂單，酒店需要什么就生產(chǎn)什么。這種發(fā)展模式看似減少了盲目性，但也失去了主動性?！耙粭l腿不行，必須學會兩條腿走路。”陳飛說。
今年以來，杭集企業(yè)普遍加強了自主品牌的建設，堅持與市場零距離接觸，直接面向市場開發(fā)和銷售，并逐漸從牙刷中跳了出來。
“我們曾經(jīng)是靠牙刷打遍天下的‘單打冠軍’，如今已轉型成為口腔護理的‘全能選手’，成功打開了新市場?！痹谌涨罢匍_的生態(tài)科技新城企業(yè)家座談會上，倍加潔集團股份有限公司董事長張文生的話引發(fā)了企業(yè)家的共鳴。
記者在倍加潔的產(chǎn)品陳列室看到，除牙刷外，還有牙線、齒間刷、漱口水、沖牙器、口腔噴霧劑、嬰兒口腔清潔紙巾等產(chǎn)品，涵蓋口腔健康護理的方方面面。張文生告訴記者，作為國內老牌牙刷企業(yè)，倍加潔早已跳出牙刷小圈子，進軍更廣泛的口腔健康護理用品領域，同時還邀請明星代言，進一步打響品牌。
無論是倍加潔、三笑等知名品牌，還是普魯蘭、羅來雅等后起之秀，都不約而同地把做強品牌作為突圍方向。而其內涵和半徑，正向更高層級延展。
杭集牙刷企業(yè)的發(fā)展軌跡，造就了杭集深厚的產(chǎn)業(yè)基礎和完整的產(chǎn)業(yè)鏈條?！拔覀円尯技３肿陨懋a(chǎn)業(yè)特色不動搖，在此基礎上讓特長更特、強項更強?！焙技咝聟^(qū)黨工委書記黃金勇說，如今杭集高新區(qū)已入選第二批國家級消費品標準化試點項目名單，這有助于產(chǎn)業(yè)鏈的上下游、各環(huán)節(jié)配套更快向杭集聚集。
“我們將進一步做大做強牙刷產(chǎn)業(yè)，推進園區(qū)‘二次創(chuàng)業(yè)’，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，形成全產(chǎn)業(yè)鏈同步發(fā)展的良好態(tài)勢。”鞠斐揚表示，隨著杭集高新區(qū)“中國美業(yè)港”發(fā)展定位的確立，一些傳統(tǒng)企業(yè)正努力增強風險抵抗力，加速轉型升級，打響“美麗健康產(chǎn)業(yè)在杭集”品牌。
“只有整個行業(yè)都好，上下游產(chǎn)業(yè)鏈健康完整，身處其中的每個企業(yè)才能保持旺盛的生命力。”任善說。
目前，杭集主要規(guī)上企業(yè)基本恢復至滿產(chǎn)狀態(tài)，訂單量、出貨量環(huán)比均上漲15%以上。
“戰(zhàn)嗎?戰(zhàn)啊!以最孤高的夢……”記者離開曙光牙刷廠時，屠新業(yè)的手機恰好響起，鈴聲是近期流行的“戰(zhàn)歌”《孤勇者》。這場突圍戰(zhàn)，還在繼續(xù)。(露莎 西伯)
