本輪新冠肺炎疫情防控期間，郵儲銀行江蘇分行統(tǒng)籌抓好疫情防控和金融服務保障，筑牢金融抗疫防線，彰顯國有商業(yè)銀行的社會責任與擔當。

　　金融服務“組合拳” 泰州市分行助力小微企業(yè)抗疫

　　在此次疫情中，小微型企業(yè)和個體工商戶受影響較大。郵儲銀行泰州市分行深入貫徹落實“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ饕螅幻つ砍橘J、斷貸、壓貸，采取一戶一策，通過無還本續(xù)貸、適度溝通調整貸款利率、調節(jié)還款方式等多種形式支持相關企業(yè)戰(zhàn)勝疫情影響，渡過難關。

　　江蘇某國際集團有限公司是一家主要從事農(nóng)業(yè)化肥對外貿(mào)易的企業(yè)，是郵儲銀行泰州市分行的老客戶。受疫情沖擊影響，企業(yè)資金回籠周期加長，運營成本提升，經(jīng)營壓力持續(xù)增加，而企業(yè)900萬元貸款臨近到期。為降低疫情期間該公司籌措轉貸資金的成本，郵儲銀行泰州市分行第一時間啟用“綠色通道”，通過“無還本續(xù)貸”及時做好該公司轉貸工作，同時調降貸款利率，有力保障該公司穩(wěn)定經(jīng)營的需求。

　　今年以來，郵儲銀行泰州市分行通過“無還本續(xù)貸”為38戶企業(yè)辦理轉續(xù)貸，累計金額達3.13億元，有效解決了企業(yè)疫情期間生產(chǎn)經(jīng)營停滯、籌措資金困難等難題，切實體現(xiàn)了金融服務實體、助力抗擊疫情的責任擔當。

　　“郵”服務暖民心 連云港市分行保障客戶金融需求

　　本輪疫情發(fā)生后，郵儲銀行連云港市分行迅速啟動疫情防控專項應急預案，搶抓時間窗口，第一時間開展員工摸排、網(wǎng)點消殺，做好口罩、酒精、消毒液等防疫物資配備補充，線上線下多措并舉保障金融服務不斷檔，滿足居民疫情期間金融需求。

　　“我不會操作手機，有個事著急辦，原本打算碰碰運氣，沒想到你們這還能辦業(yè)務!”一位老年人激動地說。3月7日，正值疫情形勢嚴峻之際，處于“暴風眼”的海州區(qū)內多家網(wǎng)點暫停營業(yè)。為保障周邊居民日常資金需求、業(yè)務需求，郵儲銀行連云港市分行多個部門提前部署，統(tǒng)籌安排，在確保網(wǎng)點人員安全及各項防控措施有效壓實的前提下，經(jīng)與相關部門協(xié)調，在海州和連云片區(qū)各保留一個網(wǎng)點對外營業(yè)。

　　疫情可以阻隔出行，但溫暖不會被隔離。郵儲銀行連云港市分行在采取線上綜合辦公的同時，充分考慮金融需求受眾面，關愛老年客戶群體，以人性化、多元化的暖心服務，全力全面做好基礎金融支撐。

　　金融保障顯擔當 宿遷市分行特事特辦紓困解難題

　　面對因疫情引發(fā)的客戶緊急業(yè)務需求，郵儲銀行宿遷市分行堅持特事特辦、高效應對。

　　“這筆資金的及時到賬，能夠幫助我們順利挺過此次疫情的沖擊，保障企業(yè)正常運轉，真是解了燃眉之急。”4月1日，某制藥公司負責人高興地說。原來，該公司貸款到期歸還后恰逢疫情暴發(fā)，因法人代表在南京無法履行合同簽約手續(xù)，貸款資金無法續(xù)貸，企業(yè)主著急萬分。得知該情況后，郵儲銀行宿遷市分行積極為該公司開通綠色通道，通過非現(xiàn)場簽署貸款合同，遠程完成了貸款合同簽署，成功向該公司發(fā)放了640萬元貸款。

　　4月6日，郵儲銀行宿遷市分行接到某地財政局電話，有約1400萬元工資需要緊急發(fā)放。該行迅速組織力量，及時順利完成資金發(fā)放。

　　凝聚合力戰(zhàn)“疫”線，勇毅篤行向新篇。郵儲銀行江蘇省分行將持續(xù)從嚴從緊抓好各項疫情防控要求，構建可靠、高效的金融服務應急機制，充分發(fā)揚“有擔當、有韌性、有溫度”的郵儲精神，全面助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。(記者 劉林)