“新來直播間的朋友，看看你們最喜歡哪一款砂鍋?”砂鍋，是常州電商企業(yè)柚米家居的主打產(chǎn)品，備戰(zhàn)今年“雙十一”，公司直播、運(yùn)營、客服、倉儲的全體人員再度忙碌起來，為一系列新品大促作準(zhǔn)備。
公司常務(wù)副總李米娜告訴記者，兩年前開通電商渠道后，公司的許多門店柜臺都轉(zhuǎn)為線上銷售，客源也從江蘇拓展到全國，業(yè)績持續(xù)攀升。今年上半年，電商銷售額比去年同期增長了五成。
近年來，電商企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)，給全市諸多品牌插上了數(shù)字化翅膀。自2014年獲批創(chuàng)建國家電子商務(wù)示范城市以來，江蘇常州以示范創(chuàng)建為抓手，進(jìn)一步加快電子商務(wù)應(yīng)用普及與創(chuàng)新，現(xiàn)有國家級電子商務(wù)示范基地1個，省級電子商務(wù)示范基地6個，電商交易額年均增長20%，2020年全市電商交易額達(dá)到5000億元。
電商+農(nóng)業(yè)：鄉(xiāng)村振興有方法
位于武進(jìn)區(qū)嘉澤鎮(zhèn)的躍進(jìn)村，有著悠久的花木種植歷史。在電子商務(wù)示范村創(chuàng)建的帶動下，花卉種植的“傳統(tǒng)手藝”與電商銷售“新時尚”碰撞，讓躍進(jìn)村延續(xù)了幾十年的花木產(chǎn)業(yè)舊貌換新顏。
躍進(jìn)村江南花都產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的多肉品牌匠心園藝，用直播開辟了一條“出村”捷徑。直播臺前，數(shù)十件造型各異的多肉盆栽擠滿了主播的手機(jī)屏。小小屏幕外，是占地8000平方米的多肉培育大棚，專業(yè)主播每天在這里進(jìn)行三場直播賣貨，顧客們“隔空”選中的盆栽，將被一款款打包送貨上門。匠心園藝?yán)习鍖O濤介紹，開通電商銷售后，銷售額翻了4倍，其中80%左右的電商銷售額來自直播。
懶人園藝則是躍進(jìn)村“花卉+電商”的第一批嘗鮮者，自2015年成立之初就進(jìn)行電商賣貨，幾年間就已成為常州小盆栽市場吞吐量最大的公司之一。總經(jīng)理錢濤介紹，五年前，店鋪整年電商銷售額約500萬元，去年達(dá)到3400萬元，翻了10倍多。
目前，躍進(jìn)村正在籌備建設(shè)直播基地，打造“花園綜合體”，吸引懶人園藝等多個本地電商花木企業(yè)入駐集聚，形成以線上為主、線下銷售相結(jié)合的花木銷售新模式，帶動花木產(chǎn)業(yè)加速升級。村里已建成的創(chuàng)客中心主動提出“減免租金3年”，吸引了一批年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，截至今年上半年，已集中嘉澤鎮(zhèn)60%以上的花木電商現(xiàn)場辦公。
近幾年，農(nóng)村電商在常州落地開花。隨著嘉澤鎮(zhèn)夏溪花木市場、南山竹海特色街區(qū)、橫林鎮(zhèn)電商產(chǎn)業(yè)園等7個園區(qū)獲評省級鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，越來越多“新農(nóng)人”搭上了電商發(fā)展的快車，2020年，常州就有18個鎮(zhèn)、30個村分別入選全國“淘寶鎮(zhèn)”“淘寶村”。2019年，溧陽市成功獲評國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，武進(jìn)區(qū)、金壇區(qū)獲評省級農(nóng)村電子商務(wù)示范縣，通過農(nóng)村電商典型示范創(chuàng)建引領(lǐng)，常州農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群逐步形成，一批涵蓋花木、水產(chǎn)、鄉(xiāng)村旅游等各門類的電商龍頭企業(yè)涌現(xiàn)，讓農(nóng)村產(chǎn)業(yè)更旺、農(nóng)人生活更美。
電商+制造：產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型有路徑
依托常州制造業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和濃厚的電商發(fā)展氛圍，近年來，制造業(yè)電商發(fā)展迅速，成為制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化轉(zhuǎn)型的重要引擎。
“讓天下再無難找的紗線，再無難賣的紗?！?016年，找紗網(wǎng)在常州成立，作為免費(fèi)為紗線買賣雙方提供交易平臺的電商網(wǎng)站，找紗網(wǎng)著力解決紡織產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上下游長期存在的采購尋源、物流信息不互通等問題，成為紡織材料領(lǐng)域的電商平臺領(lǐng)跑者。截至去年底，找紗網(wǎng)注冊企業(yè)數(shù)超過6萬家，行業(yè)龍頭企業(yè)覆蓋了90%。
類似的制造業(yè)垂直電商平臺近年來在常州快速崛起，積極為傳統(tǒng)制造業(yè)業(yè)務(wù)痛點尋求“互聯(lián)網(wǎng)”出路。目前，常州在化工材料、鋼材、紡織產(chǎn)業(yè)、光伏新能源等垂直細(xì)分領(lǐng)域分別涌現(xiàn)出紅眼兔、型云鋼鐵、找紗網(wǎng)、金屋頂?shù)纫慌鶥2B平臺，這些平臺以本地市場為基礎(chǔ)，不斷豐富產(chǎn)品種類，積極向外拓展，取得了快速發(fā)展。
在垂直電商交易平臺建設(shè)帶動下，常州各類本土制造企業(yè)也積極上網(wǎng)開店，“橫林地板”“鄒區(qū)燈具”“西夏墅刀具”“孟河汽摩配”等紛紛通過淘寶、天貓、京東、亞馬遜等電商平臺拓展銷售渠道，形成了電商產(chǎn)業(yè)集聚。
以橫林鎮(zhèn)為例，依托家居產(chǎn)業(yè)支撐，全鎮(zhèn)電子商務(wù)迅速崛起，截至2020年底，全鎮(zhèn)擁有800多家電商企業(yè)，電商從業(yè)人數(shù)2500人左右，目前已是全國最大強(qiáng)化木地板和SPC地板產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。去年“雙十一”期間，橫林鎮(zhèn)家具制造業(yè)大小廠商共同發(fā)力，全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)交易額突破2.3億元，同比增長11.2%。依托跨境電商平臺建設(shè)，橫林鎮(zhèn)外貿(mào)出口逆勢上揚(yáng)。
電商+社區(qū)：幸福生活有盼頭
這幾年，常州居民生活的“最后一公里”也披上了互聯(lián)網(wǎng)色彩，其中，便捷、實惠是最突出的關(guān)鍵詞，社區(qū)團(tuán)購就是隨之興起的一類購物方式。
“和一般電商平臺不同，社區(qū)團(tuán)購主要依靠鄰里關(guān)系來發(fā)展和維護(hù)，每個群都會有一個熟悉社區(qū)的‘帶貨’團(tuán)長，居民的口口相傳又給購物品質(zhì)增添了一份保障?！辩姌菂^(qū)荷花池街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長莊艷給記者介紹時，瑞和泰延陵店300多人的拼團(tuán)微信群正聊得火熱。去年開始，鄰里團(tuán)購已經(jīng)在北大街社區(qū)流行起來，依托電商平臺，街區(qū)內(nèi)多家便利店、連鎖超市等均支持“群里下單、附近提貨”。
作為常州首批獲評江蘇省電子商務(wù)示范社區(qū)的“領(lǐng)路人”，荷花池街道北大街社區(qū)積極探索電商概念，整合居民區(qū)、商圈、快遞站、電商平臺等各方資源，形成一個信息更透明、物流更便捷、鄰里更緊密的電商社區(qū)。目前，社區(qū)多家沿街店面開通了配送服務(wù)，吸引了線上招商平臺商機(jī)旺旺匯等20余家電商企業(yè)入駐扎根。
目前，常州還有3個社區(qū)獲批省級數(shù)字商務(wù)社區(qū)試點，讓“社區(qū)一刻鐘生活服務(wù)圈”在全市街巷推廣開來。伴隨生活服務(wù)電商創(chuàng)新發(fā)展，“永安行”“星星充電”“常州優(yōu)選”等一批本土電商服務(wù)平臺也悄無聲息地融入常州大街小巷，促進(jìn)生活便利化程度的提升。
隨著電子商務(wù)與居民生活深度融合，常州正推動“最后一公里”服務(wù)從物質(zhì)消費(fèi)向文化公益領(lǐng)域延伸，讓電子商務(wù)在民生領(lǐng)域發(fā)揮更強(qiáng)保障作用。2020年疫情期間，荷花池街道聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)電商企業(yè)常州名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品銷售中心，每周免費(fèi)為特殊居民送上“暖心菜”，解決“買菜難”困擾；半山書局推出“半山領(lǐng)讀人”，每日領(lǐng)讀、每周直播，讓讀者在線觀看新書分享，豐富精神文化生活。
電商賦能下，城市里的生活、消費(fèi)、文化進(jìn)一步同頻共振，讓居民成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的最大受益者。(董心悅)
