近日,南京圖書館牽頭申報的“公共圖書館咨詢服務(wù)標準化試點”、江蘇省數(shù)字文化和智慧旅游發(fā)展中心申報的“文化和旅游監(jiān)管數(shù)字化建設(shè)標準化試點”成功入選2021年江蘇省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)標準化試點項目。該項目由江蘇省市場監(jiān)督管理局和江蘇省發(fā)展和改革委員會聯(lián)合實施,是江蘇省推進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)標準化工作,加強標準化試點的示范建設(shè)項目。
“不以規(guī)矩,不能成方圓”,標準決定質(zhì)量。近年來,江蘇文旅系統(tǒng)積極實施國家標準化體系建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,廣泛開展“標準化+文化旅游”建設(shè),賦能“水韻江蘇”高質(zhì)量發(fā)展。
打造全方位、多層次、系統(tǒng)化智慧旅游標準化發(fā)展格局
省文旅廳始終把標準化工作作為文化和旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手,深入實施標準化戰(zhàn)略,積極發(fā)揮標準引領(lǐng)支撐作用。截至目前,我省共有5個地區(qū)和4家企業(yè)成為文旅部旅游標準化示范點,制定文化和旅游領(lǐng)域各類標準88項,范圍涵蓋旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、旅行社、酒店、導(dǎo)游、全域旅游示范區(qū)等各類主體,形成了全方位、多層次、系統(tǒng)化的智慧旅游標準化發(fā)展格局。
標委會:
標準制定的倡導(dǎo)者
標準實施的實踐者
標準質(zhì)量的評價者
今年5月28日,省文化和旅游標準化技術(shù)委員會正式成立。標委會當好智囊團,凝聚文旅行業(yè)管理、科研、教學(xué)等多方面的專家,充分發(fā)揮標準化頂層設(shè)計的參謀助手作用,標準制定工作的技術(shù)支撐作用,以及標準化工作的倡導(dǎo)推動作用,通過具有探索創(chuàng)新意義的實踐,成為“標準制定的倡導(dǎo)者、標準實施的實踐者,標準質(zhì)量的評價者”,全力推進文化和旅游領(lǐng)域的標準化建設(shè)。
加強頂層設(shè)計,高效推動文化旅游事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
01成為“詩和遠方”的“助推器”
文化旅游事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,需要以高標準去引領(lǐng)、指導(dǎo)、規(guī)范、監(jiān)督。我省先后出臺《鄉(xiāng)村旅游集聚區(qū)建設(shè)指南》《鄉(xiāng)村旅游區(qū)等級劃分與評定》《江蘇省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展指引(2018-2020)》等標準指南,高效推動高品質(zhì)鄉(xiāng)村旅游區(qū)落地,全省先后建設(shè)32個五星級鄉(xiāng)村旅游區(qū),292家四星和330家三星級鄉(xiāng)村旅游區(qū),直接助推了39個全國鄉(xiāng)村旅游重點村的落地,成為全國鄉(xiāng)村旅游重點村數(shù)量最多省份之一。
《江蘇省全域旅游示范縣(市、區(qū))認定辦法》推動全省70多個市縣開展全域旅游創(chuàng)建,截至2020年,全省8個區(qū)縣獲批為國家級全域旅游示范區(qū),全國位于第一梯隊。2020年,文化和旅游部公布優(yōu)秀地方旅游標準遴選結(jié)果,我省《全域旅游信息資源采集規(guī)范》從全國各地推薦的85項地方標準中脫穎而出,獲一等獎(排名第一)。
02成為全省文旅信息化可持續(xù)發(fā)展的“動力源”
文化和旅游的數(shù)字化建設(shè)是十四五期間落實文化和旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的關(guān)鍵舉措。2020年7月正式上線的江蘇智慧文旅平臺堪稱江蘇文旅“最強大腦”,通過建立數(shù)據(jù)標準規(guī)范和數(shù)據(jù)資源采集存儲體系,匯聚整合多元數(shù)據(jù),為科學(xué)研判和準確把握文旅發(fā)展趨勢提供支撐。
在總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,省文旅廳精心擬定一個個“小目標”:構(gòu)建文化和旅游監(jiān)管數(shù)字化的采集、清洗、交換與共享標準體系,制定并推進《文化和旅游時空數(shù)據(jù)采集規(guī)范》、《江蘇智慧文旅平臺景區(qū)監(jiān)管建設(shè)指南白皮書》《江蘇智慧文旅平臺景區(qū)客流監(jiān)測標準》《江蘇智慧文旅平臺景區(qū)大數(shù)據(jù)交換標準》《江蘇智慧文旅平臺旅行社信用管理標準》執(zhí)行。著力實現(xiàn)《文化和旅游時空數(shù)據(jù)采集規(guī)范》申請為省級行業(yè)標準,為文化和旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化奠定基礎(chǔ)。
03當好智囊團,建立健全公共圖書館決策咨詢服務(wù)標準體系
長三角區(qū)域走在全國經(jīng)濟社會發(fā)展的前列,如何在當?shù)亟?jīng)濟社會轉(zhuǎn)型升級的過程中提供更多高附加值的情報服務(wù)和決策參考,是長三角地區(qū)各個公共圖書館面臨的一份時代使命。建立健全公共圖書館決策咨詢服務(wù)標準體系對于促進長三角地區(qū)各館決策咨詢服務(wù)共同發(fā)展,服務(wù)當?shù)亟ㄔO(shè),產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)具有十分重要的意義,同時也是構(gòu)建新的公共圖書館決策咨詢服務(wù)范式的有效探索。
“公共圖書館咨詢服務(wù)標準化試點”由南京圖書館牽頭申報,參與項目的十四個成員圖書館均為國家一級圖書館,具備良好的科研基礎(chǔ)和服務(wù)能力。南京圖書館將和各館密切合作,努力推動江蘇省乃至長三角地區(qū)公共圖書館決策咨詢服務(wù)標準化體系工作,實現(xiàn)決策咨詢服務(wù)全維度、多領(lǐng)域業(yè)務(wù)覆蓋,更好地規(guī)范和提升決策咨詢服務(wù)效能,為當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
04地方探索:探尋“舌尖上的美味”奧秘所在
揚州市圍繞淮揚菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展,共制定省級地方標準1項、市級地方標準21項、團體標準13項,淮揚菜標準體系已初步形成,揚州市還與友好城市法國奧爾良市開展國際城市間標準化合作,發(fā)布了全國首個國際城市間合作制定的地方標準《國際游客淮揚美食品鑒與服務(wù)指南》,并拍攝英法文版的標準推廣視頻,為傳播淮揚美食文化、爭創(chuàng)“世界美食之都”發(fā)揮了重要的作用。
一系列標準的頒布和落地,在實施引領(lǐng)和推動我省重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展所作出的積極探索和生動實踐,為促進我省經(jīng)濟提質(zhì)增效、文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。