2月3日，浙江省電商促進(jìn)中心發(fā)布2020年度浙江省數(shù)字生活新服務(wù)指數(shù)報(bào)告，金華總指數(shù)全省第三、增速全省第二，穩(wěn)居第一方陣。
2020年初新冠肺炎疫情突發(fā)，一度讓許多線下生活按下“暫停鍵”，卻也讓數(shù)字生活按下了“快進(jìn)鍵”。網(wǎng)上菜場(chǎng)、網(wǎng)上餐廳、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上家政、網(wǎng)上市場(chǎng)和網(wǎng)上培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生，數(shù)字生活新服務(wù)幾乎一夜火遍全市。手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)，線上下單，新鮮的蔬菜、肉制品、水果等立馬送到家門口。
隨著不見(jiàn)面交易、零接觸服務(wù)等順勢(shì)推廣，金華數(shù)字教育、數(shù)字出行、數(shù)字文旅、數(shù)字健康、數(shù)字政務(wù)等也加速上線，成為百姓生活不可或缺的一部分，經(jīng)濟(jì)回暖的又一大亮點(diǎn)。
疫情發(fā)生以來(lái)，為順應(yīng)數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新和生活性服務(wù)業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，金華以基礎(chǔ)設(shè)施支撐賦能，搶抓需求端反彈回補(bǔ)機(jī)遇，供給端持續(xù)發(fā)力，以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)，為消費(fèi)者提供全方位數(shù)字生活新服務(wù)。
從最初應(yīng)對(duì)疫情防控需要，數(shù)字生活新服務(wù)如今已然成為新的消費(fèi)模式和增長(zhǎng)新動(dòng)能。
2021年1月金華被列入全省數(shù)字生活新服務(wù)先行市創(chuàng)建名單，浦江列入數(shù)字生活新服務(wù)樣板縣創(chuàng)建名單。
這份報(bào)告用進(jìn)一步的數(shù)據(jù)闡釋了金華在全省先行的水平。報(bào)告顯示，杭州、湖州、金華總指數(shù)位居前三。從各設(shè)區(qū)市來(lái)看，總指數(shù)均有較大增長(zhǎng)。其中，杭州、湖州、金華總指數(shù)分別為223.4、126.3、121.7；從增速來(lái)看，麗水、金華、湖州位居前三，增速分別達(dá)59.6%、40.3%、39.2%。從分項(xiàng)指數(shù)來(lái)看，杭州、金華和嘉興在數(shù)字生活基礎(chǔ)設(shè)施方面表現(xiàn)優(yōu)秀，排名前三位；杭州、湖州和溫州在生活服務(wù)數(shù)字化方面表現(xiàn)搶眼，位列全省前三；而新服務(wù)帶動(dòng)新消費(fèi)方面前三則被杭州、金華和嘉興奪得。
報(bào)告特別指出，疫情以來(lái)以外賣快遞員、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物直播主播、新業(yè)態(tài)技能培訓(xùn)為主要特征的數(shù)字生活就業(yè)新形態(tài)蓬勃發(fā)展。隨著直播電商快速發(fā)展，每萬(wàn)人活躍直播主播數(shù)在2020年6月達(dá)到峰值，指數(shù)增長(zhǎng)近7.7倍，之后直播主播優(yōu)勝劣汰，到2020年11月底指數(shù)仍增長(zhǎng)1.9倍；每萬(wàn)人參加新業(yè)態(tài)技能培訓(xùn)人數(shù)持續(xù)上漲，增長(zhǎng)36.9%；每萬(wàn)人活躍外賣快遞人員指數(shù)上漲7.7%，有效地支持了數(shù)字生活方式的轉(zhuǎn)變，也成了特殊時(shí)期穩(wěn)就業(yè)、保就業(yè)的“蓄水池”。
金華緊扣數(shù)字生活就業(yè)，開(kāi)展青年網(wǎng)紅“雙千”培育工程、萬(wàn)名網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷人才培訓(xùn)。各地電商大講堂、網(wǎng)紅電商訓(xùn)練營(yíng)、網(wǎng)紅直播特訓(xùn)營(yíng)等各類直播培訓(xùn)等層出不窮，2020年全市累計(jì)培訓(xùn)直播人才2.7萬(wàn)人次，有帶貨能力的主播1000+，數(shù)量與上海、深圳處于同一個(gè)層級(jí)。
在直播電商領(lǐng)域金華開(kāi)創(chuàng)了四個(gè)第一，即成立全省首個(gè)直播電商學(xué)院，發(fā)布首本國(guó)家級(jí)電商直播教材，開(kāi)發(fā)全國(guó)首個(gè)電商直播專項(xiàng)職業(yè)能力考核規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，頒發(fā)全國(guó)首本“電商直播專項(xiàng)能力”證書，直播電商技能培訓(xùn)規(guī)范化走在全國(guó)、全省前列。
根據(jù)金華創(chuàng)建省級(jí)數(shù)字生活新服務(wù)先行市的既定目標(biāo)，到2022年全市網(wǎng)絡(luò)零售額實(shí)現(xiàn)4200億元，其他重點(diǎn)生活性服務(wù)的上線率達(dá)到80%以上；全市數(shù)字生活新服務(wù)營(yíng)業(yè)收入年均增長(zhǎng)18%以上，對(duì)服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)到50%以上，讓消費(fèi)者享受到全國(guó)領(lǐng)先的高品質(zhì)、多樣性、便捷化的數(shù)字生活新服務(wù)。(徐朝暉)
