“送盒飯”的餓了么開始送教材、送書籍;線上“賣菜”的盒馬鮮生敲開了老年市場;“種草”的小紅書變成了生活方式的分享“集市”……在首屆上海創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)青年50人論壇上，“在線新經(jīng)濟(jì)”在這里從概念變成了做法，從新詞落地成了現(xiàn)實(shí)的場景，而這些讓概念落地的公司都成長于上海。“在上海你會覺得‘在線新經(jīng)濟(jì)’非常得具象，而且最重要的是，在上海‘在線新經(jīng)濟(jì)’會找到一個(gè)開放的嶄新空間。”

　　解鎖一座城的在線發(fā)展新空間

　　“開放、創(chuàng)新、包容是上海這座城市的品質(zhì)。從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到‘在線新經(jīng)濟(jì)’，上海在精致精細(xì)、跨界融合、專注專業(yè)等方面都有著獨(dú)特優(yōu)勢。實(shí)際上，上海一直都是領(lǐng)風(fēng)氣之先的。”上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會主任吳金城說。

　　“在線新經(jīng)濟(jì)”這一步，上海亦走在前面。“今年一季度，上海主要的生鮮電商平臺，每天訂單量超過了50萬單，增長率達(dá)到80%。全市的生鮮電商累計(jì)交易額88億元，同比增長167%。”東方財(cái)富信息股份有限公司董事長其實(shí)說。小紅書合伙人曾秀蓮也表示，近期平臺的日活躍用戶數(shù)量增長了35%，用戶在線時(shí)長增長了45%，“一個(gè)非常大的變化，人從離線轉(zhuǎn)換到在線，未來在這一塊是非常大機(jī)會。”

　　“我們常把電商叫做互聯(lián)網(wǎng)的上半場，他們把很多好的商品放到了線上，對應(yīng)未來的下半場，我們自己非常喜歡的一個(gè)詞叫‘生活在線化’，把線下的生活搬到線上。”曾秀蓮所描述的“互聯(lián)網(wǎng)下半場”，上海正在布下先手棋。

　　4月初，上海市發(fā)布《上海市促進(jìn)在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展行動方案(2020-2022年)》。方案明確：集聚“100+”創(chuàng)新型企業(yè)、推出“100+”應(yīng)用場景、打造“100+”品牌產(chǎn)品、突破“100+”關(guān)鍵技術(shù)等行動目標(biāo);聚焦無人工廠、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、在線醫(yī)療等12大發(fā)展重點(diǎn);實(shí)施智能交互核心技術(shù)攻關(guān)行動、新型基礎(chǔ)設(shè)施支撐行動等6項(xiàng)專項(xiàng)行動;落實(shí)加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、包容審慎監(jiān)管、強(qiáng)化公共服務(wù)等5條保障措施。

　　“上世紀(jì)30年代，上海的工業(yè)占到全國的一半，時(shí)至今日，工業(yè)制造回到以前的比例是不太可能的。但是‘在線新經(jīng)濟(jì)’是有可能的，目前40%的網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容、60%的金融信息服務(wù)、70%的O2O線上生活板塊都在上海。我們可以在‘在線新經(jīng)濟(jì)’時(shí)代回到我們的規(guī)模和比重。”吳金城說。

　　解鎖返“老”還“新”的活力基因

　　“在全國互聯(lián)網(wǎng)百強(qiáng)當(dāng)中，上海占到了20強(qiáng)，從數(shù)量來說是全國第二。我們持證的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)在全國排名第三。”吳金城說，“更難能可貴的是，上海具有國內(nèi)最為年輕、多元的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家群體。”

　　最年輕的基因也給最年輕的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)帶來最新的變化與最敏感的觸角。在這場主題為“信心、機(jī)遇”的論壇里，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者始終強(qiáng)調(diào)的是“危中求機(jī)”，這些上海本土成長起來的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，談的最多的也是“催化”二字，危機(jī)加速了產(chǎn)業(yè)的變革，返“老”還“新”的故事也正在不斷上演。

　　“疫情期間不少學(xué)生通過釘釘在線上課，如今餓了么要幫他們送教科書和作業(yè)，這下看來一星‘好評’后繼有人了。”餓了么首席執(zhí)行官王磊的一句玩笑話卻道出了“在線新經(jīng)濟(jì)”的反應(yīng)之快。“以前人們總說，服務(wù)業(yè)是最難被互聯(lián)網(wǎng)改變的行業(yè)，線下體驗(yàn)的不可替代性給行業(yè)帶來了不小的挑戰(zhàn)，但在過去的一段時(shí)間內(nèi)，我們每個(gè)月上線的新商戶是之前最高峰的兩倍，因?yàn)橛懈嗟纳碳铱吹搅嗽诰€經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)遇。”

　　從小菜市場到小超市再到飯館小店，這些在固定客群中經(jīng)營多年的“老業(yè)態(tài)”，也在這波“新經(jīng)濟(jì)”的帶動下，解鎖了自身潛在的發(fā)展機(jī)遇。王磊表示，也是在這個(gè)過程中，讓不少商家意識到以前覺得“遙不可及”的大數(shù)據(jù)，竟也能成為幫助他們獲得更多線上消費(fèi)者的工具，“線上的新經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營也需要更加精準(zhǔn)和精細(xì)化。”

　　作為在線英語教育平臺，流利說創(chuàng)始人王翌也觀察到，教育的線上化正成為不少傳統(tǒng)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生存選擇，“我們看到大大小小的，從全國性的機(jī)構(gòu)到本地化的機(jī)構(gòu)都在努力在線化。”在線教育的年齡段、課程品類，也逐漸從“老范圍”中不斷延伸到全領(lǐng)域。

　　解鎖超大城市的豐富應(yīng)用場景

　　“隨著時(shí)代變遷，我們會發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域開始變成場景為王，我們現(xiàn)在使用的很多工具、手機(jī)應(yīng)用或者是很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是因?yàn)樗麄冇兄N切的使用場景，只有我們圍繞場景去發(fā)現(xiàn)機(jī)會，發(fā)現(xiàn)用戶需求，提升用戶體驗(yàn)，這個(gè)時(shí)候創(chuàng)業(yè)機(jī)會才會不斷。”其實(shí)說，“上海發(fā)布的促進(jìn)在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展行動方案特別提到要有‘100+’應(yīng)用場景，進(jìn)一步聚集用戶的流量，帶動新產(chǎn)業(yè)發(fā)展，通過挖掘新場景下的新需求，把握新興領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)會，未來我相信我們的創(chuàng)業(yè)者在上海將大有可為。”

　　“上海擁有一流的基礎(chǔ)設(shè)施，有位居世界前列的機(jī)場，最大的港口，我們的寬帶和無線下載速率都是全國第一，互聯(lián)網(wǎng)國際出口占全國三分之一，擁有全國最豐富的教育資源、臨床資源，我們還有很多科研院所、高校、大企業(yè)、大金融機(jī)構(gòu)，還有大園區(qū)、摩天大樓。”吳金城說，“我們將采用揭榜掛帥的機(jī)制連續(xù)推出一大批的應(yīng)用場景，這些都有利于‘在線新經(jīng)濟(jì)’的發(fā)展。”

　　上海作為一個(gè)超大型城市，應(yīng)用場景的豐富也給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來更多的想象空間。盒馬創(chuàng)始人侯毅表示，打造“在線新經(jīng)濟(jì)”的新場景也是其未來的重點(diǎn)之一，“未來盒馬將基于生活場景構(gòu)建不同的商業(yè)形態(tài)，精準(zhǔn)地提出解決方案，構(gòu)建新的品類。”

　　“上海是一個(gè)離用戶特別近的地方，有著最好的文化消費(fèi)的氛圍。比如B站在上海舉行的大型線下活動，會吸引20多萬人次參加，在別的城市很難找到這樣的消費(fèi)氛圍。”嗶哩嗶哩董事長、首席執(zhí)行官陳睿表示，隨著5G時(shí)代的來臨，更多的視頻應(yīng)用場景將被打開，“我們也要抓住這個(gè)時(shí)代的機(jī)遇，借助視頻給用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，給社會帶來更多的價(jià)值。也特別希望上海的企業(yè)、上海的青年創(chuàng)業(yè)者能抓住未來5G時(shí)代的機(jī)遇，讓自己和企業(yè)發(fā)揮更大的價(jià)值。”(記者 陸文軍 王默玲 楊有宗)