近期,江蘇省政府出臺(tái)“蘇政50條”政策之后,又陸續(xù)分6批次發(fā)布《“蘇政50條”服務(wù)指南》,從基層、企業(yè)、職工視角,打通政策落地最后一公里,讓政策跑在受困行業(yè)、企業(yè)前面。全省各地積極推動(dòng)相關(guān)優(yōu)惠政策落地實(shí)施,讓企業(yè)應(yīng)享盡享政策紅利,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)增添更多動(dòng)力。
【線下一窗全辦 線上全天候響應(yīng)】
江蘇臺(tái)記者張賀說(shuō):“這里是南京市政務(wù)服務(wù)中心,為了讓省政府發(fā)布的‘蘇政50條’政策更好地惠及南京企業(yè)和市民,這里開(kāi)設(shè)了‘蘇政50條’專窗。在這個(gè)專窗不僅可以咨詢,還可以受理"蘇政50條"中涉及到市級(jí)層面的126個(gè)服務(wù)事項(xiàng)。”
南京市政務(wù)服務(wù)中心“蘇政50條”專窗工作人員楊望說(shuō):“像有些旅行社過(guò)來(lái)咨詢復(fù)工期間的優(yōu)惠政策,以及像有的小微企業(yè)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦理延期還貸的一些業(yè)務(wù)。”
南京市政務(wù)辦監(jiān)督考核處處長(zhǎng)馬競(jìng)說(shuō):“由我們專窗的工作人員按照《辦事指南》進(jìn)行統(tǒng)一咨詢和受理,內(nèi)部進(jìn)行分發(fā)流轉(zhuǎn),最后統(tǒng)一出件,這樣為企業(yè)享受政策提供了很大便利。”
近期,江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線“蘇政50條”服務(wù)專欄;通過(guò)“江蘇12345在線”,相繼開(kāi)設(shè)了“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)”專席和“蘇政50條”專席,做到“7×24 小時(shí)”在線受理和及時(shí)回應(yīng)企業(yè)咨詢和關(guān)切。
江蘇省政務(wù)服務(wù)管理辦公室行政審批制度改革處副處長(zhǎng)朱賢說(shuō):“通過(guò)線上線下一體化的服務(wù),給企業(yè)和群眾提供多渠道的辦理途徑。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的階段,‘江蘇12345在線’建立健全了應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制、全程督辦的機(jī)制,將企業(yè)和群眾合理的訴求辦到滿意為止,讓企業(yè)和群眾真正享受到我們省的好政策。”
【主動(dòng)服務(wù)對(duì)接 政策紅利送上門】
全省各地各部門還靠前服務(wù)、主動(dòng)對(duì)接,把好政策送上門,把真金白銀送到手。讓《“蘇政50條”服務(wù)指南》涵蓋的152個(gè)具體服務(wù)事項(xiàng)迅速落地,讓企業(yè)享受到“金融服務(wù)”“稅費(fèi)減免”“社保減免”等眾多實(shí)實(shí)在在的政策紅利。
常州某酒店財(cái)務(wù)總監(jiān)卞根富說(shuō):“稅務(wù)局主動(dòng)來(lái)聯(lián)系我們,然后輔導(dǎo)我們相關(guān)的優(yōu)惠政策,指導(dǎo)我們?nèi)绾无k理增值稅的退稅手續(xù)。11萬(wàn)的退稅第一時(shí)間就到帳了。”
截至3月15日,全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)復(fù)工總數(shù)4.5萬(wàn)家,復(fù)工面99.6%;復(fù)工人數(shù)736萬(wàn)人,占復(fù)工企業(yè)所需用工數(shù)88.3%。(張賀 馮水清 譚夢(mèng)霞 朱崇武 張衛(wèi)衛(wèi))