原標題：新模式賦能制造 新市場吸引集聚 新應(yīng)用搶灘布局

　　上海互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入增速東部居首

　　工信部最新披露的《2019年1—10月互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)運行情況》顯示，1月至10月，我國規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)企業(yè)完成業(yè)務(wù)收入9902億元，同比增長21%。其中，上海互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長37.1%，在東部地區(qū)排名第一。新模式、新市場、新應(yīng)用層出不窮，上?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)出全新的發(fā)展態(tài)勢。

　　新模式：推動產(chǎn)業(yè)升級

　　電子商務(wù)是中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的亮點，上海的電子商務(wù)自有其特點——既服務(wù)全國各地乃至全球各地的消費者，又發(fā)揮上海在技術(shù)、人才、產(chǎn)業(yè)上的資源優(yōu)勢，成為社會經(jīng)濟發(fā)展新動能，推動各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　剛滿四歲的拼多多被認為是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“黑馬”，它的成長很有上海特色：既基于上海的技術(shù)、人才優(yōu)勢，利用人工智能，創(chuàng)造出“拼團購”“貨找人”等新模式，在短期內(nèi)吸引大量用戶;又基于上海在全國的影響力，將企業(yè)的數(shù)據(jù)能力提供給其他城市的不同行業(yè)，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　拼多多“新品牌計劃”團隊最近將前往山東高密，為當?shù)丶徔椘髽I(yè)“送數(shù)據(jù)”。高密是中國家紡名城，但面臨缺乏自有品牌等轉(zhuǎn)型難題。拼多多團隊將利用平臺的消費歷史數(shù)據(jù)，告訴當?shù)仄髽I(yè)消費者喜歡什么，引導(dǎo)企業(yè)以消費者的實際需求進行新品研發(fā)和生產(chǎn)，通過商品優(yōu)勢建立品牌認知;同時，拼多多的渠道可幫助當?shù)禺a(chǎn)品向全國各地市場滲透。

　　近一年來，這一源自上海的生產(chǎn)銷售全滲透式電子商務(wù)體系擴大了上海電子商務(wù)的“朋友圈”：截至9月份，有超過800家來自全國各地的企業(yè)從新品牌計劃受益，探索C2M(消費決定生產(chǎn))定制化生產(chǎn)。

　　小紅書及美團點評不約而同圍繞“消費決策”創(chuàng)新服務(wù)模式，賦能相關(guān)企業(yè)。小紅書創(chuàng)始人瞿芳說，近一年來，平臺上國際品牌的筆記數(shù)量同比增長75%，用戶分享討論次數(shù)累計達到15億次，“這說明在新消費時代，消費者不盲目追求品牌，在消費決策上花費更多時間;同樣的，品牌需要第一手的消費者聲音，根據(jù)消費者反饋調(diào)整生產(chǎn)方案。”歐萊雅也在今年入駐小紅書，公司首席用戶官斯蒂芬·韋美特說：“在小紅書，我們能直接傾聽消費者的聲音，真實的口碑連接了品牌和消費者。”

　　美團點評的“必吃榜”“必逛榜”“必住榜”等“必”系列榜單，被全國網(wǎng)友評為“出游利器”，它們以大眾點評海量數(shù)據(jù)和用戶真實評價為基礎(chǔ)，是全國網(wǎng)友自己選出的值得嘗試的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　“這些榜單不僅為消費者提供參考，而且能督促服務(wù)企業(yè)對標行業(yè)標桿，做得更好。”大眾點評總經(jīng)理賈云以“必逛榜”為例說，從榜單能看出不同消費群體對商場的消費偏好、消費習(xí)慣和消費規(guī)律，推動那些沒有入榜的企業(yè)順應(yīng)新趨勢，優(yōu)化業(yè)態(tài)，提升服務(wù)水平。

　　新市場：形成經(jīng)濟新動能

　　從工信部最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，今年1月至10月，包括網(wǎng)絡(luò)音樂和視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、新聞信息、網(wǎng)絡(luò)閱讀等在內(nèi)的信息服務(wù)收入規(guī)模達6561億元，同比增長22.7%，占互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入比重達66.3%。上?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)得以快速發(fā)展，也與這些垂直新市場的蓬勃發(fā)展密切相關(guān)。在新市場上，本土企業(yè)創(chuàng)新不斷，外來企業(yè)紛紛搶灘，形成集聚效應(yīng)。

　　嗶哩嗶哩(以下簡稱B站)、喜馬拉雅、蜻蜓FM、閱文集團等構(gòu)成了上海內(nèi)容產(chǎn)業(yè)陣營，占據(jù)行業(yè)頭部位置。以B站為例，今年第三季度的月均活躍用戶達到1.28億，同比增長38%;移動端月均活躍用戶達到1.14億，同比增長43%。

　　B站董事長兼首席執(zhí)行官陳睿覺得，B站是上海打響文化品牌的受益者，“上海文創(chuàng)50條”等政策為企業(yè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境，鼓勵企業(yè)在內(nèi)容創(chuàng)造上形成上海特色。紀念馬克思誕辰200年的《領(lǐng)風(fēng)者》、普及昆曲知識的《繁華唱遍》等以主旋律、傳統(tǒng)文化為主題的原創(chuàng)動畫通過B站實現(xiàn)“上海首發(fā)”，都獲得數(shù)百萬級的播放量，展示出上海創(chuàng)造在內(nèi)容消費新市場上的勃勃生機。

　　上海層出不窮的新市場還吸引很多外來企業(yè)。比如，上海提出打造全球電競之都后，電競產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)均主動出擊，備受電競迷追捧的DOTA2 TI9大賽、王者榮耀冬季賽、英雄聯(lián)盟S10全球總決賽等紛紛落地，更有企業(yè)在上海開出全國首家電競實體店。

　　“選擇上海，是因為這里有濃厚的電競氛圍，而且愿意接納新業(yè)態(tài)、扶持新業(yè)態(tài)。”量子體育VSPN首席執(zhí)行官應(yīng)書嶺以落地新天地的全國首家電競實體店“上海電競·城市會客廳”為例介紹，之前電競活動主要在線上，但受“上海購物”號召，他們覺得可以試試線下門店這一新形式，“有比賽的時候，電競從業(yè)人員在這里一起觀賽、切磋;沒比賽的時候，又能為電競從業(yè)者提供線下相聚的空間。”電競實體店作為新生事物，還成為“上海服務(wù)”的受益者。應(yīng)書嶺說：“電競會客廳表面看像餐廳，有賽事時又像一個迷你賽場。在開業(yè)前后，黃浦區(qū)在業(yè)態(tài)審批、裝修布局、運營管理上給出很多具體的建議和意見，讓我們在電競產(chǎn)業(yè)這一新市場發(fā)展積累了經(jīng)驗。”

　　新應(yīng)用：推動產(chǎn)業(yè)深度發(fā)展

　　傳統(tǒng)停車管理主要依賴人工，操作程序繁瑣，效率低下，用戶體驗也不高;但通過引入線上地圖、第三方支付、“車臉識別”等新產(chǎn)品和新技術(shù)，能實現(xiàn)停車無感出入、無感支付和無人值守。這是楊浦區(qū)與騰訊云最新達成的一項合作，計劃將楊浦區(qū)內(nèi)的停車場都升級為智慧停車場。同時，騰訊還將為楊浦區(qū)管理規(guī)劃決策、基礎(chǔ)設(shè)施評估、公眾出行服務(wù)等提供技術(shù)支撐，助力楊浦區(qū)智慧交通建設(shè)。

　　騰訊相關(guān)負責(zé)人湯道生說，與楊浦區(qū)達成戰(zhàn)略簽約，是去年騰訊與上海市政府簽署全方位合作協(xié)議之后，雙方深入合作的進一步落地。上海是眾多新應(yīng)用的“第一個嘗螃蟹者”，騰訊與上海市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心成立的新型網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)實驗室，與復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院、華山醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院等基于人工智能技術(shù)開展的疾病篩查、視頻分析輔助診斷、患者精準服務(wù)平臺等，都體現(xiàn)了上?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正向深度發(fā)展的趨勢。

　　無獨有偶，聯(lián)想最近也在上海落地了thinkplus解決方案中心，主要為創(chuàng)新型中小企業(yè)提供辦公場景智慧化服務(wù)。“我們在上海感受到各種智慧升級。比如在我們合作伙伴中，很多來自上海的政府部門;同時有很多中小企業(yè)也有智慧升級需求。所以我們將thinkplus落子上海，希望它能融入整個城市的創(chuàng)新氛圍，也能借助上海在長三角的領(lǐng)頭羊位置，服務(wù)整個華東地區(qū)。”聯(lián)想相關(guān)人士說。

　　上海市經(jīng)濟和信息化發(fā)展研究中心發(fā)布的《2019上海市智慧城市發(fā)展水平評估報告》顯示，2019年上海市智慧城市發(fā)展水平指數(shù)為105.86，連續(xù)6年保持持續(xù)增長。上海各行各業(yè)與人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)緊密結(jié)合，誕生了很多新應(yīng)用。除了上海本土的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外，即便總部不在上海的企業(yè)也紛紛加大在上海的布局，阿里巴巴、騰訊、百度、華為、小米、商湯等紛至沓來，亞馬遜、微軟、蘋果等也在上海設(shè)立研發(fā)型功能機構(gòu)。

　　“那時是留不住，今天是擋不住。”上海前灘新興產(chǎn)業(yè)研究院院長何萬篷說，基于互聯(lián)網(wǎng)的各種技術(shù)在上海最有應(yīng)用場景，海內(nèi)外企業(yè)自發(fā)將最新的技術(shù)落地上海，以期發(fā)揮更大的影響力。(記者 任翀)