原標題：吸引了76%的全球創(chuàng)新百強企業(yè)來投資，上海浦東有何秘訣?

　　日前，浦東新區(qū)商務委透露，去年浦東新區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值站上萬億元新臺階，實到外資達到81億美元，全社會研發(fā)經(jīng)費支出相當于地區(qū)生產(chǎn)總值的比重提高到4%，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重超過40%，經(jīng)濟整體呈現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢。

　　其中值得一提的是，截至2018年年底，浦東新區(qū)已集聚各類總部企業(yè)超過600家，其中，跨國公司地區(qū)總部304家，約占全市總量的半壁江山。

　　此外，最新發(fā)布的全球創(chuàng)新100強企業(yè)中已有76家在浦東有投資，《財富》500強企業(yè)也有100家在浦東設立了創(chuàng)新中心、研發(fā)中心，浦東已經(jīng)成為跨國公司和國內(nèi)大企業(yè)設立全球性研發(fā)中心最為集中的區(qū)域。

　　當然，成績的取得并非一蹴而就。這其中有什么秘訣嗎?

　　原來，為更好地服務區(qū)域內(nèi)的總部經(jīng)濟，早在2012年6月，浦東新區(qū)就在全國首創(chuàng)政府集成服務市場主體的新模式，在市區(qū)各有關部門的支持下，由浦東新區(qū)商務委打造的浦東總部經(jīng)濟共享服務中心建立了跨部門對口聯(lián)系人的聯(lián)動協(xié)調(diào)機制，目前已形成100多條便利措施。

　　本文圖片均來自微信公眾號“上海大調(diào)研”

　　而去年的大調(diào)研，又賦予這一機制新的內(nèi)涵，在深入研究美國、新加坡、以色列等國家和地區(qū)的營商環(huán)境以及在對浦東總部企業(yè)大調(diào)研的基礎上，服務中心提出新的規(guī)劃目標——改單一服務模式為綜合性賦能融合共贏模式，打造浦東總部經(jīng)濟發(fā)展的生態(tài)鏈，讓各類資源在平臺上進一步嫁接，產(chǎn)生化學反應，讓參與企業(yè)有更多的獲得感。

　　一起來看看這個新模式都有哪些值得企業(yè)關注的內(nèi)容

　　一方面精準把脈企業(yè)的痛點和難點，針對信息不對稱、跨部門協(xié)調(diào)難、專業(yè)能力不足、商務成本虛高、行業(yè)研究偏少、生活應急便利等方面的問題，形成服務菜單式和有針對性的解決方案。其中——

　　賦能：幫助優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營管理環(huán)境、企業(yè)文化輔助、維護合法權益等方面給予支持。

　　融合：旨在促進央企、民企、外企的創(chuàng)新融合，推動長三角產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，促進一帶一路合作的區(qū)域融合，以及牽頭區(qū)給各類專業(yè)服務平臺的對接融合。

　　共贏：旨在促進政府服務與企業(yè)需求相匹配，進一步提升政府服務效率;促進企業(yè)之間資源匹配，擁有更多的合作機會和更好的發(fā)展空間;促進協(xié)會健康有序發(fā)展，在優(yōu)化營商環(huán)境的多元化、多層次社會服務體系中繼續(xù)發(fā)揮重要作用。

　　另一方面繼續(xù)提供信息服務、協(xié)調(diào)服務、咨詢服務、智庫服務、生活服務、商務服務，進一步深化服務的專業(yè)性，保持活動頻率，提升服務品質(zhì)，創(chuàng)新服務品牌。

　　為此，將推出“七個一”的服務舉措：

　　1、一個賦能工具包

　　形成協(xié)會 “專、精、特”的服務模式，力爭成為企業(yè)的能量站和百寶箱。推出系列賦能工具包，包括“政服通、商企通、金企通、文企通、市場通、生活通”六大服務功能：

　　政服通，主要是政策研究、政策咨詢、政策落地等協(xié)調(diào)服務;

　　商企通，主要涉及企業(yè)運營的商務服務，包括法律、財稅、HR等專業(yè)服務和外包服務、投資咨詢服務等;

　　金企通，主要是對接金融服務機構，發(fā)揮商業(yè)保理、融資租賃類金融機構作用，為企業(yè)提供個性化的金融服務;

　　文企通，主要是針對企業(yè)文化建設提供輔助支持，推進企業(yè)社會責任項目等;

　　市場通，協(xié)助企業(yè)拓展國內(nèi)市場，拓展一帶一路沿線資源;

　　生活通，主要圍繞人才戰(zhàn)略，關心企業(yè)家的健康生活，包括人才引進、出入境便利、人才公寓、子女就讀，還包括中醫(yī)養(yǎng)生、醫(yī)療資源的集聚、心理關懷、健身運動，以及應急事項的處理等。

　　2、一個創(chuàng)新工坊

　　目前，許多外資總部機構及央企、民企等都紛紛在浦東設立創(chuàng)新中心。新的機構、新的研發(fā)技術和項目紛至沓來，急需了解和掌握這些科技創(chuàng)新資源和要素分布的情況。為此，服務中心及時制作一份浦東科技生態(tài)創(chuàng)新地圖，以促進創(chuàng)新信息交流共享，形成協(xié)同創(chuàng)新效應。

　　同時，將精密梳理100家跨國公司創(chuàng)新中心的創(chuàng)新項目，提供行業(yè)分類信息和合作意向，助力跨國公司建立自己的創(chuàng)新生態(tài)圈，使浦東成為長三角創(chuàng)新高地和創(chuàng)新樞紐。

　　3、一個總部資源庫

　　總部經(jīng)濟是高質(zhì)量發(fā)展的重要標志。從各方面數(shù)據(jù)來看，總部經(jīng)濟在浦東發(fā)揮著極其重要的作用。

　　為進一步發(fā)揮平臺多年建立的大數(shù)據(jù)庫作用，服務中心將建立好跨國公司檔案，掌握跨國公司全球布局、在華投資領域、在浦東總部功能布局，促進總部經(jīng)濟在“五個中心”建設中發(fā)揮更大作用，促進長三角區(qū)域聯(lián)動發(fā)展。

　　4、一個總部經(jīng)濟生態(tài)聯(lián)盟

　　即參照世界銀行的營商環(huán)境評價指標體系，對標國際最好水平優(yōu)化營商環(huán)境，充分發(fā)揮在滬國際組織、專業(yè)機構作用，不斷優(yōu)化和提升浦東區(qū)域營商環(huán)境。同時，計劃與海內(nèi)外有共同志向、并有一定影響力的高等院校共同發(fā)起成立總部經(jīng)濟發(fā)展研究院，推動總部經(jīng)濟服務品牌的建設，促進生態(tài)鏈的內(nèi)外前后的價值鏈及溝通交流協(xié)調(diào)能力的提升。

　　此外，服務中心還計劃每年召開2-3次聯(lián)席會議，結合當前經(jīng)濟熱點話題，提出推動政府改革、平臺創(chuàng)新、促進企業(yè)交流的意見和建議。通過擴大吸收社會多領域的權威專家和資深企業(yè)家、學者等加盟，組建專業(yè)智庫隊伍為總部經(jīng)濟發(fā)展服務的以此提升專業(yè)服務能力及人才核心競爭力。

　　5、一個外商投訴協(xié)調(diào)中心

　　在夯實現(xiàn)有資源的基礎上，計劃擴建一支整合多種專業(yè)人員資源的外商投訴協(xié)調(diào)隊伍，為化解企業(yè)矛盾糾紛、維護企業(yè)合法權益，保護外商企業(yè)的知識產(chǎn)權等方面積極提供服務。

　　6、一個線上APP平臺

　　經(jīng)濟全球化的發(fā)展，伴隨智慧城市人工智能、區(qū)塊鏈等新一代移動互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，總部經(jīng)濟平臺也面臨數(shù)字經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)和機遇。為此，服務中心將對現(xiàn)有的微信平臺“投資浦東”進行升級，通過增設更多的信息共享功能，實現(xiàn)線上互動，及時反饋信息需求，VIP及時互動等服務。

　　7、一個服務品牌集群

　　從標準化服務向品牌化邁進，不斷充分發(fā)揮協(xié)會的創(chuàng)新引領作用。力爭創(chuàng)建一批有影響力的行業(yè)論壇、企業(yè)文化、體育賽事活動品牌等，在2019年將繼續(xù)做好第六屆浦東總部經(jīng)濟十大經(jīng)典樣本評選活動、第二屆上海(浦東)中外企業(yè)賽艇挑戰(zhàn)賽、系列總部經(jīng)濟論壇、老總沙龍、企業(yè)社會責任活動等。

　　為自貿(mào)區(qū)實現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展，國家統(tǒng)計局浦東調(diào)查隊與自貿(mào)試驗區(qū)管委會政策研究局日前聯(lián)合開展調(diào)研，重點聚焦自貿(mào)試驗區(qū)內(nèi)的跨境電商、融資租賃、生物醫(yī)藥、集成電路、智能網(wǎng)聯(lián)汽車(新能源汽車)、人工智能、空天海洋等25個行業(yè)。

　　在調(diào)研中也有不少企業(yè)提出了自己的期盼和建議：比如希望政府能深化審批制度改革、出臺精準扶持政策、加快措施細則落地、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，滿足不同產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求等等。浦東新區(qū)將進一步優(yōu)化營商環(huán)境，打造開放度更高、便利化更優(yōu)的自貿(mào)試驗區(qū)。