原標(biāo)題：杭州欲建“新零售”示范城市，實現(xiàn)對城鄉(xiāng)居民日常消費全覆蓋

　　作為國際電子商務(wù)中心城市和“新零售”策源地，杭州將在全國率先建成“新零售示范城市”——11月29日，《關(guān)于推進新零售發(fā)展(2018~2022)若干意見(征求意見稿)》在市政府官網(wǎng)公開征求意見。

　　新零售是以信息技術(shù)為驅(qū)動，以消費者體驗為核心，以大數(shù)據(jù)技術(shù)重構(gòu)人、貨、場關(guān)系的泛零售商業(yè)模式。2016年10月，總部位于杭州的阿里巴巴集團董事局主席馬云在“云棲大會”上演講時稱，未來30年社會發(fā)展將出現(xiàn)5個新趨勢——新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新資源，沖擊各行各業(yè)。目前，杭州新零售發(fā)展的主要形態(tài)包括電商平臺自營線下零售實體、傳統(tǒng)零售實體改造升級、電商平臺與傳統(tǒng)零售企業(yè)聯(lián)合改造現(xiàn)有業(yè)態(tài)等。

　　根據(jù)《意見(征求意見稿)》，杭州將鼓勵和推動百貨商場、大型超市、商業(yè)綜合體、餐飲服務(wù)企業(yè)、社區(qū)便利店等實體商貿(mào)零售企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等改造業(yè)務(wù)流程。到2020年，力爭推進80%的百貨商場、大型綜合類超市建成電子標(biāo)簽、智能收銀系統(tǒng)、線上會員系統(tǒng)，有條件的建立線上交易平臺，開展一定半徑的配送服務(wù)、異地客戶快遞服務(wù);推進5條以上商業(yè)特色街和5個以上商業(yè)綜合體建成智能商圈，商圈內(nèi)60%的商戶建成智能收銀和后臺數(shù)字化管理系統(tǒng);70%規(guī)模以上的餐飲企業(yè)建立智能點菜、智能收銀和后臺管理系統(tǒng);鼓勵30家以上老字號企業(yè)改造門店，開展新零售相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　同時，推進建立24小時無人值守貨柜、無人便利店;通過門店體驗、線上下單、就近配送，提高智能體驗超市的社區(qū)覆蓋比例;探索推進在居住人口5000人以上的新建小區(qū)建設(shè)智能生鮮投遞柜，承接連鎖超市、生鮮超市、菜場的訂單派送業(yè)務(wù)。

　　在優(yōu)化新零售業(yè)態(tài)規(guī)劃布局方面，《意見(征求意見稿)》提出，主城區(qū)各連鎖超市和生鮮超市要以3公里為服務(wù)半徑，預(yù)留空間建設(shè)配送系統(tǒng)，為線上訂單提供30分鐘送達服務(wù)。各居住小區(qū)周邊的社區(qū)小店以300米為服務(wù)半徑，實現(xiàn)新零售對居民日常消費的全覆蓋;在大型居住區(qū)布局社區(qū)小店新零售業(yè)態(tài)，在新建成區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村布局農(nóng)村電商等，實現(xiàn)新零售在城鄉(xiāng)全覆蓋。

　　根據(jù)《意見(征求意見稿)》，杭州市本級每年將安排1億元新零售發(fā)展資金，用于線上龍頭企業(yè)拓展線下新零售業(yè)態(tài)、傳統(tǒng)商貿(mào)零售企業(yè)的新零售提升改造，以及線上龍頭企業(yè)與傳統(tǒng)商貿(mào)零售企業(yè)的合作項目。對部分符合要求的智能化體驗式超市、與電商平臺合作的商業(yè)特色街、電商平臺加盟的社區(qū)小店、安裝使用掃臉支付設(shè)備的商業(yè)零售企業(yè)、智能化無人值守商店等，給予資金扶持。

　　(澎湃新聞記者 姚似璐)