為進(jìn)一步深化“放管服”改革,讓住房公積金繳存職工辦理業(yè)務(wù)更加方便、快捷,今年以來,市住房公積金管理中心積極探索,依托公積金受托銀行現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)開展公積金業(yè)務(wù)“就近辦”服務(wù)點(diǎn)。
5月9日上午我市首個(gè)住房公積金業(yè)務(wù)“就近辦”服務(wù)點(diǎn)揭牌儀式在徽商銀行相城支行舉行,淮北市住房公積金管理中心黨組書記、主任王亞輝,徽商銀行淮北分行黨委書記、行長孫震共同為服務(wù)點(diǎn)揭牌,標(biāo)志著我市公積金服務(wù)又創(chuàng)新了新模式,邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
為深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,市住房公積金管理中心聚焦打通群眾辦理住房公積金業(yè)務(wù)中的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題,打破業(yè)務(wù)辦理常規(guī)模式,創(chuàng)新金銀合作新路徑,將公積金業(yè)務(wù)辦理窗口延伸至銀行柜臺(tái),讓群眾“少跑路、就近辦”,推進(jìn)住房公積金服務(wù)便利化、服務(wù)運(yùn)行規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
此次揭牌運(yùn)行的公積金業(yè)務(wù)“就近辦”服務(wù)點(diǎn)內(nèi)設(shè)置了公積金服務(wù)“專區(qū)、專柜、專員”,布置了業(yè)務(wù)專線,部分線下提取業(yè)務(wù)可在服務(wù)點(diǎn)內(nèi)一站式辦理。同時(shí)中心配備了公積金業(yè)務(wù)自助終端設(shè)備,為繳存職工提供線上辦理渠道,構(gòu)建了以政務(wù)服務(wù)大廳、住房公積金業(yè)務(wù)網(wǎng)上大廳、公積金手機(jī)APP、7*24小時(shí)自助設(shè)備、銀行公積金“就近辦”便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為服務(wù)載體的立體式全方位住房公積金服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)了“就近辦、方便辦”的便捷服務(wù)機(jī)制。
下一步,市住房公積金管理中心將繼續(xù)秉承“溫馨、便捷、安全、高效”的服務(wù)理念,持續(xù)深化與各公積金受托銀行業(yè)務(wù)合作,利用銀行網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),合理布局住房公積金“就近辦”服務(wù)點(diǎn),進(jìn)一步拓展服務(wù)半徑和服務(wù)事項(xiàng),全方位高質(zhì)量地為廣大繳存職工提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。