近日,龍泉271名駐企服務(wù)員深入企業(yè)一線,開展集中走訪服務(wù)活動,與317家結(jié)對企業(yè)緊密對接,問需求、鼓干勁,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。
駐企服務(wù)員上門送服務(wù),是優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵舉措。近年來,龍泉陸續(xù)出臺《龍泉市駐企服務(wù)工作機制》《龍泉市“駐企服務(wù)大走訪”活動方案》等政策,構(gòu)建“駐企服務(wù)、問題收集、研判交辦、跟蹤辦結(jié)”四項機制,充分發(fā)揮“千名干部駐千企”力量,持續(xù)強化服務(wù)企業(yè)機制保障。
近期,龍泉市經(jīng)濟商務(wù)局駐企服務(wù)員金巍巍、龍泉市科技局駐企服務(wù)員徐華鋒與龍泉市菇友自動化設(shè)備有限公司總經(jīng)理符金泉的交談中,針對該企業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的需求與挑戰(zhàn),提出了一系列切實可行的解決方案。
據(jù)悉,在駐企服務(wù)員的幫助對接下,2024年該企業(yè)研發(fā)人員與麗水學院教授研發(fā)出了生物顆粒鍋爐,不僅提高了效率,更為購買該設(shè)備的農(nóng)戶節(jié)省了40%—50%的成本,產(chǎn)品在市場上贏得了廣泛好評,銷售額增長了近50%。
“非常感謝干部駐企這一機制,它為企業(yè)解決實際問題提供了極大的幫助?!狈鹑硎荆衲旯灸茉诟咝录夹g(shù)與設(shè)備研發(fā)領(lǐng)域取得新的突破,也希望得到相關(guān)部門在融資方面的協(xié)助。
上門送服務(wù)過程中,駐企服務(wù)員每到一家企業(yè),都認真傾聽企業(yè)需求,將企業(yè)反映的問題與訴求一一記錄。對于現(xiàn)場就能解決的問題,他們立即給予答復(fù)與解決;對于需要多部門協(xié)同解決的復(fù)雜問題,將及時提交相關(guān)部門進行會商研究,提出科學合理的解決方案。
“通過這種面對面的細致詢問與駐企服務(wù)員的詳細解答,我們對新廠的投產(chǎn)及未來的發(fā)展有了更加清晰的定位與規(guī)劃。”龍泉市中泰汽車空調(diào)有限公司辦公室主任陸慶華,在與龍泉經(jīng)濟開發(fā)區(qū)駐企服務(wù)員全欣和徐雪菲的交流中,對新廠上規(guī)相關(guān)事宜心里有了底。
“目前,我們已走訪了170余家企業(yè),收集企業(yè)的各類需求70余條?!饼埲薪?jīng)濟商務(wù)局相關(guān)負責人表示,通過深入企業(yè)一線,與企業(yè)家們開展面對面談話交流,可以切實掌握企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和實際訴求,有利于今后更加精準地對照他們的需求,從而制定出更有效的幫扶政策和舉措。
據(jù)了解,下一步,龍泉還將創(chuàng)新“全員覆蓋全域+組團式幫扶”的方式,以企業(yè)實際需求解決為導向,創(chuàng)新升級“千名干部駐千企”機制,加速形成跨層級聯(lián)動、跨部門協(xié)調(diào)、跨事權(quán)集成的網(wǎng)格化企業(yè)協(xié)同服務(wù),更好地服務(wù)企業(yè),推動工業(yè)經(jīng)濟更上新臺階,再創(chuàng)新業(yè)績。