安置房屋辦證問題歷來是安置群眾換新居的頭等大事。日前，平陽縣蕭江鎮(zhèn)創(chuàng)新“點(diǎn)單式”服務(wù)，打造“安心安居”工程，累計(jì)解決3個(gè)安置小區(qū)共計(jì)217套房屋的辦證問題，助力安置群眾實(shí)現(xiàn)“居有所權(quán)、居有所安”。

“通過前期‘民情電話’‘解憂信箱’等多元問需渠道，我們發(fā)現(xiàn)群眾反映最為集中、最為強(qiáng)烈的是安置小區(qū)辦證難問題?！笔捊?zhèn)相關(guān)工作人員告訴記者，了解這個(gè)情況后，該鎮(zhèn)黨委聯(lián)動(dòng)統(tǒng)籌，攜手資規(guī)、稅務(wù)等部門集體會(huì)商，發(fā)動(dòng)66名黨員志愿者組建3個(gè)專班小組，“一對(duì)一”結(jié)對(duì)靶向發(fā)力，還配備20名“紅色代辦員”，為40余戶年齡大、文化程度低、子女在外安置戶順利辦證，一次性解決48戶因工程發(fā)票、交房憑證等缺失的辦證難題，幫助64戶居民解決權(quán)屬轉(zhuǎn)移壁壘辦證難題。

蕭江安置群眾實(shí)現(xiàn)“居有所權(quán)”的背后，源于該鎮(zhèn)創(chuàng)新推出的“點(diǎn)單式”惠民服務(wù)。據(jù)悉，該鎮(zhèn)探索“民意直通車”線上+線下運(yùn)作模式，多元拓寬問需渠道。在此基礎(chǔ)之上，蕭江鎮(zhèn)建立現(xiàn)場(chǎng)評(píng)單機(jī)制，邀請(qǐng)群眾對(duì)辦證服務(wù)和效果進(jìn)行“評(píng)單”。針對(duì)評(píng)單中仍舊存在的瑕疵問題，相關(guān)部門將及時(shí)相應(yīng)、快速整改并及時(shí)公示反饋。（通訊員 林慶慶 記者 金瑞雅）