一本走訪記錄日志、一疊宣傳材料、一個(gè)警用急救包……這些物品裝滿了黃山市公安局黃山分局焦村派出所社區(qū)民警的“警務(wù)背包”。小小的背包猶如“神奇百寶箱”，社區(qū)民警背著它行走在田間地頭，將服務(wù)送進(jìn)群眾家中，把民意背回所里。

黃山區(qū)焦村鎮(zhèn)是典型的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，轄區(qū)村落點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣，人員居住分散。如何延伸警務(wù)觸角，解決農(nóng)村群眾辦事遠(yuǎn)、怕麻煩的實(shí)際問題，成為焦村派出所民警要解決的問題。

“奶奶，這是您的新身份證，還有什么需要您盡管說?！苯?，收到焦村派出所社區(qū)民警送上門的身份證后，焦村鎮(zhèn)郭村村95歲的居民方奶奶喜笑顏開，連聲感謝。9月24日，焦村派出所接到群眾求助，稱其奶奶身份證不慎丟失，且年事已高、腿腳不便，尋求民警幫助。當(dāng)天，民警便背上“警務(wù)背包”上門為老人拍攝證件照。推行“背包警務(wù)”以來，民警已為群眾上門辦理證件10余次，送證上門13張，得到轄區(qū)群眾一致好評(píng)。

“‘背包警務(wù)’不僅提供上門辦證送證、信息采集等服務(wù)，還能開展了解民意、調(diào)解糾紛、法治宣傳等工作。”焦村派出所負(fù)責(zé)人說。秋收農(nóng)忙時(shí)節(jié)，民警深入田間地頭和集市廣場(chǎng)，從背包中拿出宣傳材料，向群眾普及反詐相關(guān)法律知識(shí)，引導(dǎo)大家“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、多核實(shí)”。把“安全宣傳”裝進(jìn)背包，將安全知識(shí)送到群眾身邊。今年以來，民警利用“背包警務(wù)”宣傳320余次，發(fā)放各類宣傳單3000余份，交通勸導(dǎo)3200余人次，有效提升了群眾安全意識(shí)，筑牢了安全防線。

9月14日，民警走訪時(shí)了解到，湯劉村居民吳某在道路上晾曬稻谷，給鄰居通行造成不便，雙方為此產(chǎn)生糾紛。民警當(dāng)即從法、理、情入手，對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行耐心細(xì)致地疏導(dǎo)調(diào)解，雙方最終達(dá)成協(xié)議握手言和。把“流動(dòng)調(diào)解室”放進(jìn)“警務(wù)背包”，搬到群眾身邊，讓矛盾糾紛在第一時(shí)間得到化解。今年來，焦村派出所依托“背包警務(wù)”，摸排矛盾糾紛30余個(gè)，成功化解矛盾糾紛60余起。

“背上背包，走出‘家門’、走進(jìn)群眾，拉進(jìn)了我們和群眾的距離。未來，我們將持續(xù)深化‘警務(wù)背包’工作模式，讓小背包發(fā)揮大作用，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的警務(wù)服務(wù)?！苯勾迮沙鏊?fù)責(zé)人表示。