當(dāng)下,浦東上演的萬人及以上大型演出活動的數(shù)量,占上海演藝市場的近七成。“為一場演出奔赴一座城”的人群迅猛增長,同步拉動周邊消費(fèi)穩(wěn)步提升。5月30日,“跟著演出游浦東”主題活動正式啟動,浦東新區(qū)演藝票根券提振旅游消費(fèi)開始實施,吸引觀演人群在浦東多住一晚、多玩一天。
即日起至9月30日,浦東將有近百場演出參與本次活動。消費(fèi)者凡在指定票務(wù)平臺購買上述演出票,憑票根可在攜程、美團(tuán)平臺兌換指定酒店、景區(qū)優(yōu)惠。住宿客房單一訂單最大優(yōu)惠可享1000元、景區(qū)單張門票最大優(yōu)惠可享100元,以此進(jìn)一步推動文旅商體展深度融合發(fā)展,將更多演出“流量”轉(zhuǎn)變?yōu)槲穆?ldquo;留量”與消費(fèi)“增量”。
政企合作禮包讓訂房最高直降千元
打造亞洲演藝之都是上海建設(shè)社會主義國際文化大都市的重要任務(wù)之一。浦東新區(qū)正在加快建設(shè)社會主義國際文化大都市核心承載區(qū),截至4月底,轄區(qū)舉辦的境內(nèi)(外)營業(yè)性演出共8856場(次),其中萬人及以上大型演出44場(次),占全市總量的69.84%,累計吸引觀眾近478萬人次,票房收入近5億元。截至9月,轄區(qū)還將舉辦近5000場(次)演出,包括大張偉、陳小春、王力宏、任賢齊等大型演出活動近百場,為浦東票根經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下堅實的客源基礎(chǔ)。
“跟著演出游浦東”主題活動由此應(yīng)運(yùn)而生。活動通過政企合作,打造三大創(chuàng)新點(diǎn),力圖突破不同行業(yè)、不同平臺的票根聯(lián)動瓶頸,將演出創(chuàng)造的人流量惠及浦東整條文旅消費(fèi)鏈,釋放更多溢出效應(yīng)。
本次主題活動為推動票根經(jīng)濟(jì)發(fā)展著力打通數(shù)據(jù)壁壘。浦東通過遴選、專家評審及公示,為本次活動選定指定合作平臺。5月30日-9月30日的活動期間,消費(fèi)者在大麥網(wǎng)、票星球、紛玩島3家票務(wù)平臺上購買指定演出票后,可將電子票根上傳至攜程或美團(tuán)平臺的專屬頁面。票根經(jīng)識別、并與攜程或美團(tuán)平臺用戶身份信息進(jìn)行比對,平臺完成審核后將給用戶賬戶發(fā)放優(yōu)惠券。持券用戶可以特定優(yōu)惠價格,預(yù)訂演出活動當(dāng)日起至9月30日之間的指定酒店客房。6月及9月,持券用戶還可以特定優(yōu)惠價格,購買指定景區(qū)門票。
活動推出“政企合作半價禮包”。浦東以區(qū)財政資金提供30%折扣補(bǔ)貼支持,同時由參與活動的酒店賓館及景區(qū)提供20%優(yōu)惠折扣,在不超過最大優(yōu)惠額的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一讓消費(fèi)者享受到半價優(yōu)惠。住宿客房單一訂單最大優(yōu)惠可享1000元、景區(qū)單張門票最大優(yōu)惠可享100元。
活動打造“動態(tài)優(yōu)選商戶矩陣”。目前,消費(fèi)者在東方體育中心、梅賽德斯-奔馳文化中心、上海東方藝術(shù)中心、前灘31演藝中心、1862時尚藝術(shù)中心共5家演藝場所購買演出票后,可在轄區(qū)指定的近50家酒店和景區(qū)使用票根進(jìn)行聯(lián)動優(yōu)惠。后續(xù),活動將根據(jù)市場反饋動態(tài)擴(kuò)容優(yōu)質(zhì)商戶。
浦東酒店、景區(qū)喜迎演出客流
一場大型演出,表面上只是帶來了票房收入,但背后卻串聯(lián)起一個城市的住宿、餐飲、交通、購物、旅游等多個產(chǎn)業(yè)。中國演出行業(yè)協(xié)會曾發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,演唱會的門票消費(fèi)對當(dāng)?shù)叵M(fèi)的拉動達(dá)1∶4.8。大麥網(wǎng)調(diào)研顯示,2024年演出觀眾中,83%會規(guī)劃與演出相關(guān)的旅游動線。
票根經(jīng)濟(jì)正在讓單一行業(yè)的客流量,轉(zhuǎn)化為其他行業(yè)的潛在客戶。正因如此,參與“跟著演出游浦東”主題活動的酒店與景區(qū),都對浦東再出文旅商體展聯(lián)動“大招”表示振奮。
“去年,通過旅游消費(fèi)券的帶動,酒店實現(xiàn)了客房預(yù)訂及餐飲消費(fèi)雙重增長的亮眼成績,尤其周末入住率顯著提高。”上海前灘香格里拉大酒店市場銷售部總監(jiān)王琦表示,期待此次通過票根聯(lián)動,將演出客流進(jìn)一步延伸至住宿消費(fèi)。同時,酒店也針對觀演賓客重點(diǎn)推出兩方面服務(wù):“餐廳運(yùn)營時間提前,讓客人飽享晚餐后安心觀看演出活動;開設(shè)深夜簡餐吧,為看完演出的客人打造能量補(bǔ)給站,享受美好夜晚。”
“票根經(jīng)濟(jì)為東方明珠塔帶來了多方面積極影響,進(jìn)一步提升了文化附加值、延長了旅游消費(fèi)鏈。”上海東方明珠廣播電視塔有限公司總經(jīng)理郭一峰表示,相比暑期,6月是旅游淡季,本次活動可謂正當(dāng)其時,“我們將利用演出經(jīng)濟(jì)的帶動效應(yīng),推出景點(diǎn)門票優(yōu)惠,同時也借助活動提高曝光量,為即將到來的暑期旅游高峰做好宣傳推廣。9月淡季時,我們也將響應(yīng)政府部門號召推出同樣優(yōu)惠措施。”
小票根漸成串聯(lián)文旅消費(fèi)鏈的金鑰匙
票根經(jīng)濟(jì),知易行難。一直以來,跨行業(yè)數(shù)據(jù)共享不足,難以評估聯(lián)動效果,是制約票根經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大因素之一。為了實現(xiàn)各平臺的相互銜接,還需要一套完善的技術(shù)支持體系,以確保票根信息的準(zhǔn)確識別、傳遞和權(quán)益兌現(xiàn)。本次活動即通過簽署合作協(xié)議、壓實平臺責(zé)任、加強(qiáng)賬戶管理、及時完成清算、加強(qiáng)監(jiān)測評估等手段,著力打造“文旅消費(fèi)實名閉環(huán)”。
消費(fèi)者在大麥網(wǎng)、票星球、紛玩島平臺上購買演出票,在攜程、美團(tuán)平臺預(yù)訂酒店、購買景區(qū)門票,需保持不同平臺的人員信息一致。在賓館酒店前臺線下直接訂房的消費(fèi)者,不可享受演藝票根券優(yōu)惠政策。嚴(yán)禁演藝票根券用于購買團(tuán)購券、預(yù)付卡等領(lǐng)域,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)給他人進(jìn)店登記入住使用,以此確保財政資金用到實處。
通過“跟著演出游浦東”主題活動,浦東將努力讓一張小小的演出門票,真正成為兌現(xiàn)其他文旅產(chǎn)品優(yōu)惠的可靠憑證;讓觀看演出從游客消費(fèi)的終點(diǎn),真正成為解鎖整座城市無限精彩的起點(diǎn);讓一枚枚票根背后的用戶數(shù)據(jù),真正成為常態(tài)化串聯(lián)整條文旅消費(fèi)鏈的金鑰匙。