“我家里的電視開(kāi)不了了，能不能過(guò)來(lái)幫我維修一下？”近日，家住青田縣城的裘大爺打電話向青田春滿園養(yǎng)老服務(wù)有限公司求助。接到電話后，養(yǎng)老管家及時(shí)上門查看，很快解決了問(wèn)題。

青田是著名華僑之鄉(xiāng)，現(xiàn)有常住老年人口8.95萬(wàn)，占常住人口比例24.65%，近年來(lái)逐漸呈現(xiàn)出高齡化、空巢化等現(xiàn)象。為滿足老年人多層次、多樣化、品質(zhì)化的養(yǎng)老服務(wù)需求，這幾年，青田創(chuàng)新探索“四送三入”的“原居養(yǎng)老”新模式，即“送餐”“送智”“送康”“送護(hù)”“入托”“入照”“入戶”，走出了一條適合僑鄉(xiāng)的居家養(yǎng)老服務(wù)新路徑。

2022年12月，“原居養(yǎng)老”作為全省唯一的項(xiàng)目入選國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。兩年來(lái)，作為項(xiàng)目承接單位的青田春滿園養(yǎng)老服務(wù)有限公司不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，扎實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn)“原居養(yǎng)老”建設(shè)，并先后構(gòu)建了由83項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、35項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、9項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)、1項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和55項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組成，覆蓋通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)板塊的標(biāo)準(zhǔn)體系，進(jìn)一步提升居家養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新能力。

“‘老有所養(yǎng)、老有所依’既是每個(gè)家庭關(guān)切的家事，也是關(guān)乎民生的大事。近年來(lái)，青田始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，立足山區(qū)和僑鄉(xiāng)實(shí)際，從養(yǎng)老服務(wù)需求側(cè)著手，積極探索‘原居養(yǎng)老’新模式，將養(yǎng)老民生實(shí)事辦成滿意暖心的幸福工程。”青田春滿園養(yǎng)老服務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人劉樹(shù)旺說(shuō)。

不久前，受國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)委托，浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局還組成評(píng)估組，對(duì)“原居養(yǎng)老”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)開(kāi)展終期評(píng)估。評(píng)估組通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審等方式，全面了解試點(diǎn)建設(shè)情況，一致認(rèn)為試點(diǎn)承擔(dān)單位圓滿完成建設(shè)任務(wù)，并以95.2分的高分通過(guò)評(píng)估驗(yàn)收。

下一步，青田將以此次驗(yàn)收為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，完善標(biāo)準(zhǔn)化體系，拓展標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用領(lǐng)域，積極推動(dòng)“原居養(yǎng)老”標(biāo)準(zhǔn)化成果轉(zhuǎn)化，讓標(biāo)準(zhǔn)化為全縣養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展賦能助力，不斷提升養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)，努力為老年人創(chuàng)造更加舒適、安全、幸福的晚年生活環(huán)境。