??為進一步維護黃浦江水域市容環(huán)境，嚴格落實水域市容監(jiān)管責任，在上海市市容環(huán)境衛(wèi)生水上管理處的溝通協(xié)調下，自本月起，保潔作業(yè)單位將在黃浦江核心水域安排兩艘船進行錯峰作業(yè)。一艘船在07:00-15:00段作業(yè)，另一艘船在10:00-18:00段作業(yè)，互相交錯，盡力做到無死角無遺漏。

??方案調整后不出一周，錯峰保潔措施就有了明顯的效果。4月6日15時18分，在外灘水域的世紀之明33號完成了最后一波作業(yè)，準備下班。但是，當天16時21分，有市民反映外灘景觀水域有垃圾聚集。面對這樣的情況，得益于外灘核心段水域錯峰保潔作業(yè)模式，“備勤”船只起了作用。40分鐘后，世紀之明37號對外灘核心水域開展日常保潔作業(yè)，清理水域垃圾。次日，市水管處隊員趕赴現(xiàn)場進行復查，發(fā)現(xiàn)外灘江面整體情況較好，漂浮垃圾已清理干凈，本次社會投訴在短時間內得到解決。

??無獨有偶，4月7日，市水管處再次接到一起社會訴求，稱前灘休閑公園黃浦江邊某路燈下河道內存在垃圾。市水管處迅速組織巡查人員前往現(xiàn)場進行勘察。經過現(xiàn)場確認，訴求情況屬實。

??為保障黃浦江沿岸水域市容的整潔有序，市水管處一方面通知公園管理單位，協(xié)調保潔人員進行清理作業(yè)；另一方面，通知附近的保潔作業(yè)“備勤”船只趕往現(xiàn)場，協(xié)同開展作業(yè)。趁江水退潮之際，工作人員抓緊時間登上灘涂開展作業(yè)。最終，灘涂重新恢復整潔與美觀。

??市水管處始終致力于搭建一個更加通暢的溝通橋梁，確保市民們的訴求能得到妥善處理。為防止類似問題再次發(fā)生，市水管處將進一步重點關注核心段水域市容面貌，在加大巡查頻次的同時，督促保潔作業(yè)單位落實錯峰制，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，全力維護黃浦江沿岸的水域市容環(huán)境衛(wèi)生，切實提升市民游客的收獲感、滿足感、幸福感。