??為進(jìn)一步維護(hù)黃浦江水域市容環(huán)境，嚴(yán)格落實(shí)水域市容監(jiān)管責(zé)任，在上海市市容環(huán)境衛(wèi)生水上管理處的溝通協(xié)調(diào)下，自本月起，保潔作業(yè)單位將在黃浦江核心水域安排兩艘船進(jìn)行錯峰作業(yè)。一艘船在07:00-15:00段作業(yè)，另一艘船在10:00-18:00段作業(yè)，互相交錯，盡力做到無死角無遺漏。

??方案調(diào)整后不出一周，錯峰保潔措施就有了明顯的效果。4月6日15時(shí)18分，在外灘水域的世紀(jì)之明33號完成了最后一波作業(yè)，準(zhǔn)備下班。但是，當(dāng)天16時(shí)21分，有市民反映外灘景觀水域有垃圾聚集。面對這樣的情況，得益于外灘核心段水域錯峰保潔作業(yè)模式，“備勤”船只起了作用。40分鐘后，世紀(jì)之明37號對外灘核心水域開展日常保潔作業(yè)，清理水域垃圾。次日，市水管處隊(duì)員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)外灘江面整體情況較好，漂浮垃圾已清理干凈，本次社會投訴在短時(shí)間內(nèi)得到解決。

??無獨(dú)有偶，4月7日，市水管處再次接到一起社會訴求，稱前灘休閑公園黃浦江邊某路燈下河道內(nèi)存在垃圾。市水管處迅速組織巡查人員前往現(xiàn)場進(jìn)行勘察。經(jīng)過現(xiàn)場確認(rèn)，訴求情況屬實(shí)。

??為保障黃浦江沿岸水域市容的整潔有序，市水管處一方面通知公園管理單位，協(xié)調(diào)保潔人員進(jìn)行清理作業(yè)；另一方面，通知附近的保潔作業(yè)“備勤”船只趕往現(xiàn)場，協(xié)同開展作業(yè)。趁江水退潮之際，工作人員抓緊時(shí)間登上灘涂開展作業(yè)。最終，灘涂重新恢復(fù)整潔與美觀。

??市水管處始終致力于搭建一個更加通暢的溝通橋梁，確保市民們的訴求能得到妥善處理。為防止類似問題再次發(fā)生，市水管處將進(jìn)一步重點(diǎn)關(guān)注核心段水域市容面貌，在加大巡查頻次的同時(shí)，督促保潔作業(yè)單位落實(shí)錯峰制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，全力維護(hù)黃浦江沿岸的水域市容環(huán)境衛(wèi)生，切實(shí)提升市民游客的收獲感、滿足感、幸福感。