今年以來，淮上區(qū)衛(wèi)健委立足群眾健康需求，不斷提升區(qū)域基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。

強(qiáng)化簽約服務(wù)技術(shù)支撐。借助醫(yī)聯(lián)體協(xié)作，打造“三甲醫(yī)院-鎮(zhèn)衛(wèi)生院-村衛(wèi)生室”一體化網(wǎng)格化管理，促進(jìn)基層首診、分級診療，組建家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)83個，目前家庭醫(yī)生簽約服務(wù)全人群共簽約14.3萬余人；重點(diǎn)人群簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)90.75%。完善優(yōu)化淮上區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理平臺系統(tǒng)，將門診HIS系統(tǒng)、住院管理系統(tǒng)、公衛(wèi)系統(tǒng)等平臺全面切換為科大訊飛公司系統(tǒng)，全面實(shí)現(xiàn)了信息系統(tǒng)間的互聯(lián)互通，進(jìn)一步提高基層衛(wèi)生服務(wù)便攜性。

強(qiáng)化簽約服務(wù)內(nèi)涵。嚴(yán)格落實(shí)簽約一人，履約一人。同時，積極探索個性化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包簽訂，針對特殊人群，簽訂不同有償簽約服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步提升轄區(qū)居民滿意度與獲得感。

強(qiáng)化簽約服務(wù)保障機(jī)制。以基層能力提升培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)為依托，開展服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)56人次，實(shí)現(xiàn)“簽而有約”向“簽而優(yōu)約”轉(zhuǎn)變；建立以居民滿意度、續(xù)約率、醫(yī)療費(fèi)用控制、基層就診比率等為核心服務(wù)評價考核標(biāo)準(zhǔn)，利用信息化手段、居民回訪等方式開展服務(wù)質(zhì)量考核監(jiān)督4次，規(guī)范服務(wù)行為，確保服務(wù)質(zhì)量；充分發(fā)揮媒體作用，以“5.19世界家庭醫(yī)生日”為載體，發(fā)放宣傳資料3000余份，創(chuàng)新開展“一周進(jìn)一村”健康義診活動22次，逐步擴(kuò)大群眾知曉率參與度。