近日，有網(wǎng)友反映，在亳州火車站存在出租車載客不打表及車輛非法營運等現(xiàn)象。接到反映后，記者趕到亳州火車站一探究竟。

“最近在亳州火車站乘車時發(fā)現(xiàn)出租車駕駛員不打表，隨意要價。我要求按照計價器收費，卻遭到了拒絕?！痹摼W(wǎng)友反映說。

該網(wǎng)友還用視頻記錄下了自己乘坐出租車因要求打表而被拒載的過程。記者通過視頻，聽到這樣一段對話：“我去南萬達?！薄?5塊錢！”“??？你不打表嗎？”“15塊錢沒給你多要?！薄澳悴淮虮聿恍?。”“要不然你就再換個車吧！”……

該網(wǎng)友表示，這輛出租車沒有頂燈，懷疑不是正規(guī)的出租車，但是這輛車的外觀、顏色又與亳州出租車一樣。不僅存在安全隱患，還有損亳州城市形象?！鞍凑沼媰r器收費是出租車最基本的運營規(guī)范，隨意要價已經(jīng)侵犯了消費者的合法權(quán)益?！痹摼W(wǎng)友表示，希望有關(guān)部門能對亳州火車站門口的車輛非法營運現(xiàn)象給予重視。

1月8日上午9點30分許，記者來到亳州火車站，此時正值一班火車即將到站。按照管理規(guī)范，運營的出租車需要有序排隊在出租車候車區(qū)等待乘客到來。然而，記者看到，除了等候在運營區(qū)的出租車外，在出站口站臺上和不遠處的路面上還停靠著幾輛特別的“出租車”正在攬客。

這些車輛和正規(guī)出租車的外觀、顏色都十分相近，最明顯的區(qū)別是這些車輛都沒有運管部門安裝的運營頂燈，個別車輛還沒有安裝計價器。

記者將掌握的情況反映給由城管、交通、公安等部門組成的亳州火車站管委會。管委會執(zhí)法人員了解情況后，立刻展開突擊檢查?！澳氵@個車沒有營運執(zhí)照是絕對不可以私自攬客的。”在亳州火車站出站口的站臺上，執(zhí)法人員攔停一輛正在攬客的非法營運車輛，對駕駛?cè)诉M行批評教育，并對車輛進行查處。當日的檢查中，執(zhí)法人員查處了3輛不按照規(guī)定隨意攬客的非法營運車輛。

隨后，執(zhí)法人員又來到規(guī)定的出租車候車區(qū)，檢查了駕駛?cè)说臓I運執(zhí)照和車內(nèi)環(huán)境。要求駕駛員嚴禁出現(xiàn)搶道、拒載、議價、亂收費、違規(guī)拼車等道路違法違規(guī)行為；遇到特殊情況須耐心與乘客溝通解釋，特別是遇到堵車繞行時，須征得乘客同意。

“從事正規(guī)客運的車輛，必須在車身上噴涂印有出租車所在公司名稱，車身上方有營運頂燈，車內(nèi)會安裝經(jīng)過相關(guān)部門核準過的計價器?！眻?zhí)法人員介紹，沒有這些標志，說明這輛車是“黑車”，不要隨意乘坐。此外，如乘客在乘車過程中，發(fā)現(xiàn)車輛不打表、隨意繞路等情況，可及時向執(zhí)法部門投訴舉報，維護自身合法權(quán)益。（記者 李錦文 曾瑩瑩 丁圓）