近日,有網(wǎng)友反映,在亳州火車(chē)站存在出租車(chē)載客不打表及車(chē)輛非法營(yíng)運(yùn)等現(xiàn)象。接到反映后,記者趕到亳州火車(chē)站一探究竟。
“最近在亳州火車(chē)站乘車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)出租車(chē)駕駛員不打表,隨意要價(jià)。我要求按照計(jì)價(jià)器收費(fèi),卻遭到了拒絕?!痹摼W(wǎng)友反映說(shuō)。
該網(wǎng)友還用視頻記錄下了自己乘坐出租車(chē)因要求打表而被拒載的過(guò)程。記者通過(guò)視頻,聽(tīng)到這樣一段對(duì)話:“我去南萬(wàn)達(dá)?!薄?5塊錢(qián)!”“???你不打表嗎?”“15塊錢(qián)沒(méi)給你多要。”“你不打表不行?!薄耙蝗荒憔驮贀Q個(gè)車(chē)吧!”……
該網(wǎng)友表示,這輛出租車(chē)沒(méi)有頂燈,懷疑不是正規(guī)的出租車(chē),但是這輛車(chē)的外觀、顏色又與亳州出租車(chē)一樣。不僅存在安全隱患,還有損亳州城市形象?!鞍凑沼?jì)價(jià)器收費(fèi)是出租車(chē)最基本的運(yùn)營(yíng)規(guī)范,隨意要價(jià)已經(jīng)侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。”該網(wǎng)友表示,希望有關(guān)部門(mén)能對(duì)亳州火車(chē)站門(mén)口的車(chē)輛非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象給予重視。
1月8日上午9點(diǎn)30分許,記者來(lái)到亳州火車(chē)站,此時(shí)正值一班火車(chē)即將到站。按照管理規(guī)范,運(yùn)營(yíng)的出租車(chē)需要有序排隊(duì)在出租車(chē)候車(chē)區(qū)等待乘客到來(lái)。然而,記者看到,除了等候在運(yùn)營(yíng)區(qū)的出租車(chē)外,在出站口站臺(tái)上和不遠(yuǎn)處的路面上還??恐鴰纵v特別的“出租車(chē)”正在攬客。
這些車(chē)輛和正規(guī)出租車(chē)的外觀、顏色都十分相近,最明顯的區(qū)別是這些車(chē)輛都沒(méi)有運(yùn)管部門(mén)安裝的運(yùn)營(yíng)頂燈,個(gè)別車(chē)輛還沒(méi)有安裝計(jì)價(jià)器。
記者將掌握的情況反映給由城管、交通、公安等部門(mén)組成的亳州火車(chē)站管委會(huì)。管委會(huì)執(zhí)法人員了解情況后,立刻展開(kāi)突擊檢查?!澳氵@個(gè)車(chē)沒(méi)有營(yíng)運(yùn)執(zhí)照是絕對(duì)不可以私自攬客的?!痹谫裰莼疖?chē)站出站口的站臺(tái)上,執(zhí)法人員攔停一輛正在攬客的非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,對(duì)駕駛?cè)诉M(jìn)行批評(píng)教育,并對(duì)車(chē)輛進(jìn)行查處。當(dāng)日的檢查中,執(zhí)法人員查處了3輛不按照規(guī)定隨意攬客的非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛。
隨后,執(zhí)法人員又來(lái)到規(guī)定的出租車(chē)候車(chē)區(qū),檢查了駕駛?cè)说臓I(yíng)運(yùn)執(zhí)照和車(chē)內(nèi)環(huán)境。要求駕駛員嚴(yán)禁出現(xiàn)搶道、拒載、議價(jià)、亂收費(fèi)、違規(guī)拼車(chē)等道路違法違規(guī)行為;遇到特殊情況須耐心與乘客溝通解釋?zhuān)貏e是遇到堵車(chē)?yán)@行時(shí),須征得乘客同意。
“從事正規(guī)客運(yùn)的車(chē)輛,必須在車(chē)身上噴涂印有出租車(chē)所在公司名稱(chēng),車(chē)身上方有營(yíng)運(yùn)頂燈,車(chē)內(nèi)會(huì)安裝經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)核準(zhǔn)過(guò)的計(jì)價(jià)器?!眻?zhí)法人員介紹,沒(méi)有這些標(biāo)志,說(shuō)明這輛車(chē)是“黑車(chē)”,不要隨意乘坐。此外,如乘客在乘車(chē)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛不打表、隨意繞路等情況,可及時(shí)向執(zhí)法部門(mén)投訴舉報(bào),維護(hù)自身合法權(quán)益。(記者 李錦文 曾瑩瑩 丁圓)