“我們從上海開車去山西臨汾，梅村服務(wù)區(qū)充電樁比較多，關(guān)鍵是有人在現(xiàn)場(chǎng)管理，太暖心了。”昨日清晨，吳先生帶著一家老小從上海出發(fā)，途經(jīng)無錫梅村高速服務(wù)區(qū)休息時(shí)，便捷高效的充電服務(wù)令他贊嘆。從國網(wǎng)無錫供電公司獲悉，為應(yīng)對(duì)春節(jié)客流高峰，緩解大流量服務(wù)充電壓力，供電公司在梅村服務(wù)區(qū)配備了1輛多功能儲(chǔ)能充電車和3臺(tái)移動(dòng)充電機(jī)器人，讓新能源車保持“電量滿格”。

　　記者在梅村服務(wù)區(qū)看到，多輛新能源汽車緩緩駛?cè)肱抨?duì)等候區(qū)，工作人員正依照車輛先后順序發(fā)放號(hào)碼牌，現(xiàn)場(chǎng)井然有序。不遠(yuǎn)處，一臺(tái)移動(dòng)充電機(jī)器人“瞪大眼睛”在充電區(qū)來回巡視，仔細(xì)排查充電過程中設(shè)備過熱、充電槍插入不當(dāng)?shù)劝踩[患，另一臺(tái)移動(dòng)充電車駛向排隊(duì)等候區(qū)，根據(jù)工作人員的指示、安排為新能源車主提供充電服務(wù)。國網(wǎng)無錫電動(dòng)汽車服務(wù)有限公司的丁曄指著不遠(yuǎn)處的多功能儲(chǔ)能充電車介紹，這款“黑科技”自身儲(chǔ)存的電量可連續(xù)不停服務(wù)10輛新能源車，為進(jìn)一步提高服務(wù)效率，公司還專門配備了移動(dòng)箱變車。“就像給筆記本電腦插上電源一樣，徹底解決儲(chǔ)能充電車電量不足的痛點(diǎn)。”在丁曄看來，春節(jié)等重要節(jié)假日是智慧化充電設(shè)備大顯身手的重要時(shí)刻。

　　作為網(wǎng)紅服務(wù)區(qū)，梅村服務(wù)區(qū)是無錫市區(qū)最繁忙、人流量最大的高速服務(wù)區(qū)。“平均20—30分鐘可充滿一輛新能源汽車。”現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)調(diào)控的工作人員說。數(shù)據(jù)顯示，今年春運(yùn)開啟以來，高峰時(shí)期日均進(jìn)入梅村服務(wù)區(qū)的新能源車輛達(dá)1700輛以上，是去年同期的3倍。“2023年以來，國網(wǎng)無錫供電公司在梅村服務(wù)區(qū)原有8個(gè)60千瓦充電樁的基礎(chǔ)上，加裝了8個(gè)80千瓦充電樁，充電能力增長(zhǎng)1倍以上。”丁曄說，結(jié)合春節(jié)的移動(dòng)充電設(shè)施布局，目前現(xiàn)場(chǎng)最多可滿足15輛新能源車同時(shí)充電。

　　從國網(wǎng)無錫供電公司獲悉，積極應(yīng)對(duì)春節(jié)繁忙的客流，在梅村服務(wù)區(qū)、江陰新橋服務(wù)區(qū)、宜興太湖服務(wù)區(qū)三處各安排2名工作人員，全市（包括江陰、宜興）其他4家服務(wù)區(qū)各安排1名工作人員進(jìn)行24小時(shí)在崗值守，保障充電設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，為新能源車主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。