新時(shí)代發(fā)展潮流下，涇縣始終堅(jiān)持立足做好服務(wù)工作，進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新，做好線上線下辦事渠道同步延伸，讓廣大辦事群眾和企業(yè)“好辦事、辦好事”，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦、易辦”轉(zhuǎn)變。

全面鞏固“跨省通辦”建設(shè)成果。我縣積極拓展“跨省通辦”合作范圍。目前，已梳理涵蓋公安、公積金、市場(chǎng)監(jiān)管、社保、醫(yī)療、交通運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域的百余“跨省通辦”事項(xiàng)，同江蘇省張家港、浙江紹興越城區(qū)等4地實(shí)現(xiàn)跨地域便捷辦理。下一步將持續(xù)規(guī)范辦理程序，加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享，擴(kuò)大合作范圍。2023年實(shí)現(xiàn)跨省通辦辦件量達(dá)466件，跨域辦件涉及25個(gè)省，其中居民身份證換領(lǐng)事項(xiàng)辦件量達(dá)405件。

逐步加強(qiáng)“長(zhǎng)三角政務(wù)地圖”建設(shè)。通過(guò)搜索欄輸入需要辦理事項(xiàng)的關(guān)鍵詞，查詢相應(yīng)服務(wù)場(chǎng)所和辦事指南等內(nèi)容。同時(shí)也可以通過(guò)查詢服務(wù)場(chǎng)所，了解其服務(wù)清單和自助設(shè)備等信息，實(shí)現(xiàn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。未來(lái)涇縣將持續(xù)加強(qiáng)長(zhǎng)三角政務(wù)地圖的宣傳推廣，及時(shí)更新場(chǎng)所基礎(chǔ)信息和熱點(diǎn)服務(wù)，讓更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“掌上辦”“智慧辦”，目前已同步上線公安、文化教育、衛(wèi)生健康3項(xiàng)主題地圖。

持續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”專區(qū)建設(shè)。目前水電氣報(bào)裝、投訴、報(bào)修、繳費(fèi)、電子發(fā)票、過(guò)戶、銷戶等高頻事項(xiàng)入駐安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及皖事通APP，實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”“一網(wǎng)通辦”；同時(shí)結(jié)合涇縣實(shí)際，推出“我要采伐林木”、“水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝”等一件事一次辦場(chǎng)景。今后將進(jìn)一步擴(kuò)大“一件事一次辦”事項(xiàng)范圍，進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域，推進(jìn)“一件事一次辦”數(shù)字化轉(zhuǎn)型，按需向集成化自助服務(wù)終端拓展，確保“一件事一次辦”落實(shí)落細(xì)。（王嘯林）