本報訊(通訊員許式藝)近日,市民林女士向三門縣行政審批服務(wù)中心大廳醫(yī)保窗口工作人員送上了一面印有“為民辦實事 為民謀實策”字樣的鮮紅錦旗。
據(jù)了解,林女士在去年初生下寶寶后未及時提交資料申領(lǐng)生育津貼。醫(yī)保服務(wù)中心及時發(fā)現(xiàn)并主動聯(lián)系林女士,并告知其所需準備的材料及具體操作流程,這一主動服務(wù)避免了林女士錯失一筆福利待遇。
據(jù)悉,生育保險在我國屬于社會保險范疇,由政府財政撥款。生育保險費用是通過醫(yī)??ㄋ⒖ǚ绞浇Y(jié)算,但生育津貼則需要當事人主動申報。為防止類似疏漏事件再次發(fā)生,三門縣醫(yī)保局依托個人信息系統(tǒng),逐個比對生育醫(yī)療費及生育津貼報銷數(shù)據(jù),篩選出尚未領(lǐng)取生育津貼的市民名單。隨即,工作人員主動聯(lián)系,引導他們了解并完成這項業(yè)務(wù)。
三門縣醫(yī)保局還創(chuàng)新生育津貼“無感辦理”模式,盡可能減少申請人舉證的繁瑣手續(xù),實現(xiàn)了生育津貼補助“無需申請、無需提交材料、零跑動”目標。自去年10月起,該模式已在全市范圍推廣。
此外,該縣醫(yī)保局還積極推進醫(yī)保經(jīng)辦事項的全方位覆蓋,致力于“清廉醫(yī)?!钡纳钊胄麄髋c建設(shè),打造省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))的五級經(jīng)辦服務(wù)體系,方便民眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保事務(wù)辦理服務(wù)。