7月3日，區(qū)文廣旅游局通報(bào)一個(gè)好消息：今年截至6月底，全區(qū)累計(jì)接待游客1047.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)22.5%；接待過(guò)夜游客380萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)24%?；顒?dòng)載體越來(lái)越多，人氣客流越來(lái)越旺，品牌名氣越來(lái)越響，越城文商旅融合工作取得可謂是成績(jī)斐然。但城市“出圈”只是起點(diǎn)，接下來(lái)，越城如何在文商旅“深融”上更“新”一步，是個(gè)值得思考的問(wèn)題。
“好玩，才是王道”
如今的越城有多火，看一看上個(gè)月的兩場(chǎng)演唱會(huì)就知道：兩天里，迪蕩音樂節(jié)共吸引3.4萬(wàn)人次加入這場(chǎng)狂歡，帶動(dòng)了周邊住宿、餐飲和旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)額的迅猛增長(zhǎng)。6月8日至10日，任賢齊在越城連開三場(chǎng)巡回演唱會(huì)，場(chǎng)場(chǎng)火爆。大麥數(shù)據(jù)顯示，演唱會(huì)共售出門票2萬(wàn)余張，市外觀眾占比超70%，其中省外觀眾占比33%。對(duì)此，家住北海街道勝利西村小區(qū)的趙女士很是驚訝：“怎么感覺越城突然‘冒出來(lái)’了？”
世上沒有無(wú)緣無(wú)故的愛。那些看似莫名其妙的走紅，往往是一座城市苦心經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。近年來(lái)，好的活動(dòng)載體在越城越來(lái)越多。比如，特色活動(dòng)有古城Citywalk、古城咖啡節(jié)、紹興動(dòng)漫展等，傳統(tǒng)活動(dòng)有“山陰城隍廟會(huì)”“古城過(guò)大年”等?！耙怨懦菫楹诵拇蛟煜盗形纳搪没顒?dòng)，精心辦好‘古城四季’主題活動(dòng)，統(tǒng)籌市、區(qū)兩級(jí)部門和鎮(zhèn)街120余場(chǎng)活動(dòng)。以活動(dòng)賦能，放大宣傳效應(yīng)的同時(shí)，也激發(fā)了城市活力?！眳^(qū)文廣旅游局局長(zhǎng)吳衛(wèi)陽(yáng)說(shuō)。
這一點(diǎn)，從事住宿、餐飲業(yè)的感受特別深?！敖衲旰懿灰粯印！苯B興飯店負(fù)責(zé)人應(yīng)明告訴記者，以前，他們飯店客房年均入住率只有約55%，而今年上半年入住率超過(guò)70%，其中市外游客入住量增加了不少。“從2月份開始，經(jīng)常一天要接待上千名客人，同比增長(zhǎng)兩三倍。”孔乙己酒家相關(guān)負(fù)責(zé)人孫劍說(shuō)，為了盡可能多接待食客，他們店將節(jié)假日的服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)了1個(gè)小時(shí)，到晚上10點(diǎn)才結(jié)束營(yíng)業(yè)。
在越城，不光魯迅故里等老景點(diǎn)人氣旺，倉(cāng)橋直街、迎恩門風(fēng)情水街、浙東運(yùn)河博物館等新景點(diǎn)客流也很大?！笆袌?chǎng)用腳投票。對(duì)游客來(lái)說(shuō)，好玩才是王道。不少外地‘回頭客’反饋，現(xiàn)在的越城‘變好玩’了?！闭憬扇苏坪Ｍ鈬?guó)際旅游有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人趙為說(shuō)，倉(cāng)橋直街、迪蕩后備廂集市、東湖烏篷船等在網(wǎng)上很出名，很多外地游客點(diǎn)名要去玩?！吧习肽陰У膱F(tuán)里，雖然還是以江浙滬游客為主，但過(guò)夜游客明顯變多，同比增長(zhǎng)超20%。”他說(shuō)。
魯迅故里步行街。記者 黃霄 攝
新場(chǎng)景才有新消費(fèi)
在“出圈”的基礎(chǔ)上，如何博得更多游客歡心，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)紅發(fā)展，越城區(qū)已在思考。
“出新，才有活力。出新不是對(duì)舊有的完全顛覆，是內(nèi)容，是呈現(xiàn)方式的變革。”有人說(shuō)，一個(gè)城市要在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重的文旅市場(chǎng)脫穎而出，就看打造的場(chǎng)景有沒有新鮮感、有沒有吸引力。比如，越城接下來(lái)不妨在Citywalk的基礎(chǔ)上做好“city”文章，可延伸做一些騎行運(yùn)動(dòng)“Cityride”、水上烏篷船“Cityboat”、低空經(jīng)濟(jì)“Cityfly”等。
以“Cityfly”為例，越城剛好有低空經(jīng)濟(jì)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，可舉辦無(wú)人機(jī)表演，也可將AR項(xiàng)目引入文旅行業(yè)。一到節(jié)假日，很多景點(diǎn)人頭攢動(dòng)，有的游客就不想去擠。此時(shí)找個(gè)地方坐下，只要將無(wú)人機(jī)飛起來(lái)，也可以通過(guò)屏幕“游覽”。記者了解到，這種新型旅游方式，已在上海、杭州等地興起，游客反響很不錯(cuò)。
除了打造新場(chǎng)景，還要不斷挖掘新消費(fèi)。現(xiàn)在流行“沉浸式”體驗(yàn)，就是在一個(gè)特定的情景下，讓游客有更加真切、深度的體驗(yàn)。體驗(yàn)過(guò)程中，游客的消費(fèi)欲望被激發(fā)。越城打造“茶飲、小吃、酒吧”三條特色街區(qū)，就是在創(chuàng)造“沉浸式”消費(fèi)的場(chǎng)景。記者了解到，這三條特色街區(qū)預(yù)計(jì)9月試營(yíng)業(yè)。“聽說(shuō)上大路茶飲街會(huì)有水上游線，坐著搖櫓船、就著茴香豆喝黃酒，感覺就很好。府橫街特色小吃街要是有紹興各地的美食，那就完美了?！奔易”焙＝值砾Z亭境園的葉女士說(shuō)。
越城主城區(qū)的文旅項(xiàng)目很多，讓它們廣泛地動(dòng)起來(lái)、活起來(lái)，才能變“流量”為“留量”?！坝械牟氐蒙睿煌ú槐?，有的規(guī)模小，接待能力有限。接下來(lái)，這些都要有進(jìn)一步突破?！庇嘘P(guān)人士認(rèn)為，火爆的倉(cāng)橋直街還有不少文章可做，比如推動(dòng)倉(cāng)橋直街進(jìn)一步延伸，南北打通古城零散景點(diǎn)，特別是要與府橫街特色小吃街進(jìn)行融合。此外，越城還可做大“水”的文章，比如加快打造“1+3+X”水上黃金游線，把運(yùn)河、環(huán)城河、迪蕩區(qū)域等聯(lián)通起來(lái)，讓游客可以坐烏篷船抵達(dá)各景點(diǎn)。市政協(xié)委員姚杰認(rèn)為，想讓更多游客“流動(dòng)”到越城，需要推出更多精品化活動(dòng)，比如上周的迪蕩音樂節(jié)就帶動(dòng)了周邊一波消費(fèi)。此外，“解放路喚醒計(jì)劃”還是要持續(xù)推動(dòng)下去?！坝慰蛠?lái)了，要有地方逛，圍繞解放路構(gòu)建古城內(nèi)消費(fèi)核心很有必要。”姚杰說(shuō)。
夜間出門，需要更多理由
文旅界有種觀點(diǎn)認(rèn)為，夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地方，大概率是個(gè)優(yōu)秀的文旅城市。夜間經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)與否，一個(gè)很重要的指標(biāo)是過(guò)夜游客。相關(guān)信息顯示，去年，紹興市接待的過(guò)夜游客人數(shù)不到全省接待量的8%，這與紹興融合業(yè)態(tài)還不夠豐富有關(guān)，特別是夜間游覽、消費(fèi)、演藝項(xiàng)目偏少。
如今，越城的過(guò)夜游客在逐漸增多，如何讓這些游客成為紹興口碑的“二傳手”，越城已開始行動(dòng)。比如，圍繞“夜游、夜景、夜購(gòu)、夜宵”等夜間經(jīng)濟(jì)進(jìn)行深度策劃。其中，氛圍的引導(dǎo)很重要。無(wú)論游客還是市民，要給他們一個(gè)走出酒店、走出家門的理由。迪蕩后備廂集市就是一個(gè)很好的范例。晚上7點(diǎn)，90后陳女士就會(huì)將車開到現(xiàn)場(chǎng)，打開后備廂，搭一個(gè)微型的“咖啡吧臺(tái)”?！斑@里不僅僅是一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)所，更像是一個(gè)大型的文化交流和社交平臺(tái)?！彼f(shuō)，街上每天近30家攤位有八九家在賣咖啡，空下來(lái)時(shí)她就去其他攤位學(xué)習(xí)、切磋，現(xiàn)在已結(jié)交不少朋友。“自從有了這個(gè)后備廂集市，梅龍湖公園更熱鬧了，我經(jīng)常和家人來(lái)這里散步、吃夜宵，甚至有了來(lái)擺攤的沖動(dòng)。”住附近的市民蔣先生說(shuō)。
后備廂集市的走紅，同時(shí)也帶來(lái)了車輛占道、垃圾落地、噪聲擾民等問(wèn)題。好不容易形成的“流量”，要是因?yàn)檫@些消失，豈不可惜？很快，迪蕩街道就協(xié)同交通、城管、市場(chǎng)監(jiān)管等部門介入管理。規(guī)范管理帶來(lái)積極變化：“煙火氣”保住了，人氣更旺了，環(huán)境整潔了。
消費(fèi)也要適當(dāng)引導(dǎo)。很多外地游客說(shuō)起紹興，尤其是越城，總會(huì)提到“晚上太安靜”。安靜，跟文化有關(guān)，也跟生活習(xí)慣有關(guān)，但也從側(cè)面說(shuō)明，這里的夜間經(jīng)濟(jì)還有很大提升空間?！霸谡邔用?，比如店鋪夜間的水電費(fèi)等，是不是可以進(jìn)行引導(dǎo)，讓店鋪適當(dāng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間？”姚杰提到，每年的4月，石家莊都會(huì)舉辦提振夜間經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)，其間，全市185家重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)延長(zhǎng)夜晚營(yíng)業(yè)時(shí)間，“舉辦夜間主題營(yíng)銷活動(dòng)的同時(shí)，石家莊還給市民和游客發(fā)放夜間經(jīng)濟(jì)專屬消費(fèi)券，效果很不錯(cuò)?！?/p>
