10月13日上午，烈山區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)孫露露前往烈山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心新址，實(shí)地調(diào)研大廳建設(shè)運(yùn)行、便民服務(wù)舉措落實(shí)及政務(wù)服務(wù)效能提升等情況，烈山區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局、新正集團(tuán)負(fù)責(zé)同志陪同調(diào)研。

在政務(wù)服務(wù)中心新址，孫露露仔細(xì)察看整體布局與設(shè)施配置，從自助服務(wù)區(qū)到人工窗口區(qū)，逐一了解不同功能區(qū)域的劃分邏輯與使用效率。他在各窗口前駐足，與工作人員親切交流，詳細(xì)詢問(wèn)窗口業(yè)務(wù)辦理流程、平均辦結(jié)時(shí)長(zhǎng)、群眾反饋意見(jiàn)等情況，重點(diǎn)關(guān)注老年人優(yōu)先服務(wù)、跨部門(mén)聯(lián)辦等便民措施的落地成效。

孫露露強(qiáng)調(diào)，政務(wù)服務(wù)中心是展現(xiàn)政府形象的“總窗口”，也是服務(wù)人民群眾、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的前沿陣地。新址的投用不僅是硬件設(shè)施的升級(jí)，更要以此為契機(jī)推動(dòng)服務(wù)質(zhì)效的全面提升，真正實(shí)現(xiàn)“硬件煥新”與“服務(wù)提質(zhì)”同步推進(jìn)，讓企業(yè)和群眾在辦事過(guò)程中感受到更便捷、更高效、更暖心的政務(wù)服務(wù)。