3月4日上午，市委書記高屹在市信訪局接待群眾來訪。他強調，要深學篤行習近平法治思想、習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終把群眾利益放在第一位，堅持民有所呼、我有所為，帶著感情、帶著責任、帶著辦法做好信訪工作，千方百計解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，為衢州經(jīng)濟社會高質量發(fā)展創(chuàng)造良好氛圍和有利條件。

高屹來到市信訪局接待室，與屬地黨委政府、市級有關部門負責人會商研判信訪事項、面對面接待來訪群眾。來訪群眾分別反映了安置住房因歷史遺留問題未能辦理產(chǎn)權證、老舊小區(qū)停車難等問題。高屹認真聽取他們的訴求意見，分析問題癥結，研究解決辦法，給予明確回復。

高屹指出，產(chǎn)權證是房屋所有權人合法權利的憑證，關乎群眾切身利益，要本著對群眾高度負責的態(tài)度，打通關鍵堵點、明確辦理時限，盡快解決歷史遺留問題，并對解決這一類問題進行專題研究，拿出工作方案，切實維護群眾合法權益。老舊小區(qū)停車難是城市治理共性問題，直接影響群眾的居住體驗和生活質量，要高度重視、深入調研，明確任務書和時間表，做到限制總量、多方挖潛、加強管理、細化工作、區(qū)域統(tǒng)籌，最大限度滿足群眾出行和生活需要，同時舉一反三全面做好類似問題排查整改，推動從解決“一件事”向“一類事”的躍升，系統(tǒng)提升全市城市治理水平，讓老百姓有更多獲得感和歸屬感。

高屹強調，信訪工作是“送上門來的群眾工作”，也是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的重要渠道。要加強對信訪普遍性問題的梳理分析，摸清底數(shù)實情、厘清問題根源，舉一反三、以點帶面解決一批涉及群眾切身利益的共性問題。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，迭代提升“141”基層治理體系，扎實推進基層綜治中心規(guī)范化建設，努力把問題發(fā)現(xiàn)在萌芽、解決在基層。要堅持系統(tǒng)觀念、加強分析研判，認真落實“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”要求，加快打造高素質專業(yè)化信訪工作隊伍，不斷提高社會治理現(xiàn)代化水平。

黃希和、蔣國強一同接訪。