記者 陳璽撼

  上海全面推行垃圾分類4年多，成績(jī)背后，志愿者的作用不可替代。上海市綠化市容局昨天公布的數(shù)據(jù)顯示，截至目前，全市垃圾分類注冊(cè)志愿者人數(shù)逾72萬(wàn)，相當(dāng)于每9名注冊(cè)志愿者中就有1名垃圾分類志愿者，市、區(qū)、街鎮(zhèn)三級(jí)垃圾分類志愿服務(wù)體系已基本形成。

  楊雪群是五里橋街道的社區(qū)工作者，也是上海生活垃圾全程分類志愿服務(wù)總隊(duì)的志愿者。她表示，自己參與垃圾分類志愿服務(wù)已近5年，平時(shí)在社區(qū)里有時(shí)間就參與志愿者活動(dòng)，比如撿拾小包垃圾、值守垃圾箱房等。這樣的“小事”看似不起眼，但聚少成多，已成為推動(dòng)上海進(jìn)一步做好垃圾分類的強(qiáng)大力量。

  過去一段時(shí)間，部分小區(qū)因?yàn)橹驹刚咂骄挲g較高、環(huán)境條件艱苦、志愿服務(wù)時(shí)間與個(gè)人作息沖突等原因，開始出現(xiàn)志愿者隊(duì)伍縮減等問題。對(duì)此，上海充分運(yùn)用社會(huì)共治手段，破解“缺人”難題。

  昨天上午，一場(chǎng)專題培訓(xùn)在世紀(jì)公園展開，參與培訓(xùn)的是來自物業(yè)、保潔、家政等行業(yè)的從業(yè)者代表。

  “和其他行業(yè)的志愿者不同，我們的工作本來就要和垃圾分類打交道，在工作時(shí)順帶提供志愿服務(wù)，更有針對(duì)性，效率也高。”上海國(guó)初物業(yè)管理有限公司服務(wù)經(jīng)理于磊表示，公司現(xiàn)有40多名員工，主要承擔(dān)小區(qū)的整體保潔、家政服務(wù)等業(yè)務(wù)，遇到小區(qū)路面上或樓道里有分類不準(zhǔn)確的待扔垃圾，又或者在垃圾箱房遇到其他分類投放不準(zhǔn)確的居民，她們都會(huì)順手幫個(gè)忙。

  來自江蘇淮安的張榮榮坦言，雖然大家都很熱心，但一些上歲數(shù)或者剛到上海工作的保潔員、家政員，對(duì)上海的垃圾分類規(guī)則、知識(shí)缺乏足夠了解，培訓(xùn)介紹了很多容易混淆分類的案例，還引導(dǎo)大家掌握了“垃圾去哪兒了”小程序的使用方法，以后遇到吃不準(zhǔn)怎么分的垃圾，點(diǎn)幾下手機(jī)就一清二楚。

  “我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)，家政服務(wù)員是一些小區(qū)的垃圾分類主力，引導(dǎo)他們做好垃圾分類，并發(fā)展為志愿者，是鞏固垃圾分類成效一個(gè)現(xiàn)實(shí)且有效的切入點(diǎn)。”花木街道辦事處副主任嚴(yán)俊表示，花木街道現(xiàn)有上千名家政服務(wù)員，還有約300名上門助老服務(wù)人員，他們的工作都會(huì)涉及幫助或代替服務(wù)對(duì)象分類投放垃圾，這些人群將是加強(qiáng)培訓(xùn)、發(fā)展為志愿者的重點(diǎn)對(duì)象。今后，還將根據(jù)實(shí)際情況，將經(jīng)驗(yàn)逐步向快遞、餐飲、房屋中介、交通、文旅等行業(yè)推廣。

  上海市綠化市容局文明辦主任朱錦表示，為進(jìn)一步引導(dǎo)公眾參與生活垃圾分類，今后每月5日都將舉辦垃圾分類志愿服務(wù)活動(dòng)，組織發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、社區(qū)居委及各類志愿服務(wù)隊(duì)伍開展活動(dòng)。

  上海還將繼續(xù)加大對(duì)垃圾分類志愿者的激勵(lì)?！渡虾Ｊ兄驹阜?wù)條例》從多方面完善了志愿者激勵(lì)機(jī)制，比如鼓勵(lì)國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位和其他組織、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)等根據(jù)自身能力和實(shí)際情況為有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者提供優(yōu)待。

  2015年10月起，上海市志愿服務(wù)公益基金會(huì)、上海市志愿者協(xié)會(huì)等單位聯(lián)合社會(huì)各界，發(fā)起了“志愿服務(wù)時(shí)間兌換機(jī)”項(xiàng)目，志愿服務(wù)時(shí)間變成積分后，可兌換生活用品、社會(huì)服務(wù)等作為激勵(lì)。朱錦表示，將在部分區(qū)域試點(diǎn)，把重要活動(dòng)中垃圾分類志愿者的志愿服務(wù)時(shí)間納入全市的志愿者激勵(lì)體系。