? 近年來(lái),姜堰農(nóng)商銀行主動(dòng)融入姜堰地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)大局,堅(jiān)守支農(nóng)支小,深耕普惠金融,立足產(chǎn)品創(chuàng)新,助力鄉(xiāng)村振興,金融服務(wù)取得積極成效。截至2024年4月末,全行存、貸款總額近820億元,存、貸款地區(qū)市場(chǎng)份額30%左右,穩(wěn)居全區(qū)第一。
優(yōu)化資源配置,擴(kuò)大普惠金融覆蓋面。該行牢牢堅(jiān)持支農(nóng)支小市場(chǎng)定位,加大“涉農(nóng)及小微企業(yè)貸款”、“首貸戶”考核權(quán)重,實(shí)行差異化定價(jià),引導(dǎo)零售類、普惠類貸款發(fā)放。為把更多金融資源配置到“小微”和“三農(nóng)”重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),該行以各類專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)為抓手,組織客戶經(jīng)理廣泛對(duì)接小微企業(yè)、個(gè)體戶、農(nóng)戶和上下游供應(yīng)鏈等目標(biāo)群體,開展走訪調(diào)查,同時(shí)積極向目標(biāo)群體普及金融知識(shí)和惠民便民政策,主動(dòng)挖掘金融需求。
優(yōu)化金融產(chǎn)品,加大普惠金融營(yíng)銷力度。該行不斷豐富信貸特色金融產(chǎn)品,踐行金融為民的服務(wù)理念,創(chuàng)新研發(fā)“信易貸”“流水貸”“富農(nóng)易貸”等信貸產(chǎn)品,滿足個(gè)體工商戶、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)的金融需求;創(chuàng)新打造“蘇知貸”“蘇質(zhì)貸”“蘇科貸”等蘇字頭信貸產(chǎn)品,加大對(duì)制造業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、新質(zhì)生產(chǎn)力重點(diǎn)領(lǐng)域的信貸支持力度。同時(shí),進(jìn)一步優(yōu)化風(fēng)控模型,線上審批與人工審批相結(jié)合,拓寬辦理渠道,優(yōu)化客戶辦貸體驗(yàn)。積極對(duì)接地方擔(dān)保公司,充分利用風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制,持續(xù)推動(dòng)“省農(nóng)擔(dān)”“泰信?!薄岸惼笠踪J”等政策類貸款產(chǎn)品投放,有效破解小微企業(yè)客戶擔(dān)保難、融資難、融資貴的問題。
優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效。該行積極踐行普惠金融,開展“陽(yáng)光信貸-整村授信”年檢工作,完善農(nóng)戶信用信息庫(kù),保障農(nóng)戶便捷獲貸,助力全面鄉(xiāng)村振興。開辟普惠貸款綠色通道,簡(jiǎn)化申貸資料,優(yōu)化申貸流程,建立貸款限時(shí)辦結(jié)制度,對(duì)符合條件的客戶,確保3個(gè)工作日內(nèi)完成貸款審批發(fā)放工作。對(duì)貸款即將到期的客戶,主動(dòng)提前對(duì)接,及時(shí)辦理續(xù)貸或轉(zhuǎn)貸手續(xù),保障信貸服務(wù)不斷檔,提升客戶滿意度。同時(shí),不斷延伸普惠金融服務(wù)半徑,在全行范圍內(nèi)組建41支“小圓服務(wù)隊(duì)”為特殊需求的客戶送上差異化暖心服務(wù),同步開展金融知識(shí)宣講、公益活動(dòng)等,全面提升特殊群體服務(wù)體驗(yàn)感。
(石 帥)