受疫情影響，這個春節(jié)過得有些特別，一切與疫情相關(guān)的信息都牽動著14億中國人的心。“少出門、宅在家”成為每個普通人此刻能奉獻(xiàn)出的最小也是最大的力量。家成為慌張之余人們尋求庇護(hù)和安定的港灣，而家的正常運作也需要守衛(wèi)者。針對紅豆物業(yè)所管理的19個小區(qū)，紅豆第一時間成立黨員突擊隊，擔(dān)負(fù)起守衛(wèi)家園、保衛(wèi)居民健康的責(zé)任。
剛轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員的紅豆物業(yè)項目經(jīng)理張偉， 1月22日接到公司通知要加強(qiáng)小區(qū)防疫后，立刻拋開回家念頭，始終堅守在崗位上;紅豆國際無錫商業(yè)黨支部負(fù)責(zé)管理4個萬花城綜合體、1個超市和2個寫字樓，在人手不足的情況下，以黨組織凝聚人心，帶領(lǐng)各崗位人員一起奮斗在抗“疫”第一線;今年36歲的東港萬花城物管部保安主管嚴(yán)俊平已經(jīng)有13年黨齡，從大年初一開始他就一直在工作，帶領(lǐng)商管員每天訓(xùn)練、巡場，保證項目以及人員安全……在這樣的黨組織帶領(lǐng)、黨員示范的氛圍感召下，紅豆社區(qū)還發(fā)生了許多動人的抗疫小故事，折射出紅豆物業(yè)人保衛(wèi)“最后一公里平安”的執(zhí)著與堅守。
坐標(biāo)：鎮(zhèn)江紅豆香江花城
主人翁：秩序維護(hù)科負(fù)責(zé)人陳秋峰
“我是一名退伍軍人，也是一名共產(chǎn)黨員。越是困難的事情，我越應(yīng)該沖在第一線!”作為紅豆香江花城秩序維護(hù)科負(fù)責(zé)人，在疫情還不明朗的情況下，陳秋峰主動請纓不回老家過年，留守在工作崗位以便隨時關(guān)注疫情發(fā)展。
1月25日社區(qū)全面開展防疫工作，陳秋峰臨危受命，全面負(fù)責(zé)香江花城小區(qū)，與社區(qū)、街道、派出所等相關(guān)部門對接，嚴(yán)格按照上級要求開展各項工作，并帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊一直堅守在防疫第一線。嚴(yán)格把守小區(qū)防疫的第一道關(guān)卡，不輕易放行任何人車物!有位40棟4單元的業(yè)主訂了外賣，非要讓外賣人員送上門，被門崗攔下來之后很不愉快。陳秋峰在得知情況后，親自上門解釋：“目前小區(qū)實行封閉式管理，任何外來人員不許進(jìn)入小區(qū)，特殊時期也是為了業(yè)主的安全著想。”在陳秋峰的勸說下，業(yè)主才道出原因，是因為自己沒有口罩，不敢外出取外賣，才出此下策。陳秋峰聽后，在口罩緊缺的情況下特意送了4個口罩給業(yè)主，解決了業(yè)主的燃眉之急，在拿到口罩的那一刻誤會便解開了。陳秋峰真情實意的付出、對待工作一絲不茍的態(tài)度也得到了業(yè)主們的一致好評，紛紛通過各種渠道點贊紅豆物業(yè)，為每一位物業(yè)人加油打氣。
坐標(biāo)：淮安紅豆公園里
主人翁：秩序員馬勇
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。紅豆公園里項目第一時間成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，物業(yè)人員日夜堅守，始終防守在小區(qū)第一線。
公園里物業(yè)有這么一位40出頭的員工馬勇，在門崗值班期間，對小區(qū)業(yè)主和車輛的細(xì)致詢問、登記、測體溫，確認(rèn)正常無誤后方準(zhǔn)許進(jìn)入。一日下午，一輛黑色轎車很快速地開到小區(qū)道閘前，不下車不說話，秩序員馬勇立刻上前詢問，請問您到哪里?來小區(qū)干什么?車內(nèi)人員說道，我是小區(qū)業(yè)主，手指著某個方向說我就住在這一排，進(jìn)去有事。這時馬勇看到車上還有另外3名人員說道，請問您的房號是多少，姓名是什么?車內(nèi)人員顯得不耐煩，說我有急事，耽誤了你負(fù)責(zé)嗎?馬勇回答說，房號不說，姓名也不說，我們不能放你進(jìn)入小區(qū)，現(xiàn)在是疫情防控特殊時期，非本小區(qū)業(yè)主禁止入內(nèi)請把車子往后退，不要妨礙我們正常工作。聽完這些話，車上人員全部下車了，亮明了身份，“我們是市疫情防控督察組的工作人員，聽說你們小區(qū)管理的非常嚴(yán)格，我們特地組織人員來測試一下。”馬勇這下明白，跟督察組人員簡單介紹了小區(qū)的管理模式，督察組人員對突擊檢查結(jié)果表示滿意，當(dāng)場為在崗的值班人員的敬業(yè)精神點贊。
坐標(biāo)：無錫紅豆香江豪庭
主人翁：馳援武漢英雄
2月9日下午，第五批江蘇援湖北醫(yī)療隊958人啟程出征湖北!其中，無錫市醫(yī)療隊132人從無錫碩放機(jī)場出發(fā)。這是一支由無錫市人民醫(yī)院、錫山人民醫(yī)院、江陰人民醫(yī)院、宜興人民醫(yī)院等9家醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員組成的132人醫(yī)療隊，包括30名醫(yī)生、100名護(hù)士，2名行政人員，涉及重癥醫(yī)學(xué)科、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、感染科、急診科等專科。
巧合的是，家住紅豆香江豪庭B區(qū)的業(yè)主殷醫(yī)生正是這其中的一員，來自錫山人民醫(yī)院，歸期待定，家中有妻子和讀幼兒園的女兒。出征前，女兒用稚嫩的筆跡在爸爸的行李箱上寫下 “爸爸加油!武漢加油!”八個字，還畫了愛心，貼上了心愛的貼紙。
紅豆物業(yè)在得知這一馳援英雄事跡后，2月11日，與錫山區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一起慰問看望其家屬，送上鮮花并主動提出服務(wù)請愿。2月12日，紅豆物業(yè)在聞訊援鄂醫(yī)護(hù)人員一天工作12小時以上，衣服濕透，無暇更換后，立即采購多套紅豆居家內(nèi)衣送到該出征抗疫英雄的家屬手中，讓其寄送過去，飽含敬佩之心，真情關(guān)懷業(yè)主。
坐標(biāo)：全體紅豆社區(qū)
主人翁：紅豆業(yè)主和紅豆物業(yè)人
1月20日，鐘南山院士說：武漢疫情存在人傳人現(xiàn)象。1月21日起，紅豆物業(yè)第一時間全面開展防疫宣傳工作，及時為業(yè)主通報一線實時信息，同步啟動防疫工作。
1月26日，無錫市政府開始實施突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級防控措施，紅豆物業(yè)早在1月22日，就高效迅速的進(jìn)入消毒防疫工作。
1月28日，國家衛(wèi)健委提醒，病毒可通過接觸傳播。紅豆物業(yè)自1月27日起，社區(qū)就從上到下全面進(jìn)入封閉管理。
全體物業(yè)人每日上崗前都會統(tǒng)一測試體溫、佩戴口罩，對每位業(yè)主的健康負(fù)責(zé)。安保人員24小時堅守崗位，用無接觸紅外線測溫計對進(jìn)出人員進(jìn)行體溫監(jiān)測及安全排查?？头芗颐咳諏π^(qū)業(yè)主及住戶進(jìn)行人員信息核查、電話排查每戶業(yè)主的戶籍及外出情況。針對疫情有接觸傳播的途徑風(fēng)險，紅豆物業(yè)每天兩次對各單元口、地庫等公共區(qū)域進(jìn)行定點定時消毒及通風(fēng)，對高頻接觸的入戶大堂、門把手、電梯廳和轎廂重點區(qū)域每日至少進(jìn)行8次噴霧或消毒。為了保障業(yè)主的正常生活，設(shè)有專人24小時為隔離業(yè)主提供貼心的生活服務(wù)，無償為業(yè)主采購生活必需品、外賣、快遞等并送貨上門。甚至考慮到業(yè)主家中孩子們的學(xué)習(xí)不受干擾，南京紅豆香江豪庭物業(yè)中心還發(fā)布了一則“關(guān)于給學(xué)生免費打印學(xué)習(xí)資料的通知”，在業(yè)主群里獲得一片點贊刷屏。
然而，在這期間，紅豆社區(qū)內(nèi)一個特殊的群體，給了紅豆物業(yè)人莫大的支持和鼓勵。他們是紅豆小區(qū)的業(yè)主，同時，他們還有一個共同的名字——紅豆社區(qū)志愿者。他們來自70后、80后、甚至是95后，有著不同的職業(yè)身份。為了支持疫情防控工作，他們自發(fā)來參與，毅然挺身而出，加入了社區(qū)抗疫的一線。無錫東港鎮(zhèn)紅豆財富廣場小區(qū)的一名業(yè)主蔣女士就是其中的一員，她笑言，物業(yè)人員這些天確實不容易，白天黑夜連軸轉(zhuǎn)，疫情當(dāng)前，想著能出一份力也是好的，大家一起才能共度難關(guān)嘛。此外，更令人感動的是，家住在無錫紅豆人民路九號的周女士，前段時間在業(yè)主群中表達(dá)了著急買口罩的想法，沒想到?jīng)]過多久就收到了一位鄰居的消息：“我這里有4個N95口罩，你拿去用吧，我們都是鄰居”。真摯的鄰里情顯露無疑。在紅豆的社區(qū)，業(yè)主只要在微信群中表達(dá)了在生活物資上面存在難處，物業(yè)和鄰里便會及時伸出援手，想方設(shè)法解決問題。
“我們一直都倡導(dǎo)以‘真心’鏈接‘信任’，物業(yè)對業(yè)主是如此，業(yè)主與業(yè)主之間的守望相助亦是如此，只有這樣才能營造一個有溫度的生活的空間，而這也是我們一直倡導(dǎo)的‘健康和諧’文化社區(qū)模樣。”紅豆物業(yè)負(fù)責(zé)人趙鳴嬋這樣說道。
每個人都是一個故事，串在一起便是物業(yè)人矢志不渝的初心、守土有責(zé)的擔(dān)當(dāng)所在。疫情爆發(fā)以來，對于紅豆物業(yè)的每個人來說，平凡的崗位都肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命，為守住居民生活的第一道防線，真正實現(xiàn)了“民有所呼，我有所應(yīng)”!
