新店開業(yè)，各項檢查分批上門，費時又費力。但在龍灣區(qū)，企業(yè)或商戶只要預(yù)約“聯(lián)合指導(dǎo)”，相關(guān)部門就會“備課”上門，提供“綜合查一次”服務(wù)。這種預(yù)約“聯(lián)合指導(dǎo)”的營商助企做法，不僅全市首創(chuàng)，更贏得了企業(yè)與商戶的歡迎。

昨天上午，新店開張的周先生就率先體驗了預(yù)約“聯(lián)合指導(dǎo)”的便捷。原來，兩個月前他向轄區(qū)執(zhí)法中隊預(yù)約了“合規(guī)體檢”。到了約定時間，執(zhí)法中隊就帶著檢查文件與相關(guān)的告知書，準(zhǔn)點登門。由于周先生經(jīng)營的是餐飲行業(yè)，因此執(zhí)法人員將涉及食品安全、衛(wèi)生、燃?xì)狻⑴潘S可等在內(nèi)的多領(lǐng)域事項全部“打包”，查驗完畢后又給出了指導(dǎo)意見。

這一次上門“聯(lián)合指導(dǎo)”，前后花了半個多小時，贏得了周先生的點贊。他表示，執(zhí)法人員講得很詳細(xì)，查得也很具體，一次上門“綜合查一次”，對商戶來講不僅沒耽誤經(jīng)營，也清楚明白了店鋪需要整改或提升的事項。

被周先生點贊的預(yù)約“聯(lián)合指導(dǎo)”，正在龍灣轄區(qū)范圍內(nèi)全面推廣。近日，永中、永興街道綜合執(zhí)法隊均有接到商戶預(yù)約“聯(lián)合指導(dǎo)”，龍灣區(qū)綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法綜合科王炳芳表示，早在2023年龍灣區(qū)綜合執(zhí)法辦、天河街道辦事處就試點“預(yù)約式涉企執(zhí)法服務(wù)”。試點過程中，只要新開業(yè)的商戶預(yù)約時間后，執(zhí)法部門就按約定時間，聯(lián)合開展上門合規(guī)指導(dǎo)，收到了良好的試點效果。

在去年試點的基礎(chǔ)上，今年龍灣區(qū)率全市之先實施《龍灣區(qū)關(guān)于對初創(chuàng)市場主體開展預(yù)約聯(lián)合指導(dǎo)工作的實施方案》，以各街道綜合行政執(zhí)法隊為基礎(chǔ)，組建行政合規(guī)指導(dǎo)團(tuán)隊，為初創(chuàng)市場主體開展聯(lián)合行政指導(dǎo)、預(yù)約合規(guī)體檢、風(fēng)險預(yù)警提醒等法治增值服務(wù)，實現(xiàn)行政管理活動從“事后查處違法”向“事前預(yù)防違法”延伸，優(yōu)化涉企執(zhí)法服務(wù)，幫助企業(yè)提高依法經(jīng)營和規(guī)范管理的能力。

另據(jù)了解，在預(yù)約“聯(lián)合指導(dǎo)”外，龍灣區(qū)還通過實行亮碼制度，推行以案示警等做法，不斷推進(jìn)“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革。截至目前，龍灣區(qū)以案示警應(yīng)用平臺已向全區(qū)9400多家企業(yè)與商戶推送案例，不斷提升執(zhí)法質(zhì)效。