為更好幫助解決戶外勞動者“吃飯難、飲水難、歇腳難、如廁難”等急難愁盼問題,全國最美戶外勞動者服務(wù)站點——高新區(qū)工會驛站全年關(guān)心關(guān)愛不停歇。凝聚“小站”力量,激發(fā)“大愛”活力,多點開花、亮點紛呈。快遞小哥、外賣騎手等新業(yè)態(tài)勞動者紛紛點贊,工會驛站為基層社會治理賦能添彩,為戶外勞動者筑建溫馨港灣。
“驛”路有你,打造戶外驛站?!皬娨妗憋嬎畽C、微波爐、電冰箱、電視機、應(yīng)急藥箱、無線網(wǎng)絡(luò)、雨具、圖書架……走進驛站,各類硬件設(shè)施一應(yīng)俱全,不少身著工服的“小哥”、環(huán)衛(wèi)工人正在此休息。驛站主要服務(wù)環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機、快遞員、外賣員、市政管理員等戶外勞動者,綠地世紀(jì)城社區(qū)黨委書記表示,吃飯、喝水、休息,看似簡單,對他們來說卻有點困難,工會驛站建設(shè)的初衷就是讓他們能在風(fēng)吹日曬的工作環(huán)境中有個給身體“充電”的地方,提高這一群體的幸福感。為了能夠提供全天候服務(wù),綠地社區(qū)工會還貼心打造了“淮畔新港灣”24小時服務(wù)站點,滿足各時間段的需求,讓夜間勞動者也能得到休息。
“驛”見真情,驅(qū)動服務(wù)共享?!皠恿S”結(jié)合戶外勞動者工作、生活上的需求,綠地社區(qū)工會多措并舉,依托站點開展常態(tài)化暖心服務(wù),做到夏日送清涼,冬季送溫暖,節(jié)日送關(guān)懷。一提礦泉水、一袋綠豆、兩塊香皂……把“清涼”吹向他們;一條圍巾、一個保溫杯、一碗八寶粥……把“溫暖”帶給他們;一袋禮包、一桶油、一袋米……把關(guān)懷送至他們。同時組織開展法律知識講座,幫助戶外勞動者豐富法律知識、強化法治觀念、維護自身合法權(quán)益。在此基礎(chǔ)上,積極開展“關(guān)愛+”行動,征集問題訴求、制定服務(wù)清單,聯(lián)合相關(guān)部門開展集中接待咨詢服務(wù),為戶外勞動者咨詢政策,反映問題開辟通道。針對戶外勞動者工作特殊性,舉辦“微心愿征集”“親子閱讀”等活動,收獲一致好評,讓大家感受到鄰里關(guān)愛、社區(qū)溫情、組織關(guān)懷。截至目前,站點開展各類關(guān)愛活動超20余次,受益群眾超3000余人。
“驛”向未來,繪制協(xié)同合力?!巴膱A”為加強黨組織引領(lǐng),高新區(qū)社區(qū)依托網(wǎng)格員、樓棟長、志愿者等多方力量,對轄區(qū)內(nèi)戶外勞動者群體進行“地毯式”摸排,做到底數(shù)清,情況明。充分發(fā)揮戶外勞動者“走街串巷”的戶外工作優(yōu)勢,積極引導(dǎo)他們加入志愿者隊伍,參與環(huán)境保護、扶貧幫困等基層志愿服務(wù)項目,并定期開展座談會,聽取他們對基層治理的意見和建議,共同探討解決治理難題。