市司法局積極推進(jìn)商事調(diào)解工作，全市建成商事調(diào)解中心18個(gè)，助力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行率先整體好轉(zhuǎn)。

“走出去”，吸收商事調(diào)解先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。積極參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際商事調(diào)解經(jīng)驗(yàn)交流，結(jié)合蘇州實(shí)際形成商事調(diào)解蘇州模式。蘇州市司法局組織專題調(diào)研組赴深圳走訪調(diào)研，學(xué)習(xí)深圳商事調(diào)解運(yùn)行模式。工業(yè)園區(qū)司法局帶隊(duì)赴新加坡參加“新加坡公約周”，促成律師協(xié)會(huì)與新加坡律師公會(huì)簽署法律服務(wù)業(yè)合作交流諒解備忘錄，并推薦代表出席第三屆中國(guó)—新加坡國(guó)際商事爭(zhēng)議解決論壇，引進(jìn)新加坡國(guó)際調(diào)解中心設(shè)立蘇州工作委員會(huì)，加強(qiáng)兩地國(guó)際商事調(diào)解領(lǐng)域合作。

“搭平臺(tái)”，集聚商事調(diào)解組織。堅(jiān)持“按需引導(dǎo)、分層推進(jìn)、重點(diǎn)培育”，鼓勵(lì)工業(yè)園區(qū)、高新區(qū)、昆山等市場(chǎng)主體活躍、商事糾紛易發(fā)的地區(qū)，率先開展商事調(diào)解模式探索。工業(yè)園區(qū)依托蘇州自貿(mào)片區(qū)法律服務(wù)中心，建成“理想·法律服務(wù)機(jī)構(gòu)孵化器”，成功引育星衡平、銀十等5家新型調(diào)解組織，為市場(chǎng)主體提供涉外、民商事、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、融資租賃、金融糾紛等領(lǐng)域調(diào)解服務(wù)。高新區(qū)與北京國(guó)聯(lián)合作建成東吳國(guó)聯(lián)民商事調(diào)解中心，為商事調(diào)解提供“管理+平臺(tái)+服務(wù)+數(shù)據(jù)”的一站式服務(wù)。

“抓對(duì)接”，引導(dǎo)商事糾紛有序分流。鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)各個(gè)商事調(diào)解組織與基層人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)以及商業(yè)銀行等機(jī)構(gòu)建立工作對(duì)接機(jī)制，推動(dòng)市場(chǎng)主體選擇調(diào)解方式解決商事糾紛。

“促規(guī)范”，推動(dòng)商事調(diào)解良性發(fā)展。從政策扶持、業(yè)務(wù)支持、行業(yè)自律等方面著手，規(guī)范和引導(dǎo)社會(huì)化商事調(diào)解組織良性健康發(fā)展，蘇州市司法局聯(lián)合市工商聯(lián)開展標(biāo)準(zhǔn)化商會(huì)調(diào)解組織建設(shè)，從組織、人員、機(jī)制、成效、保障等多方面對(duì)商會(huì)調(diào)解組織予以規(guī)范，為商事調(diào)解提供更多選擇。常熟市、工業(yè)園區(qū)、高新區(qū)司法局落實(shí)民辦非企業(yè)性質(zhì)社會(huì)調(diào)解組織業(yè)務(wù)主管部門監(jiān)督責(zé)任，從組織發(fā)起設(shè)立、調(diào)解員培訓(xùn)、調(diào)解程序、工作銜接等方面全面加強(qiáng)規(guī)范指導(dǎo)，確保社會(huì)調(diào)解組織在法治軌道運(yùn)行。