為推進“便民辦稅春風(fēng)行動”走深走實，持續(xù)優(yōu)化小微經(jīng)營主體稅費服務(wù)，促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大，8月23日，市稅務(wù)局和市工商聯(lián)聯(lián)合印發(fā)《常州市2024年助力小微經(jīng)營主體發(fā)展“春雨潤苗”專項行動方案》。此次行動聚焦“惠達小微助穩(wěn)向好”主題，著重圍繞“訴求相應(yīng)”“稅費服務(wù)體驗”“宣傳輔導(dǎo)”三個方面，推進各項稅費政策和創(chuàng)新服務(wù)舉措及時惠及小微經(jīng)營主體，促進企業(yè)合規(guī)經(jīng)營，增強信心底氣，走穩(wěn)發(fā)展步伐。

一是“聽訴求、辦實事”，收集訴求快速響應(yīng)。聯(lián)合市工商聯(lián)開展“政企面對面”座談交流活動，在2023年“產(chǎn)業(yè)園區(qū)+稅務(wù)機關(guān)+企業(yè)協(xié)會”試點的基礎(chǔ)上，進一步健全三方協(xié)作機制，聯(lián)合轄區(qū)商會、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、中小微企業(yè)代表等開展座談交流，認真聽取各方對稅務(wù)工作的意見建議，及時回應(yīng)各方對稅收工作的合理訴求；始終堅持以“讓納稅人繳費人更加滿意”為目標(biāo)，依托稅費服務(wù)訴求和輿情分析辦理聯(lián)席會議機制，幫助經(jīng)營主體解決稅費難題，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

二是“走流程、抓整改”，深入一線破解難題。圍繞“高效辦成一件事”的推進落實，積極會同本地工商聯(lián)等部門，以辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)辦理、稅費服務(wù)咨詢、征納互動場景應(yīng)用、自助辦稅終端改造等方面為重點開展“稅費服務(wù)體驗”活動，從納稅人繳費人的角度，分析影響納稅人繳費人業(yè)務(wù)辦理、稅費咨詢效率的短板弱項，為提升服務(wù)質(zhì)效提供改進方向，滿足市場經(jīng)營主體“就近辦、便捷辦”的需求，不斷提升辦稅繳費體驗。

三是“優(yōu)輔導(dǎo)、強根基”，助企賦能增添動力。推進結(jié)構(gòu)性減稅降費政策落實落細，對科技創(chuàng)新和制造業(yè)企業(yè)等重點群體開展宣傳輔導(dǎo)，依托“可視答疑”和“蘇商E家”等渠道開展線上直播、線下培訓(xùn)等活動，對企業(yè)所得稅減免，研發(fā)費用加計扣除、先進制造業(yè)企業(yè)增值稅加計抵減等政策開展宣講，助力符合條件的創(chuàng)新型中小企業(yè)、專精特新中小企業(yè)及專精特新“小巨人”企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。進一步落實精準推送有關(guān)要求，通過H5、長圖、短視頻等形式，持續(xù)向新辦企業(yè)、重點群體等推送簡潔明了的政策解讀、操作指引等，促進企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。