11月7日，合肥市肥西縣根據(jù)第三季度物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果，指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)依法對(duì)群眾投訴量大滿意率低、多次通報(bào)拒不整改的7家物業(yè)企業(yè)給予清退更換。據(jù)了解，這是合肥市全面開展物業(yè)“大排查、大整治、大提升”工作以來(lái)，最大規(guī)模的清退物業(yè)。

　　此次合肥市肥西縣清退的7家物業(yè)具體名單如下：安徽省文一智慧社區(qū)服務(wù)有限公司桃花鎮(zhèn)分公司(服務(wù)小區(qū)：文一名門御府)、合肥習(xí)銘物業(yè)服務(wù)有限公司(服務(wù)小區(qū)：南空花園)、合肥黑馬物業(yè)服務(wù)有限公司(服務(wù)小區(qū)：星河家園西區(qū)、瑞康家園)、安徽宏德物業(yè)有限公司(服務(wù)小區(qū)：中街水晶城)、合肥榮躍物業(yè)管理有限公司(服務(wù)小區(qū)：旭日長(zhǎng)安)、肥西天晨物業(yè)管理有限公司(服務(wù)小區(qū) ：三河人家)廣西華保盛物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司肥西分公司(服務(wù)小區(qū)：順和家園)。

　　記者注意到，這些物業(yè)已經(jīng)在第二季度物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核中上了“黑名單”。比如合肥習(xí)銘物業(yè)服務(wù)有限公司(服務(wù)小區(qū)：南空花園)被予以黃牌警告，安徽省文一智慧社區(qū)服務(wù)有限公司桃花鎮(zhèn)分公司(服務(wù)小區(qū)：文一名門御府)受到紅牌警告。

　　根據(jù)《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)矛盾排查化解工作方案》要求，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予物業(yè)黃牌、紅牌警告，警告后在一定時(shí)間內(nèi)不得在合肥市承接新的物業(yè)管理項(xiàng)目，仍未整改的，責(zé)令撤出物業(yè)管理區(qū)域。

　　肥西縣對(duì)于受到黃牌警告的住宅小區(qū)物業(yè)企業(yè)，要求在責(zé)令限期整改并約談物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理，同時(shí)列入日常重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象；年度內(nèi)受到2次黃牌警告的住宅小區(qū)物業(yè)企業(yè)，責(zé)令更換項(xiàng)目經(jīng)理，記入物業(yè)企業(yè)不良行為信用檔案。對(duì)于受到紅牌警告的住宅小區(qū)物業(yè)企業(yè)，記入物業(yè)企業(yè)不良行為信用檔案，2年內(nèi)不得參加肥西縣物業(yè)項(xiàng)目評(píng)先評(píng)優(yōu)；由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))牽頭，征求小區(qū)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)意見后，啟動(dòng)更換程序。

　　據(jù)了解，肥西對(duì)全縣202個(gè)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行全面大排查，共查出問(wèn)題2121個(gè)，并嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)銷號(hào)。今年以來(lái)，肥西共啟動(dòng)更換7家物業(yè)企業(yè)。3-9月全縣物業(yè)領(lǐng)域12345熱線投訴呈環(huán)比下降趨勢(shì)，整體下降率為35.91%。

　　不僅是肥西，合肥經(jīng)開區(qū)在物業(yè)“大排查、大整治、大提升”工作上，以問(wèn)題為導(dǎo)向，樹典型、補(bǔ)短板、分級(jí)懲處，多舉措提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。今年以來(lái)，也有部分小區(qū)物業(yè)被更換。僅芙蓉社區(qū)就強(qiáng)力清退3家物業(yè)公司，引入應(yīng)急物業(yè)2家。