建設(shè)家庭養(yǎng)老床位，把養(yǎng)老床位“搬”到老人家中；聯(lián)合專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，把專業(yè)服務(wù)送上門……在合肥，優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)越來越觸手可及。

　　自2021年9月以來，合肥市積極實(shí)施居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)，構(gòu)建具有合肥特色的居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的現(xiàn)代智慧養(yǎng)老服務(wù)體系，推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，不斷提升居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)水平。

　　床位搬到家

　　測量血壓，了解老人近期的身體變化，詢問老人服藥的情況······自今年5月以來，專業(yè)醫(yī)生會(huì)定期上門為家住合肥瑤海區(qū)的李奶奶提供健康家訪服務(wù)。

　　針對(duì)失能老人的居家照護(hù)難題，合肥積極開展家庭養(yǎng)老床位建設(shè)，為失能、部分失能的經(jīng)濟(jì)困難老年人家庭進(jìn)行必要的適老化、智能化改造，并配備相關(guān)的老年用品。老人足不出戶就可享受生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等上門服務(wù)和24小時(shí)緊急服務(wù)，還無需承擔(dān)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的床位費(fèi)。

　　全市引進(jìn)10多家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，按“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一補(bǔ)助、統(tǒng)一檔案”的方式，建設(shè)家庭養(yǎng)老床位，將專業(yè)照護(hù)服務(wù)延伸至老年人家中。服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)照護(hù)等級(jí)和照護(hù)需求，提供“套餐類”“點(diǎn)單式”的照護(hù)服務(wù)。全市已建成家庭養(yǎng)老床位建設(shè)4119張，適老化改造達(dá)6100戶。

　　服務(wù)送進(jìn)門

　　自2013年起，合肥市率先通過市場化機(jī)制建立政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)制度。按照每人每月600元標(biāo)準(zhǔn)，為市區(qū)70周歲及以上低保、空巢(無子女)老年人和90周歲及以上老年人，購買康復(fù)理療、家政服務(wù)、助餐服務(wù)等3大類38項(xiàng)服務(wù)。此后，政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)制度在合肥不斷完善，服務(wù)內(nèi)容不斷豐富，服務(wù)范圍不斷拓展。

　　目前，全市引進(jìn)30多家養(yǎng)老服務(wù)商，為老年人提供托養(yǎng)、助餐、助潔、助行、助浴、助醫(yī)、康復(fù)、巡訪關(guān)愛等居家養(yǎng)老上門服務(wù)。各縣市區(qū)均有簽約服務(wù)商，且不少于3家，實(shí)施了品牌化、連鎖化運(yùn)營。其中，肥西縣民政局將全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))分為四個(gè)服務(wù)片區(qū)，確定了四家服務(wù)機(jī)構(gòu)。

　　2022年上半年，全市開展服務(wù)215.19萬人次，支付服務(wù)資金7018.442萬元。目前，全市享受服務(wù)的老人有2.6萬人，其中60歲經(jīng)濟(jì)困難失能2117人，60歲經(jīng)濟(jì)困難半失能4230人，70歲低保4561人，70歲空巢2699人，90歲高齡12401人。

　　政策齊惠老

　　實(shí)施提升行動(dòng)，合肥注重解決制約居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的難題，針對(duì)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的難點(diǎn)和盲點(diǎn)，積極探索合肥方案。

　　居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)實(shí)施以來，合肥市加快完善相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)配套政策，出臺(tái)了《關(guān)于建立部分社會(huì)救助及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制的通知》(合民〔2021〕117號(hào))、《關(guān)于調(diào)整部分社會(huì)救助及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的通知》(合民〔2022〕118號(hào))和《關(guān)于印發(fā)<合肥市養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老實(shí)施方案>的通知》(合民〔2022〕15號(hào))等10多項(xiàng)地方制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，多項(xiàng)惠老政策齊出臺(tái)，讓老年人得實(shí)惠。

　　惠老補(bǔ)貼再提標(biāo)。2021年12月起，合肥市高齡津貼調(diào)整80-89周歲每人每月100元，90-99周歲每人每月200元，100周歲以上每人每月500元。補(bǔ)助范圍擴(kuò)面，讓老年人共享改革發(fā)展成果。將全市60歲及以上經(jīng)濟(jì)困難的半失能、失能老人納入政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)為半失能老人每人每月400元，全失能老人每人每月600元。此外，家庭養(yǎng)老床位同樣享受“類機(jī)構(gòu)”的運(yùn)營補(bǔ)助政策。合肥還建立按照全市上年度城鄉(xiāng)居民人均消費(fèi)性支出增長比例，確定高齡津貼標(biāo)準(zhǔn)增長機(jī)制。

　　智慧來助力

　　智能陪護(hù)機(jī)器人，不僅可以陪伴老人聊天，還能尋醫(yī)問診；自助體檢艙，只需按照提示操作，就能自助完成十項(xiàng)體檢項(xiàng)目；智能護(hù)理床、防摔“起身助手”、洗護(hù)轉(zhuǎn)移車……隨著各種智能設(shè)備的應(yīng)用，居家養(yǎng)老服務(wù)也變得更有智慧。

　　合肥市還積極發(fā)揮合肥市綜合養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)作用，實(shí)現(xiàn)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)線上辦理、審批，并為市民提供養(yǎng)老政策、機(jī)構(gòu)查詢、養(yǎng)老地圖等相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)信息查詢，提升養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管能力。各服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)并運(yùn)營可覆蓋保障范圍的信息網(wǎng)絡(luò)，提高服務(wù)的時(shí)效性與便捷度。

　　目前，市綜合養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)家庭用戶129.62萬人，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用戶175家，助餐服務(wù)機(jī)構(gòu)55家，日辦理業(yè)務(wù)超萬件，月辦理業(yè)務(wù)達(dá)33萬多件。

　　圈子新升級(jí)

　　夕陽無限好，人間重晚情。為了讓更多老人享受觸手可及的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，合肥市持續(xù)構(gòu)建服務(wù)保障圈，引進(jìn)和整合現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)、家政、助餐、專業(yè)護(hù)理等服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立線上線下專業(yè)平臺(tái)和服務(wù)隊(duì)伍，打造“互聯(lián)網(wǎng)+家政+助餐+照護(hù)”15分鐘居家養(yǎng)老服務(wù)圈。

　　實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)綜合體建設(shè)行動(dòng)，為進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)為老服務(wù)能力，綜合體將養(yǎng)老、醫(yī)療、餐飲、娛樂等多個(gè)功能設(shè)施，整合為一個(gè)“一體化資源統(tǒng)籌、一站式綜合服務(wù)、一門式服務(wù)窗口、一網(wǎng)式信息管理”的智慧康養(yǎng)中心。全市累計(jì)建成并運(yùn)營24個(gè)綜合體，可提供養(yǎng)老床位760張，為居家養(yǎng)老提供支撐。