原題：

　　群眾“關鍵小事”就是政府“頭等大事”

　　凌云接待兩批來訪群眾

　　2月25日上午，合肥市長凌云前往市聯合接訪中心，接待了兩批來訪群眾。她強調，群眾“關鍵小事”就是政府“頭等大事”。要始終堅持以人民為中心的執(zhí)政理念，將黨和政府的關心與溫暖傳達到千家萬戶、落實到群眾身邊，進一步提高他們的安全感、獲得感與滿意度。

　　長豐縣居民戴先生等反映，長豐縣御景天成小區(qū)5號樓存在嚴重質量問題，業(yè)主在裝修過程中發(fā)現整棟樓變形下沉、外墻脫落及墻體開裂等問題，存在重大安全隱患。“房屋質量，關系到老百姓的生命財產安全。”在認真聽取信訪人訴求后，凌云指出，各級各相關單位要高度重視群眾訴求，將心比心、換位思考，積極主動作為，及時化解群眾所憂所盼;要秉承公平公開公正的原則，引入專業(yè)權威的第三方機構，對房屋質量進行科學鑒定，根據鑒定結果依法依規(guī)采取相應措施，進一步消除安全隱患。長豐縣要成立專班，派出專人負責，并邀請業(yè)主代表全過程參與，加強與他們的溝通交流，確保處理過程接受監(jiān)督、取信于民。市信訪局要持續(xù)關注，跟蹤督辦，協調推進各項工作，真正讓廣大群眾住得放心、住得安心。

　　蜀山區(qū)居民吳女士等反映，由于歷史原因，蜀山區(qū)井崗鎮(zhèn)十里廟欣鈺雅居苑小區(qū)1號樓88戶居民生活用水水表尚未出戶，且生活用水與消防用水共用一個水箱，衛(wèi)生狀況較差。“飲用水問題，與廣大群眾日常生活息息相關。”在詳細了解相關情況后，凌云強調，蜀山區(qū)要發(fā)揮牽頭抓總作用，抓緊協調相關單位盡快解決，確保在一個月之內報送處理結果。房產開發(fā)企業(yè)要積極主動配合，履行好應盡的責任和義務，確保廣大業(yè)主早日吃上“放心水”。供水集團要發(fā)揮公用事業(yè)屬性，盡快進場開展供水設計與管道鋪設等相關工作，確保居民飲用水安全。