日前，2023年度長三角智慧城市優(yōu)秀案例名單公布，亳州市人社局的《打造“滿薪滿益”服務平臺，護航和諧勞動關系建設》和《創(chuàng)新“退休一次辦” 助推政務服務更暖心 群眾辦事更便捷》兩個案例成功入選。

2024年3月，浙江省智慧城市促進會、浙大城市學院聯(lián)合上海、安徽、江蘇地區(qū)協(xié)會機構共同開展2023年度長三角智慧城市優(yōu)秀案例征集評選活動。經專家初評、終評，最終擇優(yōu)遴選出86個優(yōu)秀案例。

勞動關系是經濟發(fā)展的“晴雨表”，是社會穩(wěn)定的“風向標”。2023年3月，亳州市委、市政府提出打造“滿薪滿益”和諧勞動關系亳州品牌，并列為全市改革突破點。2024年1月，市政府工作報告將其列為2024年全市深化重點領域改革任務。平臺以保障農民工工資支付為切口，逐步拓展至工業(yè)企業(yè)、“三新”經濟，織就了“e護民薪”“e企和諧”“e新維權”和諧網，將勞動關系的建立、運行、監(jiān)督和調處全過程納入數(shù)字化軌道，著力解決勞動關系領域的突出問題，逐步推動人社業(yè)務“一體化”辦理平臺組建應用，持續(xù)貢獻社會治理亳州經驗。目前，平臺已注冊用戶3205個，其中企業(yè)用戶2768個。

民之所望，政之所向。2022年5月，我市創(chuàng)新開展機關事業(yè)單位、企業(yè)和靈活就業(yè)參保職工“退休一次辦”，大幅減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動，實現(xiàn)多個事項“一次告知、一表申請、一套材料、一窗（端）受理、一網辦結”。通過聯(lián)動服務系統(tǒng)化、多元辦理集約化、集成審核便民化方式，將過去的“多地多窗多次”轉變?yōu)椤耙坏匾淮耙淮巍?，著力打造人社部門全程代辦的“亳州模式”。截至2024年4月底，全市已有10775人享受到“退休一次辦”高效、便捷的經辦服務，切實提升了企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感和滿意度。（市人社局 柴濤）