日前，2023年度長(zhǎng)三角智慧城市優(yōu)秀案例名單公布，亳州市人社局的《打造“滿(mǎn)薪滿(mǎn)益”服務(wù)平臺(tái)，護(hù)航和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)》和《創(chuàng)新“退休一次辦” 助推政務(wù)服務(wù)更暖心 群眾辦事更便捷》兩個(gè)案例成功入選。

2024年3月，浙江省智慧城市促進(jìn)會(huì)、浙大城市學(xué)院聯(lián)合上海、安徽、江蘇地區(qū)協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)共同開(kāi)展2023年度長(zhǎng)三角智慧城市優(yōu)秀案例征集評(píng)選活動(dòng)。經(jīng)專(zhuān)家初評(píng)、終評(píng)，最終擇優(yōu)遴選出86個(gè)優(yōu)秀案例。

勞動(dòng)關(guān)系是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“晴雨表”，是社會(huì)穩(wěn)定的“風(fēng)向標(biāo)”。2023年3月，亳州市委、市政府提出打造“滿(mǎn)薪滿(mǎn)益”和諧勞動(dòng)關(guān)系亳州品牌，并列為全市改革突破點(diǎn)。2024年1月，市政府工作報(bào)告將其列為2024年全市深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革任務(wù)。平臺(tái)以保障農(nóng)民工工資支付為切口，逐步拓展至工業(yè)企業(yè)、“三新”經(jīng)濟(jì)，織就了“e護(hù)民薪”“e企和諧”“e新維權(quán)”和諧網(wǎng)，將勞動(dòng)關(guān)系的建立、運(yùn)行、監(jiān)督和調(diào)處全過(guò)程納入數(shù)字化軌道，著力解決勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域的突出問(wèn)題，逐步推動(dòng)人社業(yè)務(wù)“一體化”辦理平臺(tái)組建應(yīng)用，持續(xù)貢獻(xiàn)社會(huì)治理亳州經(jīng)驗(yàn)。目前，平臺(tái)已注冊(cè)用戶(hù)3205個(gè)，其中企業(yè)用戶(hù)2768個(gè)。

民之所望，政之所向。2022年5月，我市創(chuàng)新開(kāi)展機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)和靈活就業(yè)參保職工“退休一次辦”，大幅減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)，實(shí)現(xiàn)多個(gè)事項(xiàng)“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗（端）受理、一網(wǎng)辦結(jié)”。通過(guò)聯(lián)動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)化、多元辦理集約化、集成審核便民化方式，將過(guò)去的“多地多窗多次”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙坏匾淮耙淮巍?，著力打造人社部門(mén)全程代辦的“亳州模式”。截至2024年4月底，全市已有10775人享受到“退休一次辦”高效、便捷的經(jīng)辦服務(wù)，切實(shí)提升了企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感和滿(mǎn)意度。（市人社局 柴濤）