最近,江南農(nóng)村商業(yè)銀行中興支行上演了一幕溫馨感人的故事。當(dāng)天上午10點(diǎn)45分左右,支行保安胡敏在日常巡查時(shí),在引導(dǎo)臺(tái)上發(fā)現(xiàn)一枚小巧精致的金戒指。她意識(shí)到很可能是某位粗心的客戶不慎遺失的,便立刻詢問(wèn)正在排隊(duì)的客戶們是否遺失了物品。然而,并沒(méi)有人認(rèn)領(lǐng)。隨后,胡敏將這枚戒指交給了支行運(yùn)管員。
為了盡快找到失主,支行運(yùn)管員仔細(xì)查看了當(dāng)天上午的監(jiān)控錄像,試圖鎖定戒指被遺落的大概時(shí)間。但由于金戒指與引導(dǎo)臺(tái)面其他物品顏色相近,再加上環(huán)境人員流動(dòng)等因素的影響,監(jiān)控錄像并沒(méi)有提供太多線索。運(yùn)管員并沒(méi)有放棄,她根據(jù)當(dāng)天上午所有柜臺(tái)的業(yè)務(wù)流水信息,逐一聯(lián)系了辦理業(yè)務(wù)的客戶。經(jīng)過(guò)數(shù)十通電話的不懈努力,最終成功確認(rèn)這枚戒指是一位88歲張阿姨遺失的。
得知自己的戒指失而復(fù)得,張阿姨激動(dòng)不已,緊緊握著該行工作人員的手,臉上洋溢著感激的笑容?!罢娴奶兄x你們了!沒(méi)想到還能找回來(lái)?!彼?dòng)地說(shuō),“江南農(nóng)商行不僅服務(wù)周到,而且責(zé)任心強(qiáng),把錢(qián)存在這里讓人感到非常安心?!睆埌⒁踢€特別感謝了拾金不昧的保安胡敏,感謝她及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善保管了遺失的戒指。
近年來(lái),江南農(nóng)村商業(yè)銀行始終秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,積極為群眾排憂解難,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)。