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財(cái)經(jīng)頻道

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灌云農(nóng)商銀行:打造全方位精準(zhǔn)走訪,助力普惠金融高質(zhì)量發(fā)展

  一直以來,灌云農(nóng)商銀行堅(jiān)守“支農(nóng)支小”的市場(chǎng)定位,與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振,以打造“小而優(yōu)、小而美、小而精”的地方精品銀行為目標(biāo)定位,三“山”融合,努力開創(chuàng)精準(zhǔn)走訪新模式,助力普惠金融高質(zhì)量發(fā)展。

  圍繞精準(zhǔn)布局,守住“金山”客群

  對(duì)于存量?jī)?yōu)質(zhì)的“金山”客群,該行明確“應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥對(duì)接、收斂風(fēng)險(xiǎn)”的底線原則。切實(shí)做好過程管理。從授信方案制定、材料上報(bào)推進(jìn)及貸款用款跟進(jìn)等環(huán)節(jié)狠抓落地??蛻艚?jīng)理逐戶對(duì)未續(xù)貸客戶及優(yōu)質(zhì)收單商戶名單進(jìn)行分析,“一戶一策”制定具體營(yíng)銷計(jì)劃,明確目標(biāo),提早做好對(duì)接工作,避免因服務(wù)不及時(shí)導(dǎo)致客戶流失。有效挖掘上下游客戶資源。通過征信解析方式,在對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶主動(dòng)提額的基礎(chǔ)上,深度挖掘其上下游客戶融資需求,通過電話回訪、季度見面會(huì)、“1+1”老帶新轉(zhuǎn)介紹專項(xiàng)活動(dòng)等方式,有效提升營(yíng)銷成功率。

  堅(jiān)持做細(xì)做實(shí),破冰“銀山”客群

  業(yè)務(wù)部門牽頭梳理兩類客戶群名單:一類是已授信未用信客戶名單,另外一類是該行無貸但他行有貸的客戶名單,通過情感關(guān)懷與綜合營(yíng)銷的方式,上門送貸,常態(tài)化開展“五進(jìn)”即進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈走訪活動(dòng),從而達(dá)到有效引導(dǎo)并激活用信的效果。

  借力外聯(lián)外拓,深挖“礦山”客群

  一是尋找潛在目標(biāo)客戶。通過“普惠走”“深耕走”“螺旋式立體走”的方式,確保轄區(qū)內(nèi)村組、社區(qū)、商圈100%觸達(dá),強(qiáng)化有效聯(lián)系,發(fā)展有效人脈,實(shí)施“客戶引客戶”計(jì)劃,利用推薦用信的方式,精準(zhǔn)識(shí)別潛在客戶,擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。二是抓住鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職互聯(lián)。該行通過團(tuán)銀合作組建灌云農(nóng)商銀行“青年突擊隊(duì)”,立足鎮(zhèn)街黨團(tuán)組織陣地,當(dāng)好金融政策“宣傳員”,政銀協(xié)作“聯(lián)絡(luò)員”,普惠金融“服務(wù)員”,把金融服務(wù)送出去,把業(yè)績(jī)成果帶回來。三是召開龍頭行業(yè)座談會(huì)。各支行定期邀請(qǐng)行業(yè)帶頭人召開客戶座談會(huì),深度了解行業(yè)信息,依托各類商會(huì)、協(xié)會(huì),做實(shí)“行長(zhǎng)+鎮(zhèn)長(zhǎng)+會(huì)長(zhǎng)”模式,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、人員優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),加大對(duì)制造業(yè)企業(yè)、科創(chuàng)型企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)主體等走訪營(yíng)銷力度,逐步達(dá)到“建交、深交、成交”的效果,為獲取新客拓展渠道。

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