一直以來,灌云農商銀行堅守“支農支小”的市場定位,與地方經濟發(fā)展同頻共振,以打造“小而優(yōu)、小而美、小而精”的地方精品銀行為目標定位,三“山”融合,努力開創(chuàng)精準走訪新模式,助力普惠金融高質量發(fā)展。
圍繞精準布局,守住“金山”客群
對于存量優(yōu)質的“金山”客群,該行明確“應轉盡轉、穩(wěn)妥對接、收斂風險”的底線原則。切實做好過程管理。從授信方案制定、材料上報推進及貸款用款跟進等環(huán)節(jié)狠抓落地??蛻艚浝碇饝魧ξ蠢m(xù)貸客戶及優(yōu)質收單商戶名單進行分析,“一戶一策”制定具體營銷計劃,明確目標,提早做好對接工作,避免因服務不及時導致客戶流失。有效挖掘上下游客戶資源。通過征信解析方式,在對優(yōu)質客戶主動提額的基礎上,深度挖掘其上下游客戶融資需求,通過電話回訪、季度見面會、“1+1”老帶新轉介紹專項活動等方式,有效提升營銷成功率。
堅持做細做實,破冰“銀山”客群
業(yè)務部門牽頭梳理兩類客戶群名單:一類是已授信未用信客戶名單,另外一類是該行無貸但他行有貸的客戶名單,通過情感關懷與綜合營銷的方式,上門送貸,常態(tài)化開展“五進”即進鄉(xiāng)村、進農戶、進企業(yè)、進社區(qū)、進商圈走訪活動,從而達到有效引導并激活用信的效果。
借力外聯(lián)外拓,深挖“礦山”客群
一是尋找潛在目標客戶。通過“普惠走”“深耕走”“螺旋式立體走”的方式,確保轄區(qū)內村組、社區(qū)、商圈100%觸達,強化有效聯(lián)系,發(fā)展有效人脈,實施“客戶引客戶”計劃,利用推薦用信的方式,精準識別潛在客戶,擴大客戶基礎。二是抓住鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職互聯(lián)。該行通過團銀合作組建灌云農商銀行“青年突擊隊”,立足鎮(zhèn)街黨團組織陣地,當好金融政策“宣傳員”,政銀協(xié)作“聯(lián)絡員”,普惠金融“服務員”,把金融服務送出去,把業(yè)績成果帶回來。三是召開龍頭行業(yè)座談會。各支行定期邀請行業(yè)帶頭人召開客戶座談會,深度了解行業(yè)信息,依托各類商會、協(xié)會,做實“行長+鎮(zhèn)長+會長”模式,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的市場優(yōu)勢、人員優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,加大對制造業(yè)企業(yè)、科創(chuàng)型企業(yè)、新型農業(yè)主體等走訪營銷力度,逐步達到“建交、深交、成交”的效果,為獲取新客拓展渠道。