民豐農商銀行踐行“支付為民”理念,優(yōu)化人民幣現金支付環(huán)境開展,建立了“零錢包”多點兌換機制,通過柜面受理、主動上門、集中兌換方式,解決在手機支付盛行現狀下“找零難”的問題。近期,民豐農商銀行工作人員紛紛走上街頭,進商戶、進商場、進公園,成為了“零錢包”流動兌換點。
民豐農商銀行轄內網點立足廳堂,通過設置“零錢包”兌換窗口、多渠道受理零錢需求預約等方式,為客戶提供便捷、高效、優(yōu)質的零錢兌換服務。該行在辦理現金業(yè)務特別是零鈔兌換業(yè)務時,主動向客戶介紹“零錢包”產品,為有需要的客戶主動兌換。
通過定制100元、300元、500元不等規(guī)格的“零錢包”,結合“整治拒收人民幣現金”網格化摸排活動,對街道商戶,逐戶開展優(yōu)化現金支付宣傳,現場向客戶講解人民幣相關知識,引導商戶簽訂“不拒收現金承諾書”,張貼“支持現金支付”標識,主動向商戶介紹“零錢包”產品,提供“零錢包”兌換服務。
民豐農商銀行還在網格區(qū)內農貿市場、商圈等現金收付量較大的場所開展“零錢包”集中兌換活動,通過發(fā)放人民幣知識宣傳折頁、“零錢包”,普及反假貨幣和抵制拒收現金等方面的金融知識,提升老百姓對現金支付的關注度,營造良好的市場氛圍。
在常態(tài)化進行“零錢包”兌換服務的同時,民豐農商銀行持續(xù)向公眾普及反假貨幣、抵制拒收人民幣等方面的知識。為暢通人民幣現金流通渠道,維護人民幣法定地位展現金融“擔當”。(郭佳俊)