近期,為方便廣大市民升級三代社??ǎ鉀Q部分市民白天無暇辦理社??〒Q發(fā)的難題,保證各類養(yǎng)老待遇、相關(guān)補貼等正常發(fā)放,句容農(nóng)商銀行堅持以客戶為中心服務(wù)理念,開展夜間換卡服務(wù),讓換卡工作“不打烊”。
句容農(nóng)商銀行組織專人在下班后攜帶便攜制卡設(shè)備,走進公園、商場等人群密集處,在城區(qū)葛仙湖公園、吾悅廣場、文化廣場等12個地方為居民現(xiàn)場提供換卡、激活等金融服務(wù),僅一周時間便換發(fā)三代社保卡共7970張。截至7月末,全行共發(fā)放社保卡59.51萬張,其中換發(fā)三代社???2.31萬張,社??せ盥蔬_99.83%。
第三代社??ò迅啾忝穹?wù)囊括其中,除了具備二代卡的社保、醫(yī)療和金融等服務(wù)功能外,還新增了交通和“非接觸”功能,通過這一技術(shù)改進,可以大大方便持卡人用卡,拓展應(yīng)用場景,能為居民提供功能更全、質(zhì)量更優(yōu)的便民服務(wù)。
小卡片服務(wù)大民生。下一步,句容農(nóng)商銀行將深入推動社??〒Q卡工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)效,為廣大群眾提供更加高效便捷的換卡服務(wù)。持續(xù)創(chuàng)新“社保+金融”場景建設(shè)及應(yīng)用,賦能社??P(guān)聯(lián)服務(wù)提質(zhì)增效,把社??ù蛟斐煞?wù)民生、便民惠民的市民卡。(何 瑋)