“謝謝小姑娘，太麻煩你了，幫我把這么多撕碎的錢(qián)粘連好?！比涨?，海門(mén)農(nóng)商銀行正余支行為一位生活困難的76歲錢(qián)大爺將700多元?dú)垞p幣粘連好，專(zhuān)業(yè)、耐心、細(xì)致的服務(wù)獲得錢(qián)大爺?shù)倪B聲稱(chēng)贊。

　　當(dāng)天中午，一位大爺行色匆匆，手上拎著一個(gè)塑料袋焦急地走進(jìn)了正余支行營(yíng)業(yè)廳。大堂經(jīng)理江衛(wèi)兵立馬走上前詢問(wèn)，原來(lái)是錢(qián)大爺?shù)母啐g母親將大爺放在桌上的700多元紙幣全部撕碎。袋中的700多元是錢(qián)大爺和母親的一個(gè)多月的日?；ㄤN(xiāo)。

　　柜員蔡雨薇了解相關(guān)情況后，接過(guò)錢(qián)大爺手中的袋子，笑著招呼他坐下，打開(kāi)袋子發(fā)現(xiàn)里面的紙幣被撕得稀碎，為盡可能挽回錢(qián)大爺?shù)膿p失，她立即開(kāi)展了手工清點(diǎn)、分揀等工作?！胺判陌?，我們一定認(rèn)真清點(diǎn)，挽回您的損失”，蔡雨薇一邊用紙膠布粘連殘幣一邊給跟錢(qián)大爺普及殘幣兌換的相關(guān)規(guī)定。經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的細(xì)致比對(duì)和核對(duì)，成功將785塊的殘損幣粘連好。接過(guò)錢(qián)幣，錢(qián)大爺開(kāi)心地說(shuō)：“你們銀行做事情真是耐心，我還怕這些錢(qián)無(wú)法兌換，這下我們一個(gè)多月的吃飯錢(qián)救回來(lái)了。”

　　近年來(lái)，海門(mén)農(nóng)商銀行不斷踐行“金融為民”服務(wù)理念，竭盡所能為客戶排憂解難，用專(zhuān)業(yè)服務(wù)大眾，用行動(dòng)溫暖人心，努力打造有溫度、有情懷的金融服務(wù)。 (李 晴 韓培培)